Dorint Kongresshotel Mannheim hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 10,507 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (07/06/2017)
Date of experience: 06/2017

schlecht geschultes Personal, für Nachreinigung nicht zuständig gefühlt (auf Kollegin verwiesen), Reinigungsmangel Insektenlarven? vermutlich seit längerer Zeit bereits vorhandne

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine detaillierte Bewertung genommen haben. Wir bedauern außerordentlich, dass Sie Grund zur Beschwerde hatten und sich in unserem Haus nicht rundum wohl gefühlt haben. Wie bereits telefonisch besprochen, haben wir Ihre Hinweise zum Anlass genommen, unsere Dienstleistung weiter zu optimieren. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen, damit wir Sie von unserer Leistungsfähigkeit überzeugen können.
Herzlichst
Kirsten Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (07/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Sehr schönes Ambiente!! Zentrale Lage! Perfekt!
Freundlicher Empfang!

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Lage unseres Hotels zufrieden waren. Sehr gern sind wir auch bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder Ihr Gastgeber!
Beste Grüße
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (07/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Service und Personal sehr freundlich, ein sehr gut geführtes Hotel, wir waren sehr zufrieden!

Sehr geehrter Gast,
über Ihre positive Bewertung haben wir uns sehr gefreut. Ihr Lob bezüglich der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter geben wir sehr gerne weiter. Besuchen Sie Mannheim und das Dorint Kongresshotel einmal wieder - sehr gern sind wir Ihr Gastgeber.
Beste Grüße aus der Quadratestadt
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (07/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Sauber, freundliche Atmosphäre, hell und angenehm

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt genießen konnten. Vielen Dank für Ihren Hinweis bezüglich der Temperatur im Foyer, wir werden Ihren Hinweis an unsere Technik-Abteilung weitergeben.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (06/06/2017)
Date of experience: 05/2017

Sehr zuvorkommendes Personal und der Konferenzbereich ist sehr schön. Danke für das tolle Zimmer im renovierten Bereich

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und Ihnen unsere renovierten Zimmer gut gefallen.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (06/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Ein sehr gutes 4-Sterne Hotel mit zentraler Lage und vielen Annehmlichkeiten. Ich würde es nicht als reines Kongresshotel bezeichnen.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (05/06/2017)
Date of experience: 05/2017

freundliches personal.zimmerrenovierung gut gelungen

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (02/06/2017)
Date of experience: 05/2017

Hotel with good services, modern approach and perfect location. I'll certainly come back.

Dear guest,
Thank you so much for taking the time to comment. We are very happy that you enjoyed your stay whith us.
Looking forward to welcoming you again soon,
best regards
Kirsten Stolle (General Manager) and team
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (01/06/2017)
Date of experience: 05/2017

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Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Gerne sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder Ihr Gastgeber.
Herzliche Grüße
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (31/05/2017)
Date of experience: 05/2017

Sehr sauberes und gepflegtes Hotel. Sehr freundliches Personal. Gutes Preis Leistungsverhältnis

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und besonders die Freundlichkeit unseres Personals lobend erwähnen.
Bis zu Ihrem nächsten Besuch in Mannheim und dem Dorint Kongresshotel grüßen wir Sie aus der Quadratestadt,
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
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