Dorint Kongresshotel Mannheim hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 10,692 reviews
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (15/12/2016)
Date of experience: 12/2016

Very good service from top to bottom
Well organized

Dear Sir or Madame,

Thank you very much for your positive review. We are very glad to hear that you have enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you again to the Dorint Kongresshotel Mannheim.

Kind regards,

Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) and team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (15/12/2016)
Date of experience: 12/2016

wenn schon bei der Ankunft an der Rezeption Freundlichkeit vermittelt wird, kann man sich nur wohl fühlen.

Sehr geehrter Gast,

über Ihre positive Bewertung haben wir uns sehr gefreut. Ihr Lob bezüglich der Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unserer Mitarbeiter geben wir sehr gerne weiter. Besuchen Sie Mannheim und das Dorint Kongresshotel einmal wieder - sehr gern sind wir Ihr Gastgeber.

Beste Grüße aus der Quadratestadt

Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (15/12/2016)
Date of experience: 12/2016

good location. desk service good be improved.

Dear Sir or Madam,
thank you very much for your comment and your open feedback. We are truly sorry to hear that your stay in our hotel was not to your full satisfaction. We apologize for all the inconveniences caused.
We look forward to welcoming you again soon.
Kind regards,
Yours Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) and team
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (15/12/2016)
Date of experience: 12/2016

Sehr positiv, auch für einen Kurzaufenthalt sehr zu empfehlen - gute Lage zum Weihnachtsmarkt und Innenstadt.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in Mannheim in vollen Zügen genießen konnten und Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.
Wir freuen uns, Sie schon bald wieder zu begrüßen!
Herzliche Grüße
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (14/12/2016)
Date of experience: 12/2016

Schönes Hotel in zentraler Lage, sehr freundliches Personal

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und besonders die Freundlichkeit unseres Personals lobend erwähnen.
Bis zu Ihrem nächsten Besuch in Mannheim und dem Dorint Kongresshotel grüßen wir Sie aus der Quadratestadt,
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (14/12/2016)
Date of experience: 12/2016

En super gut geführtes Hotel mit sehr gutem Personal (s.o.)

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine online Bewertung genommen haben. Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zum Service an unserer Bar. Wir werden mit dem betreffenden Mitarbeiter ein Gespräch führen, um dieses Verhalten in Zukunft auszuschließen. Für das unfreundliche Verhalten bitte wir Sie in aller Form um Entschuldigung.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bei nächster Gelegenheit wieder im Dorint Kongresshotel Mannheim zu begrüßen.
Vorweihnachtliche Grüße
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (14/12/2016)
Date of experience: 12/2016

Ich bin wie immer sehr zufrieden und werde gerne wieder bei Ihnen zu Gast sein.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unseren Leistungen und unserem Service überzeugen konnten und dass Sie wieder kommen werden. Eine 100%ige Gastzufriedenheit ist ein großes Lob für das gesamte Team.
Bitte besuchen Sie uns bald wieder - bereits heute heißen wir Sie herzlich im Dorint Kongresshotel Mannheim willkommen.
Vorweihnachtliche Grüße
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (14/12/2016)
Date of experience: 12/2016

Ich komme wieder. Der Standort in Mannheim ist ideal.

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und wiederkommen werden. Unser Küchenchef und sein Team freuen sich besonders über Ihr Lob zum Frühstücksbuffet.
Bis bald in Mannheim und im Dorint Kongresshotel!
Vorweihnachtliche Grüße
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (14/12/2016)
Date of experience: 12/2016

Wie immer fuehlte ich mich bestens aufgehoben!

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte. Wir freuen uns sehr. dass Sie sich bei uns sehr wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Vielleicht bis bald? Sehr gern sind wir wieder Ihr Gastgeber in Mannheim.
Beste Grüße
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (14/12/2016)
Date of experience: 12/2016

Nach wie vor ist das Dorint Mannheim unser "zweites Zuhause"! Seit einigen Jahren gleichbleibend sehr gutes Hotel!!! Wir kommen wieder!!

Liebe Stammgäste, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie wieder einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und uns schon so lange die Treue halten.
Bis zu Ihrem nächsten Besuch grüßen wir Sie ganz herzlich aus Ihrem "Zweiten Zuhause" und wünschen Ihnen bereits heute ein frohes Weihnachtsfest und ein glückliches Neues Jahr!
Beste Grüße
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
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