Dorint Kongresshotel Mannheim hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 10,227 reviews
:
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (02/11/2016)
Date of experience: 10/2016

I liked very much the new furniture in the room. It was a bit too warm but this depends on the outside weather. I went once in the past to the bar and the barmen were very gentle. I was also in the sauna last year and it was very nice and clean.

Dear Sir or Madam,
Thank you very much for your positive comments. We are glad to hear you are especially satisfied with our newly renovated rooms . We would be very pleased if you would stay with us again on your next visit to Mannheim.
Kind regards,
Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) and team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (02/11/2016)
Date of experience: 10/2016

Ganz allgemein :wir würden immer wieder ihre Gäste sein !

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und das große Lob für unser Frühstücks- und Bar-Team.
Wir freuen uns sehr, dass Sie sich rundherum bei uns sehr wohl gefühlt haben und gerne wieder unsere Gäste sind - das bedeutet für uns Lob und Anerkennung zugleich.
Natürlich sind auch wir sehr gern wieder Ihre Gastgeber in Mannheim!
Vielleicht bis bald und beste Grüße
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (02/11/2016)
Date of experience: 10/2016

ALLES TOP !!! Jederzeit wieder. Das Frühstück ist der Hammer!

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns sehr wohl gefühlt haben und insbesondere von unserem Frühstücksbuffet so begeistert waren.
Bis bald und herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (01/11/2016)
Date of experience: 10/2016

Ich möchte hier nichts eintragen.....................................................................

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Ihre Hinweise zum Zimmer haben wir notiert.
Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und hoffen, Sie bald wieder im Dorint Kongresshotel Mannheim zu begrüßen.
Herzliche Grüße
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (01/11/2016)
Date of experience: 10/2016

Total super, nette Mitarbeiter, sauber, schöne Zimmer, ruhig, werde es weiterempfehlen

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und mit unseren Leistungen und unserem Service sehr zufrieden und uns weiter empfehlen. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen.
Beste Grüße aus Mannheim
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (01/11/2016)
Date of experience: 10/2016

Sehr freundliche, kompetente und zuvorkommende Hotelmitarbeiter, sowohl am Empfang als auch im Gastronomie-Service. Saubere, gemütliche und moderne Zimmer. Gewissenhaftes und freundliches Zimmerreinigungsteam. Frühstücksbuffet ist reichhaltig, wohlschmeckend und für die Verwirklichung jeder erdenklichen "Frühstücksphilosophie" ist gesorgt. Besonders gefällt mir hier der individuelle Pancake- und Omelettservice. Eine gute Idee ist der preislich sehr interessante Afternoon Tee mit Etagerenplatte. Das Abendessen im Restaurant Symphonie ist hervorragend, das Servicepersonal im Symphonie/Barbereich ist wirklich einzigartigartig zuvorkommend.

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine so ausführliche Bewertung genommen haben. Über Ihre detaillierten lobenden Worte für viele Bereiche des Hauses haben wir uns sehr gefreut.
Auf die Tiefgarage haben wir leider keinen Einfluss, da es sich um ein öffentliches Parkhaus handelt. Wir werden Ihre Vorschläge, z.B. Abschleifen der Eckkanten, aber gern an den Betreiber weiterleiten.
Auf Ihren nächsten Besuch freut sich - verbunden mit den besten Grüßen aus Mannheim
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (01/11/2016)
Date of experience: 10/2016

Seit mehr als 10 Jahren unverändert hohes Niveau, großes Lob an die Reservierungsabteilung - Frau Selmani

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Das große Lob für Frau Selmani habe ich sofort weitergeleitet - sie hat sich sehr darüber gefreut - ebenso unser Bar-Team.
Sehr gern sind wir auch bei Ihrem nächsten Kongress-Besuch oder zu einer anderen Gelegenheit wieder Ihr Gastgeber in Mannheim.
Alles Gute und beste Grüße
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (01/11/2016)
Date of experience: 10/2016

Die Renovierung hat dem Hotel gut getan - ich freue mich auf meinen nächsten Besuch im Dorint in Mannheim

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unseren renovierten Zimmern begeistert haben. Auch im kommenden Jahr sind weitere Maßnahmen für Lobby und Hotelbar vorgesehen, um unseren Gästen im gesamten Haus einen modernen Komfort bieten zu können.
Bitte halten Sie unserem Haus auch weiterhin die Treue!
Bis zu Ihrem nächsten Besuch im Dorint Kongresshotel Mannheim grüßen wir Sie ganz herzlich!
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (01/11/2016)
Date of experience: 10/2016

Gutes Hotel, prima Lage zum
Kongress Zentrum, Garage sehr eng

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.
Sehr gern sind wir auch bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder Ihr Gastgeber!
Beste Grüße
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (31/10/2016)
Date of experience: 10/2016

gut, vom Zimmerservice wurde das anfangs vorhandene Shampoo nicht erneuert.

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Hinweis zum Shampoo.
Über Ihr positives Feedback haben wir uns sehr gefreut und hoffen, Sie beim nächsten HNO Kongress oder zu einer anderen Gelegenheit wieder bei uns zu begrüßen.
Beste Grüße aus Mannheim
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
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