Dorint Kongresshotel Mannheim hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 10,509 reviews
:
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (23/01/2017)
Date of experience: 01/2017

Ein sehr gutes Hotel und Frühstück ist einfach super!

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und wir Sie mit unserem Frühstücksbuffet begeistern konnten. Sehr gern sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder Ihr Gastgeber!
Beste Grüße
Ihr Kirsten H.-H. Stollen (General Manager) und Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (23/01/2017)
Date of experience: 01/2017

Top Hotel in 1A Lage, wird weiterempfohlen!

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Lage unseres Hotels zufrieden waren. Sehr gern sind wir auch bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder Ihr Gastgeber!
Beste Grüße
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 10 years ago (23/01/2017)
Date of experience: 01/2017

Es ist ein sehr tolles und sauberes Hotel.

Die Mitarbeiter sind super freundlich und der Service top.

Sehr geehrter Gast,
über Ihre positive Bewertung haben wir uns sehr gefreut. Ihr Lob bezüglich der Freundlichkeit und Servicebereitschaft unserer Mitarbeiter geben wir sehr gerne weiter. Besuchen Sie Mannheim und das Dorint Kongresshotel einmal wieder - sehr gern sind wir Ihr Gastgeber.
Beste Grüße aus der Quadratestadt
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (21/01/2017)
Date of experience: 01/2017

Ein gutes Hotel, das ich seit geraumer Zeit regelmäßig nutze und auch weiter nutzen werde.
Das Preis-/Leistungsverhältnis ist insgesamt ok. Das Frühstück ist m.E. mit EUR 23 zu teuer, gemessen an der Qualität, z.B. der servierten Säfte (Tetrapack?) oder dem Umstand, sich den Kaffee aus dem Automaten selbst zu machen.
Ansonsten wird man im Hotel sehr gut und zuvorkommend bedient. Gilt für Rezeption, Bar und Restaurant gleichermassen.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hauses genommen haben. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl fühlen. Umso mehr bedauern wir, dass Sie mit der Qualität vom Frühstück nicht zufrieden sind, wir werden Ihren Hinweis an unseren Küchenchef weitergeben.
Gerne bringen Ihnen unserer Kollegen vom Service Ihren Kaffee auch an den Tisch.
Wir freuen uns bereits heute auf Ihren nächsten Besuch im Dorint Kongresshotel Mannheim!
Herzliche Grüße
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (21/01/2017)
Date of experience: 01/2017

Tolles Personal, moderne Zimmer, gerne wieder!

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Über Ihr positives Feedback haben wir uns sehr gefreut und hoffen sehr, Sie bald wieder im Dorint Kongresshotel Mannheim zu begrüßen.
Herzliche Grüße
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (20/01/2017)
Date of experience: 01/2017

Sehr gut seit der Renovierung der Zimmer. Modernes Ambiente.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre Hinweise sowie Ihr Lob zu unserem Frühstücksbuffet. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.
Bitte besuchen Sie uns bei nächster Gelegenheit wieder - sehr gern sind wir Ihr Gastgeber in Mannheim.
Beste Grüße
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Leisure travelers
80+ years
Reviewed: 10 years ago (18/01/2017)
Date of experience: 01/2017

Wir waren sehr zufrieden.(40 Zeichen als Pflicht ist zuviel!!)

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen. Über Ihr positives Feedback haben wir uns sehr gefreut und hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen.
Beste Grüße aus Mannheim
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (17/01/2017)
Date of experience: 01/2017

Mein allgemeiner Eindruck war ausgezeichnet.

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und sich in allen Bereichen wohl gefühlt haben.
Bitte besuchen Sie uns bei nächster Gelegenheit wieder-sehr gern sind wir Ihr Gastgeber in Mannheim.
Beste Grüße
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed: 10 years ago (17/01/2017)
Date of experience: 01/2017

So, dass ich immer gerne wiederkomme, weil alles stimmig ist, von der guten Innenstadtlage und der Tiefgarage unter dem Haus über die Professionalität und Freundlichkeit des Personals in allen Bereichen bis zu den ansprechenden Zimmern und dem ausgezeichneten Früh- stücksangebot

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns rundherum wohl fühlen und gerne wiederkommen.
Bis bald und beste Grüße aus Mannheim
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (16/01/2017)
Date of experience: 01/2017

Experience is good. Pls see below for further comments.

Dear Sir,
Thank you for this helpful review following your recent stay with us. We really appreciate you taking the time to give us an open feedback. As our guests’ satisfaction is our main concern we are pleased to answer you as follows.
When getting an invitation for a guest’s review you can choose the language between German and English. There is a little sign on the right site on top of the document.
Main lobby and elevator: the speed of our main entrance door was set according to security requirements in Germany in order to take care for children and handicapped people and could not be changed. We have shared your critism concerning our right elevator with our chief technician.
From next week we will expand our range of gluten-free food with gluten-free rice waffles during breakfast and we hope you will enjoy it.
Generally the sauna is also open on request in the mornings. Unfortunately it is not available during the next few weeks because of a technical defect but will be repaired as soon as possible.
Thank you for choosing Dorint Kongresshotel Mannheim for your continually stay in Mannheim. We look forward to welcoming you again to the Dorint Kongresshotel Mannheim.
Kind regards,
Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) and team
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