Dorint Kongresshotel Mannheim hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 10,509 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (15/02/2017)
Date of experience: 02/2017

alles perfekt, von der Ankunft bis zur Abreise! TG etwas eng

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen perfekten Aufenthalt bei uns hatten und insbesondere von unserem Frühstücksbuffet so begeistert sind.
Vielleicht besuchen Sie uns bald wieder - sehr gern sind wir Ihr Gastgeber in Mannheim!
Beste Grüße
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (14/02/2017)
Date of experience: 02/2017

sehr zufrieden. sauber, freundlicher Service.
Parkhaus direkt unter dem Hotel. ideal.

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Hinweise. Wir versichern Ihnen, dass wir das Feedback unserer Gäste regelmäßig im Team auswerten und zur Verbesserung unserer Leistungen nutzen. Über Ihre positive Einschätzung und die lobenden Worte haben wir uns sehr gefreut. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder in Mannheim und im Dorint Kongresshotel zu begrüßen!
Herzlichst
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (14/02/2017)
Date of experience: 02/2017

Sehr guter Eindruck: sehr zuvorkommende Mitarbeiter, guter Service, hervorragende Lage

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und Ihnen unsere neu renovierten Zimmer gefallen. Auch in diesem Jahr sind umfangreiche Renovierungsmaßnahmen in der Lobby und unserer Bar in Planung.
Sehr gern sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder Ihr Gastgeber!
Bis bald und beste Grüße
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (14/02/2017)
Date of experience: 02/2017

mit der Renovierung der Zimmer hat das Hotel sehr gewonnen. Glückwunsch

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Ihren Hinweis zur Sauberkeit im Zimmer haben wir sofort mit unserer Hausdame besprochen sowie an unsere Technik den defekten Fernseher gemeldet.
Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns sehr wohl gefühlt haben und insbesondere vom Ergebnis unserer Renovierungsmaßnahmen begeistert sind.
Bitte besuchen Sie uns bei nächster Gelegenheit wieder - sehr gern sind wir Ihr Gastgeber in Mannheim!
Beste Grüße
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (14/02/2017)
Date of experience: 02/2017

Sauberes modernes Konferenzhotel! Sehr kompetente Ansprechpartnerin und engagiertes Serviceteam!

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und rundherum zufrieden waren.
Bis bald und beste Grüße aus Mannheim
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (13/02/2017)
Date of experience: 02/2017

Ich fühle mich immer sehr wohl und komme gerne in dieses Hotel. Personal sehr freundlich und zuvor kommend. Bar war etwas überfordert.

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihren Hinweis zur Bar. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wieder sehr gefühlt haben und hoffen, Sie bald wieder im Dorint Kongresshotel Mannheim zu begrüßen.
Bis bald und beste Grüße
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (13/02/2017)
Date of experience: 02/2017

Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Über Ihr positives Feedback haben wir uns sehr gefreut und hoffen, dass wir Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim im Dorint Kongresshotel Mannheim begrüßen dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (13/02/2017)
Date of experience: 02/2017

Gut, aber es muss gerade im Restaurantbereich noch die Aufmerksamkeit beim Servicepersonal geschult werden und die Küche muss zügiger für Nachschub bei den Speisen sorgen. Da Buffets morgens und mittags vorhanden und die Übernachtungszahlen der Teilnehmer bekannt sind, können die entsprechenden Vorbereitungen in Küche und Service getroffen werden, damit keine Engpässe entstehen

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Bewertung genommen haben. Wir versichern Ihnen, dass wir die offenen Worte sowie Lob und Kritikpunkte sehr ernst nehmen und sofort im Team auswerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie bis auf unseren Service von Restaurant und Küche während Frühstück & Lunch sehr zufrieden waren.
Sehr gern sind wir auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Mannheim wieder Ihr Gastgeber!
Beste Grüße
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (13/02/2017)
Date of experience: 02/2017

Angenehmer Aufenthalt. Das nächste Mal mit Sauna/Fitness

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns sehr wohl gefühlt haben und mit allen Leistungen sehr zufrieden waren.
Bis bald in Mannheim - sehr gern sind wir wieder Ihr Gastgeber.
Herzliche Grüße
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (13/02/2017)
Date of experience: 02/2017

Ich freue mich immer wieder in ihr Hotel zu kommen

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und dass Sie uns seit vielen Jahren die Treue halten! Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und mit allen Leistungen sehr zufrieden sind.
Bis bald und beste Grüße aus Mannheim
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
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