Dorint Kongresshotel Mannheim hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 10,516 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (30/05/2016)
Date of experience: 05/2016

rundum zufrieden, nur der Empfangsbereich könnte etwas ansprechender sein, unnötig fabrikmäßig

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben und für Ihre offenen Worte.
Es freut uns, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt gestalten konnten, dennoch nehmen wir Ihre Kritikpunkte gerne auf. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder als Gast in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (30/05/2016)
Date of experience: 05/2016

Das Dorint Kongresshotel Mannheim weist ein sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis auf. Die Zimmer im 6. Stockwerk sind geschmackvoll renoviert und in bestem Zustand. Der Service ist aufmerksam.

Sehr geehrter Gast,
wir bedanken uns herzlich bei Ihnen für diese tolle Bewertung.
Es freut uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hotel hatten und Ihnen die neuen Zimmer auf der 6. Etage gefallen haben. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder in unserem Hotel willkommen heißen zu dürfen.

Herzliche Grüße,
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (30/05/2016)
Date of experience: 05/2016

Ordentlich, aber nicht mehr auf dem aktuellen Stand. Einige Zimmer renoviert, aber leider zu wenige, als dass ich davon profitiert hätte.

No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 10 years ago (30/05/2016)
Date of experience: 05/2016

sehr gepflegtes Hotel in super zentraler Lage

Sehr geehrter Gast, vielen Dank dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Ihren Hinweis zu den Steckdosen haben wir notiert. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und sind auch bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (29/05/2016)
Date of experience: 05/2016

Sehr empfehlenswert. Angenehme ruhige Zimmer. Sehr gutes Restaurant. Perfektes Frühstücksbuffet. Sehr freundlicher Service.

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie rundherum zufrieden waren und einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.
Bitte besuchen Sie uns bei nächster Gelegenheit wieder!
Beste Grüße aus Mannheim
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager und Team)
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (27/05/2016)
Date of experience: 05/2016

This time my room was upgraded and I had a chance to stay in renovated 4th floor, it is much better. Non renovated floors are not comfortable. This time some thing took my attention, your reception is much more serving like international hotels, which is very good. Previously everything was in German but now service in English is much better and improved, thank you. Also there should be some changes in breakfast, I'm staying in Dorint for nearly 5 years and breakfast is always same. For instance I do not prefer to eat pork and there are still no beef bacon or other beef based products.

Dear Sir or Madame,
Thank you very much for your comments and your open feedback on the Customer Alliance online tool. We are very glad to hear that generally you have enjoyed your stay with us.
Your criticism concerning our breakfast buffet we have shared with our F&B Manager as well as with our Executive chief.
We look forward to welcoming you again to our hotel, with the assurance of our best care for your comfort.
Kind regards,
Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) and team
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (26/05/2016)
Date of experience: 05/2016

Sehr gutes Hotel in TOP Lage mit sehr freundlichem und hilfsbereitem Service-Personal und exzellentem Frühstück, Empfehlung!

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie rundherum einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.
Bis bald einmal und beste Grüße aus Mannheim
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (25/05/2016)
Date of experience: 05/2016

Gut. Zimmer ok und ruhig. Empfang freundlich und effektiv..

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.
Sehr gern sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder Ihr Gastgeber.
Herzliche Grüße
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (23/05/2016)
Date of experience: 05/2016

Guten Morgen aus Zürich

Wie immer war es sehr schön, angenehm, zum Wohlfühlen und "Längerbleiben". Ich freue mich schon auf den nächsten Aufenthalt im Dezember 2016!!! Unser sogenanntes 2. "Zuhause" hat auch dieses Mal wieder voll und ganz überzeugt.
Liebe Grüsse an Frau Heinz, die wir dieses Mal leider verpasst haben.....

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und Ihre netten Anmerkungen. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns wieder genießen konnten. Die Grüße an Frau Heinz richte ich sehr gern aus.
Bis Dezember und beste Grüße aus Ihrem 2. Zuhause!
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (21/05/2016)
Date of experience: 05/2016

Gerade durch die neuen Zimmer ein angenehmes Hotel

Sehr geehrter Gast, vielen Dank dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und insbesondere von unseren neuen Zimmern begeistert sind. Auch in diesem Jahr renovieren wir weiter und können danach auch der Gästen der 3. Etage und der gesamten 4. Etage einen zeitgemäßen Wohnkomfort bieten. Für 2017 sind die 1. Etage sowie unsere Lobby, Hotelbar und Sauna bereits in Planung.
Sehr gern sind wir auch bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder Ihr Gastgeber.
Beste Grüße
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
Back to Top CERTIFICATE what's this?