Dorint Kongresshotel Mannheim hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 10,516 reviews
:
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (05/05/2016)
Date of experience: 05/2016

Ok. Bissl in die Jahre gekommen, vor allem flurbereich (teppich etc)

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre Hinweise. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Im Zuge der Renovierung unseres Hauses hatten wir im Sommer 2014 mit der 6. Etage begonnen und im Sommer 2015 die 5. Etage sowie 50% der 4. Etage renoviert. In diesem Jahr werden die umfangreichen Maßnahmen bei laufendem Hotelbetrieb auf der 3. Etage und die restlichen Zimmer auf der 4. Etage weitergeführt.
Sehr gern sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder Ihr Gastgeber!
Beste Grüße
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (05/05/2016)
Date of experience: 05/2016

Okay , etwas zu teuer , mein Zimmer war sehr schön !

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Ihren Hinweis zur Matratze haben wir aufgenommen sowie die Anmerkung zum fehlenden süßen Brot sofort an unseren Küchenchef weiter geleitet.
Wir freuen uns sehr, dass Sie trotzdem einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.
Bitte besuchen Sie uns bei nächster Gelegenheit wieder-sehr gern sind wir Ihr Gastgeber in Mannheim.
Beste Grüße
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (05/05/2016)
Date of experience: 05/2016

Positive, although the lack of power outlets was to change handy and laptop was a major inconvenience.

Dear Sir or Madame,
Thank you very much for your comments and your open feedback on the Customer Alliance online tool. We sincerely regret that the time you spent with us was not to your full satisfaction. We are really very sorry for all inconveniences caused.
We look forward to welcoming you again to the Dorint Kongresshotel Mannheim.
Kind regards,
Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) and team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (03/05/2016)
Date of experience: 04/2016

Hotel fällt immer wieder durch die Freundlichkeit am Empfang positiv auf.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Ihr Lob für unser Empfangs-Team habe ich sehr gern weiter geleitet.
Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und sind bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim gern wieder Ihr Gastgeber!
Beste Grüße
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (03/05/2016)
Date of experience: 04/2016

sehr empfehlenswert, gute Lage, gutes Preis Leistungsverhältnis

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und mit unseren Leistungen und unserem Service sehr zufrieden waren.
Sehr gern sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder Ihr Gastgeber!
Beste Grüße aus der Quadratestadt Mannheim
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team)
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (02/05/2016)
Date of experience: 04/2016

Nett aber Zimmer müssen renoviert werden

Sehr geehrter Gast, vielen Dank dass Sie sich die Zeit für eine online Bewertung genommen haben. Wir bedauern es sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht rundherum zufrieden waren. Im Zuge der schrittweisen Renovierung unseres Hauses hatten wir im Sommer 2014 mit der 6. Etage begonnen, die Renovierung in 2015 mit der 5. Etage und einem Teil der 4. Etage fortgesetzt. Ab Ende Juni werden die 3. Etage sowie die restlichen Zimmer der 4. Etage renoviert sodass wir bald allen Gästen einen zeitgemäßen Wohnkomfort bieten können.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bei nächster Gelegenheit wieder bei uns zu begrüßen!
Beste Grüße aus Mannheim
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (02/05/2016)
Date of experience: 04/2016

Nettes Personal

Dass ich hier einen Text nut 40 Zeichen eingeben soll, hat mich fast davon abgehalten weiter zu antworten und diese Befragung abzubrechen!!

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie - bis auf die Sauna - mit unseren Leistungen und unserem Service sehr zufrieden waren. Im Zuge der schrittweisen Renovierung unseres Haus seit Sommer 2014 ist im kommenden Jahr auch die Modernisierung unseres Saunabereiches geplant.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder im Dorint Kongresshotel zu begrüßen.
Beste Grüße
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (02/05/2016)
Date of experience: 04/2016

Nice, clean and silent place to stay. Good location for business and private journey.

Dear guest, Thank you for choosing Dorint Kongresshotel Mannheim for your recent stay in Mannheim. We are very glad to hear that you have enjoyed your stay with us.
We look forward to welcoming you again to our hotel, with the assurance of our best care for your comfort.
Kind regards,
Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) and team
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (01/05/2016)
Date of experience: 04/2016

Ein modernes Hotel mit gutem hauseigenem Honig vom Dach!

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und Ihre Hinweise, die wir regelmäßig im Sinne unserer Qualitätssteigerung auswerten.
Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.
Bitte bleiben Sie unser aufmerksamer Gast und besuchen uns bald wieder!
Beste Grüße aus Mannheim
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (28/04/2016)
Date of experience: 04/2016

Sauber,Gepflegt man wird Freundlich Empfangen und kompetent Informiert

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Ihren Hinweis zu den Betten haben wir sofort an unsere Technik weitergegeben.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bei nächster Gelegenheit wieder bei uns zu begrüßen!
Beste Grüße aus Mannheim
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
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