Dorint Kongresshotel Mannheim hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 10,229 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (31/05/2016)
Date of experience: 05/2016

Gut. Gute Lage und Preis/Leistung sehr gut.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und mit unseren Leistungen zufrieden waren.
Gerne sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder in Gastgeber!
Herzliche Grüße,
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team.
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (31/05/2016)
Date of experience: 05/2016

Sehr zuvorkommendes Personal. Top Lage und Zimmer. super umfangreiches und frisches reichhaltiges Frühstück.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und wir Sie vor allem mit unserem Service und dem Frühstück überzeugen konnten.
Gerne heißen wir Sie, bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim, in unserem Haus wieder herzlich willkommen!
Herzliche Grüße,
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team.
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (31/05/2016)
Date of experience: 05/2016

A typical business hotel well located in the centre of town on a main tram route.

Dear Sir,
Thank you very much for your positive comments and your open feedback on the Customer Alliance online tool. We are very glad to hear that generally you have enjoyed your stay with us.
We look forward to welcoming you again to our hotel.
Kind regards,
Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) and team
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (30/05/2016)
Date of experience: 05/2016

rundum zufrieden, nur der Empfangsbereich könnte etwas ansprechender sein, unnötig fabrikmäßig

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben und für Ihre offenen Worte.
Es freut uns, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt gestalten konnten, dennoch nehmen wir Ihre Kritikpunkte gerne auf. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder als Gast in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (30/05/2016)
Date of experience: 05/2016

Das Dorint Kongresshotel Mannheim weist ein sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis auf. Die Zimmer im 6. Stockwerk sind geschmackvoll renoviert und in bestem Zustand. Der Service ist aufmerksam.

Sehr geehrter Gast,
wir bedanken uns herzlich bei Ihnen für diese tolle Bewertung.
Es freut uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hotel hatten und Ihnen die neuen Zimmer auf der 6. Etage gefallen haben. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder in unserem Hotel willkommen heißen zu dürfen.

Herzliche Grüße,
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (30/05/2016)
Date of experience: 05/2016

Ordentlich, aber nicht mehr auf dem aktuellen Stand. Einige Zimmer renoviert, aber leider zu wenige, als dass ich davon profitiert hätte.

No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 10 years ago (30/05/2016)
Date of experience: 05/2016

sehr gepflegtes Hotel in super zentraler Lage

Sehr geehrter Gast, vielen Dank dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Ihren Hinweis zu den Steckdosen haben wir notiert. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und sind auch bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (29/05/2016)
Date of experience: 05/2016

Sehr empfehlenswert. Angenehme ruhige Zimmer. Sehr gutes Restaurant. Perfektes Frühstücksbuffet. Sehr freundlicher Service.

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie rundherum zufrieden waren und einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.
Bitte besuchen Sie uns bei nächster Gelegenheit wieder!
Beste Grüße aus Mannheim
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager und Team)
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (27/05/2016)
Date of experience: 05/2016

This time my room was upgraded and I had a chance to stay in renovated 4th floor, it is much better. Non renovated floors are not comfortable. This time some thing took my attention, your reception is much more serving like international hotels, which is very good. Previously everything was in German but now service in English is much better and improved, thank you. Also there should be some changes in breakfast, I'm staying in Dorint for nearly 5 years and breakfast is always same. For instance I do not prefer to eat pork and there are still no beef bacon or other beef based products.

Dear Sir or Madame,
Thank you very much for your comments and your open feedback on the Customer Alliance online tool. We are very glad to hear that generally you have enjoyed your stay with us.
Your criticism concerning our breakfast buffet we have shared with our F&B Manager as well as with our Executive chief.
We look forward to welcoming you again to our hotel, with the assurance of our best care for your comfort.
Kind regards,
Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) and team
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (26/05/2016)
Date of experience: 05/2016

Sehr gutes Hotel in TOP Lage mit sehr freundlichem und hilfsbereitem Service-Personal und exzellentem Frühstück, Empfehlung!

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie rundherum einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.
Bis bald einmal und beste Grüße aus Mannheim
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
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