Dorint Kongresshotel Mannheim hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 10,231 reviews
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (16/09/2015)
Date of experience: 09/2015

Sehr gut, wobei ich bei längeren Trainings/Workshops große, ruhige und tageslichthelle Räume mit direktem Zugang ins Freie/Grüne bevorzuge.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben und uns ausführlich Ihre Eindrücke geschildert haben.
Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt im Dorint Kongresshotel Mannheim hatten.
Sehr gern sind wir auch bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder Ihr Gastgeber und grüßen Sie bis dahin ganz herzlich aus Mannheim!
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (16/09/2015)
Date of experience: 09/2015

Hierbei handelt es sich um ein professionell geführtes Hotel, dass von mir bzw. meiner Firma immer wieder gerne gebucht wird. Das Dorint in Mannheim ist erste Wahl, wenn man im Großraum Mannheim übernachten muss.

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre hervorragende und ausführliche Bewertung und Ihren Hinweis zu den Steckdosen. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt 100% zufrieden waren und dass wir Sie mit unseren Leistungen überzeugen konnten.
Sehr gern begrüßen wir Sie bald wieder im Dorint Kongresshotel Mannheim!
Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (15/09/2015)
Date of experience: 09/2015

Super sauber, tolles freundliches Personal, erstklassige Lage, einfach PERFEKT

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Eine 100%ige Gastzufriedenheit ist ein großes Lob für unsere Leistungen, das ich sehr gern an mein Team weiter gebe.
Bitte bleiben Sie unser aufmerksamer Gast und besuchen uns bald wieder!
Herzliche Grüße aus Mannheim
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 11 years ago (15/09/2015)
Date of experience: 09/2015

Wir waren mit allem rundum sehr zufrieden

Sehr geehrter Gast, vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit für eine online Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie rundherum einen angenehmen Aufenthalt hatten und dass wir Sie mit unseren Leistungen begeistern konnten.
Sehr gern sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder Ihr Gastgeber und grüßen Sie ganz herzlich aus der Quadratestadt Mannheim!
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (14/09/2015)
Date of experience: 09/2015

It was a good hotel, would be better if the beds were up-dated and had irons in the rooms.

Dear Sir or Madame,
Thank you very much for your positive comments and your open feedback. We are very glad to hear that you have enjoyed your stay with us.
We look forward to welcoming you again to the Dorint Kongresshotel at Mannheim.
Kind regards,
Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) and team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (14/09/2015)
Date of experience: 09/2015

Sehr sehr freundliches, zuvorkommendes und zugleich unkompliziertes Personal am Empfang.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre Hinweise. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und Sie mit unseren Leistungen sehr zufrieden waren.
Sehr gern sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus der Quadratestadt Mannheim
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (14/09/2015)
Date of experience: 09/2015

The experience of staying at this hotel was very good.

Dear Sir or Madame,
Thank you very much for your excellent comments on the Customer Alliance online tool. We are very glad to hear that you have enjoyed your stay with us.
We look forward to welcoming you again to our hotel, with the assurance of our best care for your comfort.
Kind regards,
Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) and team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (14/09/2015)
Date of experience: 09/2015

Von außen und im Empfangsbereich ist das Hotel sehr ansprechend. Allerdings muss ich gestehen, finde ich € 140,00 für die Übernachtung etwas überteuert. In meinem Zimmer war die Zierleiste am Bett locker, ein Nachttisch stand auf einer wilden Holzkonstruktion, die Toilettenpapierrolle war leer, die Hygienebeutel waren leer, die Kosmetikartikel ließen sehr zu wünschen über - alles in allem eine recht schlechte Performance.
Das Buffet zum Mittag- und Abendessen war auch nicht wirklich berauschend, teilweise war es einfach nicht warm oder es lag schon so lange unter den Wärmelampen, dass es auch einfach nur ausgetrocknet war (gebackene Kartoffel).

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine detaillierte Bewertung genommen haben. Da uns Ihr Anliegen sehr wichtig ist, haben wir Ihnen eine persönliche Nachricht zukommen lassen.
Wir freuen uns, von Ihnen zu hören.
Herzliche Grüße
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (12/09/2015)
Date of experience: 09/2015

It was an average stay. My comments are up above.

Dear Guest,
Thank you very much for your positive comments and your open feedback on the Customer Alliance online tool. We are very glad to hear that generally you have enjoyed your stay with us but we also regret that it was not to your full satisfaction. We are very sorry for all inconveniences caused.
We look forward to welcoming you again to the Dorint Kongresshotel Mannheim.
Kind regards,
Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) and team


We look forward to welcoming you again to the Dorint Kongresshotel Mannheim.
ay with us.
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (12/09/2015)
Date of experience: 09/2015

Nun wir hatten am Abend noch einen Veranstaltungsraum mit Musik , man konnte keine ganzen Flaschen kaufen was sehr schade ist. Dauernd an die Theke war nicht gerade amüsant.
Preise Getränke überteuert.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und Ihre Hinweise. Wir bedauern es sehr, dass Sie mit unseren Leistungen nicht zufrieden waren und wir Sie "nur" mit unserem Frühstücksbuffet begeistern konnten. Die aufgezeigten Mängel haben wir sofort mit den verantwortlichen Abteilungsleitern ausgewertet. Für alle entstandenen Unannehmlichkeiten bitte wir Sie um Entschuldigung und hoffen, Sie trotzdem wieder im Dorint Kongresshotel Mannheim zu begrüßen.
Herzliche Grüße aus der Quadratestadt
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
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