Dorint Kongresshotel Mannheim hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 10,690 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 9 years ago (09/05/2017)
Date of experience: 05/2017

Fast alles sehr gut, weshalb ich auch immer wieder gerne komme

Sehr geehrter Stammgast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns, dass wir Sie schon seit Jahren immer wieder in unserem Haus begrüßen dürfen. Vielen Dank für Ihren Hinweis bezüglich der Badezimmertür, den wir umgehend an unsere Technikabteilung weitergeleitet haben. Ihre Kritikpunkte bezüglich der Personalkapazität an der Bar nehmen wir sehr ernst und werden uns hier optimieren.
Bis zu Ihrem nächsten Besuch im Dorint Kongresshotel Mannheim!
Herzliche Grüße
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (08/05/2017)
Date of experience: 05/2017

Sehr guter und freundlicher Service, gutes Preis-Leistungsverhältnis

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und wir Sie mit unseren Leistungen und unserem Service begeistern konnten.
Auf Ihren nächsten Besuch freut sich
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (08/05/2017)
Date of experience: 05/2017

Komfortables Hotel mit vielen Annehmlichkeiten insbesondere praktische Anbindung an das Kongresszentrums ist sehr zeitsparend

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen besonders unsere direkte Anbindung an das Congress Center Rosengarten gefallen hat.
Umso mehr bedauern wir, dass Sie mit der Qualität vom Frühstück nicht zufrieden waren, wir werden Ihren Hinweis an unseren Küchenchef weitergeben.
Bitte geben Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim noch einmal die Chance, Sie von unserer Leistungsfähigkeit zu überzeugen.
Herzliche Grüße
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (08/05/2017)
Date of experience: 05/2017

Komme gern immer wieder, Eindruck insbesondere nach Renovierung der Zimmer.

Sehr geehrter Stammgast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns, dass wir Sie schon seit Jahren immer wieder in unserem Haus begrüßen dürfen. Umso mehr bedauern wir, dass Sie bei Ihrem letzten Aufenthalt mit der Sauberkeit Ihres Zimmers nicht zufrieden waren. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Ihren Kritikpunkt haben wir sofort an unsere Hausdame weitergeleitet.
Wir freuen uns bereits heute auf Ihren nächsten Besuch im Dorint Kongresshotel Mannheim!
Herzliche Grüße
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (06/05/2017)
Date of experience: 04/2017

sehr netter empfang , parken kann man unter dem hotel einfach toll. wenige meter zur stadt.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine positive Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Empfang an unserer Rezeption und die Nähe zur Innenstadt gefällt. Umso mehr bedauern wir, dass Sie sich bei Ihrem Aufenthalt in unserem Haus nicht rundum wohl gefühlt haben. Ihre Kritikpunkte bezüglich des Frühstücksbuffets haben wir bereits mit unserem Küchenchef besprochen.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim nochmals die Chance geben, unsere Leistungsfähigkeit unter Beweis zu stellen.
Herzlichst
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (06/05/2017)
Date of experience: 05/2017

Alles gut ! Preise zu hoch ! Frühstück zu teuer

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.
Die Doppelbetten in unserem Haus sind leider alle mit zwei getrennte Matratzen ausgestattet. Jedoch können Sie auch in allen Kategorien ein Zimmer mit Queensize Bett (1,40 m, eine durchgängige Matratze) buchen.
Bis bald in Mannheim und im Dorint Kongresshotel Mannheim!
Herzliche Grüße
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
80+ years
Reviewed: 9 years ago (05/05/2017)
Date of experience: 05/2017

wie immer sehr gut, vor allem durch die Anbindung an den Rosengarten. komme gerne nächstes Jahr wieder.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genießen konnten.
Wir freuen uns bereits heute auf Ihren Besuch im nächsten Jahr!
Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (05/05/2017)
Date of experience: 05/2017

Alles ok...................................................................

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Gerne sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder Ihr Gastgeber.
Herzliche Grüße
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (05/05/2017)
Date of experience: 05/2017

Die Lage ist sehr gut, die allgemeine Atmosphäre im Hotel sehr angenehm. Das Zimmer hat zum letzten Aufenthalt etwas nachgelassen. Die Damen an der Rezeption waren sehr freundlich im Gegensatz zu dem etwas zu kühlen Herrn beim Aufenthalt im Nov. 2016.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hauses genommen haben.
Wir freuen uns, dass wir Sie mit unserer Lage und der Atmosphäre im Hotel begeistern konnten.
Vielen Dank für Ihren Hinweis bezüglich der Toilettenschüssel, den wir umgehend an unsere Technikabteilung weitergegeben haben.
Die Zimmer der Standardkategorie besitzen keine Minibar und keine Nespresso-Maschine. Die Nespresso-Maschine finden Sie ab der Komfort-Kategorie und eine bereits in den Zimmerpreis inkludierte Minibar finden Sie in unseren Superior-Zimmern vor.
Besuchen Sie uns doch bei nächster Gelegenheit wieder - sehr gerne sind wir Ihr Gastgeber in Mannheim.
Herzliche Grüße
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (05/05/2017)
Date of experience: 05/2017

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Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Wir würden uns sehr freuen, bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
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