Dorint Kongresshotel Mannheim hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 10,507 reviews
:
No Public Name
Business
80+ years
Reviewed: 9 years ago (03/04/2017)
Date of experience: 03/2017

hat durch die Renovierung der Zimmer deutlich gewonnen

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und von unseren renovierten Zimmern begeistert sind. Auch in diesem Sommer sind wieder umfangreiche Renovierungsmaßnahmen vorgesehen. Ab September besitzen dann unsere Lobby, Bar und Rezeption ebenfalls ein modernes Ambiente.
Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu - sehr gern sind wir wieder Ihr Gastgeber!
Beste Grüße aus Mannheim
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (03/04/2017)
Date of experience: 03/2017

Sehr gut. Schöne Zimmer, schöner Badbereich, ruhig (war im 6. Stock). Super Essen. Freundliches Personal (bis auf eine Person im Barbereich, nicht unfreundlich, aber "gleichgültig").

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und insbesondere von unseren renovierten Zimmern und der Qualität unserer Speisen so begeistert sind. Ihren Hinweis zur Freundlichkeit des Mitarbeiters an der Bar werden wir mit den zuständigen Abteilungsleiter auswerten.
Vielleicht bis bald? Sehr gern sind wir wieder Ihr Gastgeber in Mannheim.
Beste Grüße
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 9 years ago (03/04/2017)
Date of experience: 03/2017

Tolles Hotel mit super gutem Frühstück. Sehr bequeme Betten, ich konnte sehr gut schlafen. Immer wieder gerne.

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder bei uns zu begrüßen.
Beste Grüße
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (01/04/2017)
Date of experience: 03/2017

Der allgemeine Eindruck war wirklich gut. Das Zimmer zur Straße war ein wenig laut.

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihren Hinweis zum Service an der Bar werden wir mit dem zuständigen Abteilungsleiter besprechen. Vielen Dank auch für die Anmerkung zum mangelnden Lärmschutz, wir arbeiten bereits an einer Lösung.
Sehr gern sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder Ihr Gastgeber.
Bis bald und beste Grüße
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (31/03/2017)
Date of experience: 03/2017

Ich bin regelmäßig geschäftlich als Gast im Dorint Kongresshotel Mannheim.
Immer wieder gerne
Super essen Super Service

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (31/03/2017)
Date of experience: 03/2017

Über viele jahre beobachtet, lässt das Dorint arg nach

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine detaillierte Bewertung genommen haben. Da uns Ihr Anliegen sehr wichtig ist, haben wir Ihnen eine persönliche Nachricht zukommen lassen.
Wir freuen uns, von Ihnen zu hören.
Herzliche Grüße
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (31/03/2017)
Date of experience: 03/2017

Sehr kompetent aber auch leger und professionell, der Gast fühlt sich als Teil des Hauses, das durch seine großzügigen Räume und seine klare Eleganz besticht.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine detaillierte Bewertung genommen haben. Da uns Ihr Anliegen sehr wichtig ist, haben wir Ihnen eine persönliche Nachricht zukommen lassen.
Wir freuen uns, von Ihnen zu hören.
Herzliche Grüße
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (30/03/2017)
Date of experience: 03/2017

Der erste Eindruck war sehr gut. Super, dass man direkt in den Konzertsaal laufen kann.

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und mit allen Leistungen sehr zufrieden waren.
Vielleicht besuchen Sie uns bei nächster Gelegenheit wieder-sehr gern sind wir Ihr Gastgeber in Mannheim!
Beste Grüße
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (30/03/2017)
Date of experience: 03/2017

Sehr sauber, gute Lage. Komme gerne wieder.

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und hoffen, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen.
Beste Grüße aus Mannheim
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (30/03/2017)
Date of experience: 03/2017

Komme wieder. Service war sehr gut. Dieses Eingabefeld ist nur nötig, wenn Unzufriedenheit besteht und man es äußern möchte. Daher in meinem Fall unnötig. Um auf die Schnelle eine Berwertung abzugeben also eher lästig, wenn ich hochzufrieden bin und dies aus den einzelnen Fragen hervorgeht

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Ihren Hinweis zum Eingabefeld werden wir mit unserer IT Zentrale besprechen, vielleicht gibt es eine Möglichkeit der Änderung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unseren Leistungen und unserem Service sehr zufrieden waren und hoffen, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen.
Beste Grüße aus Mannheim
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
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