Dorint Kongresshotel Mannheim hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 10,704 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (22/12/2015)
Date of experience: 12/2015

Das Dorint habe ich als teilrenoviertes Hotel wahrgenommen, das besonders durch die gute Lage und das sehr freundliche Personal auffällt. Das Frühstück ist wirklich sehr gut für diese Hotelklasse und die Zimmer sind vor allem im sechsten Stockwerk tadellos und fantastisch sauber. Ein Kompliment an das Reinigungspersonal! Die Bestückung der Nespresso-Maschine hat mich gefreut, denn es war genug Auswahl für ein Doppelzimmer vorhanden. Nicht wie kürzlich im Sofitel in Hamburg, das zwar mit "Luxus" wirbt, auf dem Doppelzimmer dann aber für zwei Personen nur eine Nespresso-Kapsel hat.

Sehr geehrter Gast,
wir bedanken uns herzlich bei Ihnen für die ausgezeichnete und ausführliche Bewertung und freuen uns, dass wir Ihnen den Aufenthalt in unserem Hotel so angenehm gestalten konnten.
Eine 100%ige Bewertung ist ein großes Lob an das gesamte Team, welches wir gerne weitergeben.
Auch Ihre Kritikpunkte nehmen wir sehr ernst. Vielen Dank für diese Anmerkungen.
Wir freuen uns, wenn wir bald wieder Ihr Gastgeber in Mannheim sein dürfen und wünschen Ihnen schöne Weihnachtsfeiertage sowie einen guten Start ins neue Jahr.
Herzlichst,
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (22/12/2015)
Date of experience: 12/2015

Da ich regelmäßig bei Ihnen bin sollte das doch meinen Eindruck wiederspiegeln

Sehr geehrter Gast,
vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wir freuen uns, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt in unserem Haus gestalten konnten. Gerne geben wir dieses Lob an unsere Mitarbeiter weiter.
Besuchen Sie uns bald wieder.
Wir wüschen Ihnen schöne Weihnachtsfeiertage und einen guten Start ins neue Jahr.
Herzlichst,
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (21/12/2015)
Date of experience: 12/2015

gutes hotel. alles sauber und freundlich

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hotel hatten. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen. Die Kritikpunkte unserer Gäste nehmen wir sehr ernst und sind stetig dran, Verbesserungen in unserem Haus durchzuführen.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder als Gast in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.
Herzlichst,
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (21/12/2015)
Date of experience: 12/2015

Sehr nette und hilfsbereite Mitarbeiter an der Rezeption, Kompliment!

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hotel genießen konnten und hoffen, dass wir Sie bald wieder als Gast in unserem Haus begrüßen dürfen.
Wir wünschen Ihnen schöne Weihnachtsfeiertage und einen guten Start ins Jahr 2016.
Herzlichst,
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (20/12/2015)
Date of experience: 12/2015

Die Executive-Zimmer sind sehr schön, die Lage hervorragend.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Eine 100%ige Gastzufriedenheit ist ein großes Lob für mein gesamtes Team.
Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen einen rundum angenehmen Aufenthalt in unserem Hotel gestalten konnten.
Gerne sind wir auch bei Ihrem nächsten Besuch wieder Ihr Gastgeber in Mannheim.
Wir wünschen Ihnen schöne Weihnachtsfeiertage sowie einen guten Start ins neue Jahr.
Herzlichst,
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (18/12/2015)
Date of experience: 12/2015

sehr guter Eindruck, ideal gelegen , freundlicher Service in allen Bereichen

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie eine Bewertung über unser Online-Bewertungsportal Customer Alliance abgegeben haben.
Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Hotel gefallen hat und dürfen Sie hoffentlich bald wieder in unserem Haus herzlich willkommen heißen. Wir wünschen Ihnen schöne Weihnachtsfeiertage und einen guten Start ins Jahr 2016.
Herzlichst,
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (17/12/2015)
Date of experience: 12/2015

Top Hotel in sehr zentraler Lage. Sowohl für Geschäftsreisende als auch für Privatpersonen gleichermaßen geeignet.
Einige Zimmer haben Verbindungstüren. Einige Stockwerke wurden kürzlich teilrenoviert.
Das Personal ist gut ausgewählt und hilfsbereit.
Der Empfangsbereich war etwas überheizt. Da könnte noch gespart werden.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre ausführliche und hervorragende Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie rundherum zufrieden waren und wir Ihnen somit einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hotel gestalten konnten.
Gerne sind wir bei Ihrem nächsten Besuch wieder Ihr Gastgeber in Mannheim.
Herzliche Grüße und schöne Weihnachtsfeiertage sowie einen guten Start ins neue Jahr,
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (16/12/2015)
Date of experience: 12/2015

Zimmer und Lage des Hotels, vor allem für Konzertbesucher, optimal. Leider war das Restaurant am Sontag geschlossen; wegen unserer extrem frühen Abreise konnten wir auch nicht frühstücken, finden jedoch den Preis dafür etwas zu hoch...
Besonders angenehm waren die Betten, die einen sehr guten Schlaft garantieren

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihren hervorragenden Kommentar über unser Online-Bewertungsportal Customer Alliance.
Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Hotel so gut gefallen hat. Wir bedauern, dass Sie während Ihres Aufenthalts nicht alle Leistungen in Anspruch nehmen konnten und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch von unserem Frühstück überzeugen zu können.
Wir wünschen Ihnen schöne Weihnachtsfeiertage und einen guten Start ins Jahr 2016.
Herzlichst,
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 11 years ago (16/12/2015)
Date of experience: 12/2015

Es war einfach traumhaft.
Wir empfehlen das Hotel von Herzen.

Sehr geehrter Gast,
vielen lieben Dank für Ihre hervorragende Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen einen so angenehmen Aufenthalt in unserem Hotel gestalten konnten und heißen Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim auch gerne wieder herzlich willkommen.
Wir wünschen Ihnen eine schöne Weihnachtszeit und einen guten Start ins neue Jahr.
Herzlichst,
Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (16/12/2015)
Date of experience: 12/2015

Ich komme immer wieder gerne in dieses Hotel weil alles passt.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns, dass wir Sie als unseren Stammgast immer wieder zufriedenstellen können und bedanken uns für das positive Feedback und Ihr entgegengebrachtes Vertrauen.
Gerne sind wir auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder Ihr Gastgeber in Mannheim.
Wir wünschen Ihnen schöne Weihnachtsfeiertage im Kreise Ihrer Lieben und einen guten Start in das neue Jahr.
Herzlichst,
Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
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