Dorint Kongresshotel Mannheim hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 9,448 reviews
:
By Dr. Kerstin Zeise, Vizepräside..
Business
50-59 years
Reviewed: 3 days ago (03/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Ehrlich gesagt, bin ich zutiefst enttäuscht: wir HNO Ärzte kommen seit fast 20 Jahren jedes Jahr vier bis fünf Tage und bringen mit unserem Kongress viel Geld und somit Einnahmen für das Hotel mit. Das Essen ist katastrophal schlecht, der Service mäßig, einige Mitarbeiter schlecht informiert. Die Krönung war eine Maus, die durch die Rezeption und die Bar abends lief, noch besser der Kommentar dazu vom Herrn an der Rezeption! Wenn das der Anspruch eines 4 Sternehotels ist, bin ich offensichtlich nicht auf dem neuesten Stand von gehobenem Management.

Sehr geehrte Frau Dr.Zeise,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine detaillierte Bewertung genommen haben. Da uns Ihr Anliegen sehr wichtig ist, haben wir Ihnen eine persönliche Nachricht zukommen lassen.
Wir freuen uns, von Ihnen zu hören.
Herzliche Grüße
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 days ago (03/11/2025)
Date of experience: 11/2025

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Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 days ago (02/11/2025)
Date of experience: 11/2025

War jetzt einige Jahre nicht da - die Renovierung ist ganz ok - ist einfach der beste Platz zum Übernachten beim Kongress.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Mein Team und ich freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.
Gerne sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder Ihr Gastgeber.
Herzliche Grüße,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 4 days ago (02/11/2025)
Date of experience: 10/2025

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Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
By André
Family
<20 years
Reviewed: 4 days ago (02/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Bin sehr zufrieden mit dem Service , Essen und den Mitarbeitern vorallem mit dem Herrn Höhne super lieber Mann natürlich sehr freundlich

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
By Th. Drescher
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 days ago (31/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Sauberes, gut ausgestattetes Hotel in zentraler Lage. Freundlicher und entgegenkommender Service.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 days ago (31/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Das Dorint in Mannheim ist für mich immer wieder die erste Adresse wenn ich in der Stadt bin.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Mein Team und ich freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.
Gerne sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder Ihr Gastgeber.
Herzliche Grüße,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 6 days ago (31/10/2025)
Date of experience: 10/2025

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Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Mein Team und ich freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.
Gerne sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder Ihr Gastgeber.
Herzliche Grüße,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
By Bill Acklin
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (30/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Good stay overall. I’ve stayed at the Dorint many times over the past 25 years and must say I was a bit disappointed with the front-desk service, and with the dinner menu/food. Breakfast was very good as usual.

Dear guest,
Thank you so much for taking the time to comment. We are very happy that you enjoyed your stay with us.
We look forward to welcoming you again soon.
Best regards,
Jörg Krauß (General Manager) and team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (30/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Tolle Lage in Mannheim. Sehr gutes Frühstücksbuffet, sehr freundlicher Empfang an der Rezeption.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße aus Mannheim,
Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
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