Dorint Kongresshotel Mannheim hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 10,513 reviews
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (18/11/2016)
Date of experience: 11/2016

Das Hotel ist ideal als Tagungsort geeignet durch die zentrale Lage.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und besonders mit der Lage unseres Hotels zufrieden waren. Sehr gern sind wir auch bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder Ihr Gastgeber!

Beste Grüße

Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 10 years ago (18/11/2016)
Date of experience: 09/2016

Es ist ein schönes Hotel die Zimmer sind modern eingerichtet.
Die Mitarbeiter dagegen sind total unfreundlich. Besonders die beim Frühstück.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hauses genommen haben. Wir freuen uns, dass Sie unser Haus im Allgemeinen gut bewerten. Umso mehr bedauern wir, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns nicht rundum genießen konnten. Ihre Kritikpunkte bezüglich dem Service beim Frühstücksbuffet nehmen wir sehr ernst und werden im Team noch einmal besprechen, wie wir künftig solche Engpässe vermeiden können.
Gerne würden wir Sie bei einem erneuten Besuch von unserer Servicequalität überzeugen. Vielleicht besuchen Sie Mannheim und das Dorint Kongresshotel einmal wieder - sehr gern sind wir Ihr Gastgeber.
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (18/11/2016)
Date of experience: 11/2016

Experiencia correcta, como en ocasiones anteriores

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (17/11/2016)
Date of experience: 11/2016

Insgesamt ist das Dorint Manheim als gut bis sehr gut einzustufen

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns über Ihre lobenden Worte. Umso mehr bedauern wir, dass wir Sie nicht in allen Bereichen überzeugen konnten. Wir werden Ihre Kritikpunkte intern auswerten.

Dennoch hoffen wir, Sie bei einem erneuten Besuch in Mannheim wieder bei uns begrüßen zu dürfen um Sie von unserer Leistungsfähigkeit zu überzeugen.

Herzliche Grüße

Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 10 years ago (16/11/2016)
Date of experience: 11/2016

Ich bin froh das ich bei Dorint übernachtet habe. Immer wieder gerne ! Dorint in Mannhein lohnt sich auf jedenfall !

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team.

Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.

Herzliche Grüße aus Mannheim

Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manger) und Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (16/11/2016)
Date of experience: 11/2016

Guter Eindruck, Zimmer war sauber und gemütlich!

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns sehr wohl gefühlt haben.

Vielleicht besuchen Sie uns bei nächster Gelegenheit wieder - sehr gern sind wir Ihr Gastgeber in Mannheim.

Beste Grüße

Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (16/11/2016)
Date of experience: 11/2016

Sehr freundlich und ansprechend, nettes Ambiente

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat. Sehr gern sind wir auch bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder Ihr Gastgeber!

Beste Grüße

Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (15/11/2016)
Date of experience: 11/2016

Gut, z. Teil verbesserungswürdig.xxxxxxxxxxx

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hauses genommen haben. Wir freuen uns, dass Sie unser Haus im Allgemeinen gut bewerten. Umso mehr bedauern wir, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns nicht rundum genießen konnten. Ihre Kritikpunkte bezüglich dem Service beim Frühstücksbuffet nehmen wir sehr ernst und werden im Team noch einmal besprechen, wie wir künftig solche Engpässe vermeiden können.

Gerne würden wir Sie bei einem erneuten Besuch von unserer Servicequalität überzeugen. Vielleicht besuchen Sie Mannheim und das Dorint Kongresshotel einmal wieder - sehr gern sind wir Ihr Gastgeber.

Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (15/11/2016)
Date of experience: 11/2016

alles o.k. - Aushangpreis sehr hoch
Tiefgarage eng und teuer

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Da es sich bei unsere Tiefgarage um ein öffentliches Parkhaus handelt, sind uns bezüglich der Preisgestaltung die Hände gebunden. Wir bedauern sehr, dass der Service beim Frühstück nicht Ihren Erwartungen entsprach.

Gerne würden wir Sie bei einem erneuten Besuch von unserer Servicequalität überzeugen.

Herzliche Grüße aus Mannheim

Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (15/11/2016)
Date of experience: 11/2016

Sauber, freundlich, schön modernisiert. Leider wurde das Schwimmbecken abgeschafft.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Serviceleitung und der Sauberkeit des Haues zufrieden waren. Aufgrund hoher Nachfrage nach einem Fitnessbereich haben wir das Schwimmbad vor einigen Jahren geschlossen und diesen Bereich nun zu einem modernen Fitnessraum umgestaltet.

Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!

Herzliche Grüße aus Mannheim

Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
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