Dorint Kongresshotel Mannheim hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 10,691 reviews
:
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 10 years ago (06/02/2017)
Date of experience: 02/2017

Es war richtig toll. Der Service war einfach wieder super, Frau Bertolini hat das alles super für uns geplant.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Über Ihre tolle Bewertung haben wir uns sehr gefreut und Ihr Lob an Frau Bertolini gleich weiter geleitet.
Bis zu Ihrem nächsten Besuch in Mannheim und im Dorint Kongresshotel grüßen wir Sie aus der Quadratestadt!
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (06/02/2017)
Date of experience: 02/2017

Gut greggfghhgggfgghhjjkuzhgggfghhhhjuzzh

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundherum sehr zufrieden waren.
Bitte besuchen Sie uns bei nächster Gelegenheit wieder - sehr gern sind wir Ihr Gastgeber in Mannheim.
Beste Grüße
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (06/02/2017)
Date of experience: 02/2017

Sehr schönes, angenehmes, großräumiges Hotel mit allem was man braucht.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Gerne sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder Ihr Gastgeber.
Herzliche Grüße
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (05/02/2017)
Date of experience: 02/2017

sauber, gepflegt, alles wie man es erwartet

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und mit allen Leistungen sehr zufrieden waren.
Bitte besuchen Sie uns bei nächster Gelegenheit wieder - sehr gern sind wir Ihr Gastgeber in Mannheim.
Beste Grüße
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (05/02/2017)
Date of experience: 02/2017

Es war Alles professionell Essen zur Tagung war top.

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lobenden Worte. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns sehr wohl gefühlt haben und bis auf unserer Citylage sehr zufrieden waren.
Sehr gern sind wir auch bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder Ihr Gastgeber!
Beste Grüße
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (04/02/2017)
Date of experience: 01/2017

Sehr freundliches Personal. Das Parkhaus sehr eng.

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.
Bitte besuchen Sie uns bei nächster Gelegenheit wieder - sehr gern sind wir Ihr Gastgeber in Mannheim.
Herzliche Grüße
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (03/02/2017)
Date of experience: 01/2017

gut xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (02/02/2017)
Date of experience: 01/2017

Perfekte Lage für Kongresse im Rosengarten, schönes neues Zimmer

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass unsere neu renovierten Zimmer Ihren Geschmack getroffen haben. Umso mehr bedauern wir, dass Sie sich über die Kosten für die Saunanutzung geärgert haben. Gemäß der Festlegung des Bundesministeriums der Finanzen vom 1. Juli 2015 wird für Business-Gäste die Nutzung der Sauna der privaten Lebensführung zugeordnet. Damit ist es nicht mehr möglich, die Sauna im Rahmen der Hotelübernachtung kostenfrei anzubieten. Wir erheben daher eine Saunanutzungsgebühr von 1,50 € inklusive 19 % MwSt.
Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir uns an die Vorgaben des Bundes halten müssen.
Bis bald in Mannheim und im Dorint Kongresshotel!
Herzliche Grüße
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (02/02/2017)
Date of experience: 01/2017

hohes Niveau vor allem beim Frühstücksbuffet, optimale Lage im Zentrum

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team.
Da es sich bei unsere Tiefgarage um ein öffentliches Parkhaus handelt, sind uns bezüglich der Preisgestaltung die Hände gebunden.
Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manger) und Team
No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed: 10 years ago (02/02/2017)
Date of experience: 01/2017

bei Beschwerde wg doppelter Rate für Frühstück kein Entgegenkommen. Vor 1 Jahr genau die Hälfte. War alleiniger Gast. Hätte angeblich über Gesellschaft anmelden müssen, nicht über booking com! Komme jährlich, werde mirs künftig überlegen.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir bedauern sehr, dass Sie sich bei Ihrem Aufenthalt in unserem Haus nicht rundum wohl gefühlt haben und Ihre Reklamation vor Ort nicht zu Ihrer Zufriedenheit abgewickelt werden konnte.
Im vergangenen Jahr profitierten Sie aufgrund Ihrer Buchung im Rahmen eines Veranstaltungs-Kontingents von einem ermäßigten Pauschalpreis für Übernachtung inklusive Frühstück.
Bei Ihrem diesjährigen Aufenthalt hingegen hatten Sie eine öffentliche Rate exklusive Frühstück gebucht. Das Frühstück wurde also korrekterweise zusätzlich zur Zimmerrate berechnet. Bitte entschuldigen Sie, dass wir Ihre Nachfrage vor Ort nicht entsprechend beantwortet haben.
Wir hoffen sehr, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder in unserem Haus zu begrüßen.
Herzliche Grüße
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
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