Dorint Kongresshotel Mannheim hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 10,222 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (14/03/2017)
Date of experience: 03/2017

Das Hotel überzeugt durch seine Sauberkeit, seine Lage und den Service. Ich werde mir definitiv wieder ein Zimmer bei Ihnen buchen.

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihren Hinweis zur Minibar. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und hoffen, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen.
Beste Grüße
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 9 years ago (13/03/2017)
Date of experience: 03/2017

Ich komme gerne wieder! Sehr freundliches Personal an der Rezeption!

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und wieder kommen werden. Unser Empfangs-Team hat sich über Ihr Lob besonders gefreut.
Bis zu Ihrem nächsten Besuch in Mannheim grüßen wir Sie ganz herzlich!
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (13/03/2017)
Date of experience: 03/2017

Always clean room, good service and warm welcome at the Dorint in Mannheim.
I don't see why I should go to another hotel.

Dear Sir or Madame,
Thank you very much for your positive review. We are very glad to hear that you have enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you again to the Dorint Kongresshotel Mannheim.
Kind regards,
Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) and team
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 9 years ago (13/03/2017)
Date of experience: 03/2017

Super organisiertes Kongresshotel mit tollem Service. Nur die Zimmer sind teilweise veraltet, allerdings super sauber!

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unseren Leistungen überwiegend sehr zufrieden waren. Leider sind in unserem Haus noch 30 Zimmer nicht renoviert, resultierend aus der schrittweisen Renovierung bei laufendem Hotelbetrieb. Diese Zimmer sowie Lobby und Bar werden in diesem Sommer renoviert, damit unsere Gäste danach im ganzen Haus ein modernes Ambiente genießen können.
Sehr gern sind wir auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Mannheim wieder Ihr Gastgeber!
Beste Grüße
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (13/03/2017)
Date of experience: 03/2017

Zentral gelegenes Hotel, sehr freundlich und sauber, leider etwas teuer

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns sehr zufrieden waren und hoffen, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen.
Beste Grüße
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (13/03/2017)
Date of experience: 03/2017

Sehr schöne neu renovierte Zimmer. Wie immer alles in Ordnung.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Gerne sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder Ihr Gastgeber.
Herzliche Grüße
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (13/03/2017)
Date of experience: 03/2017

Schneller Empfang; Abends an der Bar war der Barkeeper aufgrund der Anzahl der Kunden sehr belastet. Zimmer zur Hauptstraße wg. undichter Fenster nicht zu empfehlen

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine detaillierte Bewertung genommen haben. Da uns Ihr Anliegen sehr wichtig ist, haben wir Ihnen eine persönliche Nachricht zukommen lassen.
Wir freuen uns, von Ihnen zu hören.
Herzliche Grüße
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (13/03/2017)
Date of experience: 03/2017

Angenehmer Aufenthalt, Zimmer etwas in die Jahre gekommen

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.
Leider hatten Sie bei Ihrem Besuch anscheinend ein unrenoviertes Zimmer, das tut uns sehr leid. Wir haben in den vergangenen Jahren bereits einen Großteil der Zimmer renoviert, die restlichen Zimmer sind für diesen Sommer geplant.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim nochmals die Chance geben, unsere Leistungsfähigkeit unter Beweis zu stellen.
Herzlichst
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (13/03/2017)
Date of experience: 03/2017

Gute Lage, tolles Frühstück, freundliches Personal

Sehr geehrter Gast,
über Ihre positive Bewertung haben wir uns sehr gefreut. Ihr Lob bezüglich der Freundlichkeit unseres Empfangsmitarbeiters geben wir sehr gerne weiter. Besuchen Sie Mannheim und das Dorint Kongresshotel einmal wieder - sehr gern sind wir Ihr Gastgeber.
Beste Grüße aus der Quadratestadt
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (11/03/2017)
Date of experience: 03/2017

Schöne Zimmer, Sehr gutes Frühstück. Zimmer zur Strasse doche recht laut.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.
Für die lange Wartezeit bitten wir Sie noch einmal um Entschuldigung.
Vielleicht besuchen Sie uns bei nächster Gelegenheit wieder - sehr gern sind wir Ihr Gastgeber in Mannheim.
Beste Grüße
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
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