Dorint Kongresshotel Mannheim hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 10,693 reviews
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (15/11/2016)
Date of experience: 11/2016

Durch die Renovierung hat das Haus wieder deutlich gewonnen.

Sehr geehrter Stammgast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und Ihnen insbesondere unsere modernen Zimmer gefallen.

Bis zu Ihrem nächsten Besuch im Dorint Kongresshotel Mannheim grüßen wir Sie ganz herzlich aus der Quadratestadt!

Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (15/11/2016)
Date of experience: 11/2016

Sehr gut geführtes Haus mit sehr freundlichen Mitarbeitern

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Serviceleitung und der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter zufrieden waren.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!

Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (15/11/2016)
Date of experience: 11/2016

Zentral gelegen mit guter Konferenzausstattung. Preislich etwas hoch angesiedelt

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.

Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!

Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (15/11/2016)
Date of experience: 11/2016

Der Eingangsbereich hat den Charme der 90er

Sehr geehrter Stammgast,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns, dass die neu gestalteten Zimmer Ihren Geschmack getroffen haben. Die Renovierung der Eingangshalle ist bereits in Planung. Bezüglich der Kostenübernahme sind wir angewiesen, jeden Beleg der auf die Rechnung aufgebucht werden soll, so auch das Parkticket, vom Gast abzeichnen zu lassen. Auf diese Weise möchten wir Missverständnisse bei der Rechnungsstellung vermeiden. Wir bitten um Ihr Verständnis.

Wir freuen uns bereits heute auf Ihren nächsten Besuch im Dorint Kongresshotel Mannheim!

Herzliche Grüße
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (14/11/2016)
Date of experience: 11/2016

Zimmer sehr gut! Matratzen sehr gut! Weinangebot im Restaurant unzureichend.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich in unseren modernisierten Zimmern sehr wohl gefühlt haben. Umso mehr bedauern wir, dass wir Sie nicht in allen Bereichen unseres Hauses überzeugen konnten. Wir werden Ihre Kritikpunkte gerne aufnehmen und im Team noch einmal besprechen und intern auswerten.

Dennoch hoffen wir, Sie bei einem erneuten Besuch in Mannheim wieder bei uns begrüßen zu dürfen um Sie von unserer Leistungsfähigkeit zu überzeugen.

Herzliche Grüße
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 10 years ago (14/11/2016)
Date of experience: 11/2016

Wir wurden ausgezeichnet von Frau Sabrina Bertolini betreut. (Freitag, 11.11.16 + Samstag, 12.11.2016 mit einer größeren Teilnehmerzahl.
Auch das Personal im Empfang sowie auch im Service waren stets hilfsbereit und äussers Zuvorkommend.
Hierfür vielen Dank.
Deshalb wollen wir am 16. 06.2018 gerne eine weitere Veranstaltung mit ca. 300 + x Personen in Ihrem Hause durchführen.
Diesbezüglich werden wir in den nächsten Tagen wieder mit Frau sabrina Bertolini kontakt aufnehmen.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich während Ihrer Veranstaltung in unserem Haus rundum wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genießen konnten.

Auf Ihren nächsten Besuch freut sich

Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (14/11/2016)
Date of experience: 11/2016

Very nice hotel and rooms. Service perfect, no problems.

Dear Sir or Madame,

Thank you very much for your positive review on the Customer Alliance online tool. We are very glad to hear that you have enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you again to the Dorint Kongresshotel Mannheim.

Kind regards,
Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) and team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (14/11/2016)
Date of experience: 11/2016

Sehr gutes Hotel. Ich würde es jederzeit wieder buchen !!

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine positive Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und wir Sie mit unseren Leistungen überzeugen konnten. Kommen Sie bald wieder nach Mannheim – gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzlichst
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (14/11/2016)
Date of experience: 11/2016

Normales hotel 150€ finde ich überzogen.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich im Großen und Ganzen bei uns wohl gefühlt haben.

Vielleicht besuchen Sie uns bei nächster Gelegenheit wieder - sehr gerne sind wir Ihr Gastgeber in Mannheim.

Herzliche Grüße
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (13/11/2016)
Date of experience: 11/2016

Renew the sauna and maybe more attributes for the gym

Dear guest,
Thank you very much for your comment and your feedback. We are glad to hear that you enjoyed your stay with us. We will pass on your advice. We would be delighted if you would stay with us again on your next visit to Mannheim.
Kind regards,
Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) and team
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