Dorint Kongresshotel Mannheim hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 10,507 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (14/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Die Zimmer sind ohne Tadel, das Personal freundlich, auch hier alles okay.
Allein das Frühstücksangebot und die Qualität der Speisen hat sich gegenüber früheren Besuchen merklich verschlechtert

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hauses genommen haben. Wir freuen uns, dass Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter und die Sauberkeit des Hauses lobend erwähnen. Umso mehr bedauern wir, dass Sie mit der Qualität vom Frühstück nicht zufrieden waren, wir werden Ihren Hinweis an unseren Küchenchef weitergeben.
Bitte geben Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim noch einmal die Chance, Sie von unserer Leistungsfähigkeit zu überzeugen.
Herzliche Grüße
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (13/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Das Hotel ist ein (sehr) gutes City-Hotel mit optimaler Lage zur Innenstadt. Im Restaurant zu speisen macht Spaß nicht nur von dem Ambiente, sondern auch vom Speiseangebot her.

Sehr geehrter Gast,
über Ihre positive Bewertung haben wir uns sehr gefreut. Ihr Lob bezüglich dem Ambiente und der Speisen im Restaurant freut uns sehr.
Besuchen Sie Mannheim und das Dorint Kongresshotel einmal wieder - sehr gern sind wir Ihr Gastgeber.
Beste Grüße aus der Quadratestadt
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (12/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Tolles Ambiente. Dem Personal ist der Gast nicht gleichgültig. Diese Erfahrung mache ich leider nicht in allen Dorint Hotels.
Die Hauskultur stimmt bei Ihnen.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und Sie auch besonders die Servicebereitschaft unserer Mitarbeiter lobend erwähnen.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (12/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Wie mann in einem business hotel erwarten kann.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (12/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Der allgemeine Eindruck ist sehr gut. Die Lage des Hotels ist optimal.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Vielen Dank für Ihren Hinweis bezüglich der Minibar. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (08/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Sehr gut

Wir sind Stammgäste

Sauna könnte modernisiert werden

Sehr geehrter Stammgast,
herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung. Die Renovierung der Sauna und des Ruhebereichs sind bereits in Planung.
Sehr gerne sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder Ihr Gastgeber.
Bis dahin grüßen wir Sie aus der Quadratestadt Mannheim,
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (08/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Sehr schönes Hotel in toller Lage. Das Frühstücks Buffet ist grandios.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und wir Sie mit unserem Frühstücksbuffet begeistern konnten. Sehr gern sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder Ihr Gastgeber!
Beste Grüße
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (08/06/2017)
Date of experience: 06/2017

modern, sauber, zum Wohlfühlen. Alles in allem top!

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (08/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Alles war sehr sauber, die Angestellter waren stets aufmerksam und hilfsbereit! Top!

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (07/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Leider war mein Eindruck diesmal sehr negativ.

Sollten weitere Fragen sein können Sie mich gerne telefonisch erreichen.

Sie erreichen mich unter dieser Nummer
0151 17285438


Manuel Papke

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Da uns Ihr Anliegen sehr wichtig ist, werden wir Sie telefonisch kontaktieren und alles Weitere auf direktem Weg mit Ihnen besprechen.
Herzliche Grüße
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
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