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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 10,405 reviews
:
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 weeks ago (23/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Wir waren sehr zufrieden und werden definitiv wieder kommen!! Ein sehr schönes , Zentrales Hotel.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.

Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns rundum genießen konnten und sowohl die zentrale Lage als auch die Sauberkeit und die Ausstattung des Zimmers Ihren Erwartungen entsprochen haben. Besonders schön ist zu lesen, dass Sie sich im Haus wohlgefühlt haben und unser Team an der Rezeption einen positiven Eindruck hinterlassen hat.

Ihre Hinweise zu den verfügbaren Getränken im Kühlschrank sowie zu den Möglichkeiten der TV-Nutzung nehmen wir gerne auf und danken Ihnen für diese Anregungen. Solches Feedback hilft uns, unser Angebot für unsere Gäste kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Wir freuen uns sehr, dass Sie planen, uns wieder zu besuchen, und heißen Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt herzlich willkommen.
By Patrick
Business
30-39 years
Reviewed: 4 weeks ago (22/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
By Georg Wegmann
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 weeks ago (21/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Wir waren zufrieden mit dem Hotel und werden im Juli wieder kommen

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 5 weeks ago (20/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Bin nicht ohne Grund seid langer Zeit Stammgast :-)

Lieber Herr Herp,
über Ihre hervorragende Bewertung haben wir uns sehr gefreut.
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben.
Wir freuen uns immer Sie bei uns begrüßen zu können.
Sehr gern sind wir wieder Ihr Gastgeber bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim.
Beste Grüße,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
By Daniel
Business
50-59 years
Reviewed: 5 weeks ago (19/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Ich bin beruflich öfter in Mannheim. Für mich ist es das beste Hotel für meine Bedürfnisse.
Parkplatz bzw. Tiefgarage ist mir wichtig, die Lage ist für meine berufliche Tätigkeit perfekt, die Zimmer klassisch ausgestattet, alles was man benötigt, je nach Kategorie ggf. mit Kühlschrank und Kaffeemaschine (Nespresso).
Das Frühstück ist klassisch, englisch, amerikanisch, große Brötchenauswahl, Müsli, Kaffeevollautomaten sowie Säfte und fruchtige Wasser. Da sollte jeder etwas finden.
Die Mitarbeiter sind sehr zuvorkommend und hilfsbereit!
… es ist meine erste Wahl in Mannheim… und für mich „wie nach Hause kommen“.

Lieber Daniel,
herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback!
Wir freuen uns sehr, dass Sie sich immer wohl wohl bei uns fühlen und alles Ihren Bedürfnissen entspricht.
Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 5 weeks ago (19/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Habe mich sehr wohl gefühlt und in meinen Verpflichtungen perfekt unterstützt.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Mein Team und ich freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.
Gerne sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder Ihr Gastgeber.
Herzliche Grüße,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
By Marta
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 weeks ago (19/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Guest has not commented on review

Liebe Marta,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung.
Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 weeks ago (18/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Sauber, ordentlich und freundlich

Sehr geehrter Gast,
über Ihre hervorragende Bewertung haben wir uns sehr gefreut.
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben.
Ihrem Punkt mit den Matratzen werden wir nachgehen.
Sehr gern sind wir wieder Ihr Gastgeber bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim.
Beste Grüße,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
By Sven
Business
50-59 years
Reviewed: 5 weeks ago (18/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung.
Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 weeks ago (18/06/2026)
Date of experience: 06/2026

sehr gut - leider hatten wir nur etwas Trouble mit Beamer und Klimaanlage

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
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