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Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 3,570 reviews
:
By Thorsten
Family
50-59 years
Reviewed: 3 days ago (12/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Thorsten,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis sowie unser maßgeschneidertes Angebot als besonders positiv wahrgenommen haben. Auch Ihr Lob für die Freundlichkeit und das Entgegenkommen unserer Mitarbeitenden wissen wir sehr zu schätzen – die Zufriedenheit unserer Gäste liegt uns besonders am Herzen.

Ihre Hinweise zur Ausstattung des Zimmers nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir bedauern, dass die Einrichtung insgesamt nicht mehr Ihren Erwartungen entsprochen hat, freuen uns jedoch, dass Sie die Betten als angenehm empfunden haben.

Für Ihre insgesamt sehr positive Bewertung und die Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, danken wir Ihnen herzlich. Wir hoffen, Sie auch künftig erneut als Gast bei uns begrüßen zu dürfen.

Alles Gute

Ihr Dorint Team
By Iris Reimer
Business
50-59 years
Reviewed: 4 days ago (11/07/2025)
Date of experience: 07/2025

alles gut - wenn beim nächsten Mal die Klimaanlage wieder funktioniert!

Sehr geehrte Iris Reimer,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen und uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt grundsätzlich als angenehm empfunden haben und insbesondere die Sauberkeit, die Lage sowie den Service und die Freundlichkeit unseres Teams hervorheben. Ihre Rückmeldung zeigt uns, dass Sie sich insgesamt wohlgefühlt haben, was für uns oberste Priorität hat.

Wir bedauern jedoch, dass die Klimaanlage in Ihrem Zimmer nicht wie erwartet funktionierte. Für entstandene Unannehmlichkeiten möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Ihr Feedback ist für uns äußerst wichtig, um unseren Standard kontinuierlich zu sichern und technische Defizite zeitnah zu beheben.

Wir hoffen sehr, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder vollständig überzeugen zu dürfen und danken Ihnen für Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen.

Alles Gute

Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 days ago (10/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Für Kurzurlaubsreisen ist es ok

Sehr geehrte Kuechler,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis, der Zimmerausstattung – insbesondere der Klimaanlage – sowie der Sauberkeit und Freundlichkeit unseres Teams rundum zufrieden waren. Auch Ihre positiven Rückmeldungen zur Lage unseres Hauses, insbesondere der Nähe zum Opel-Zoo und zur Stadt Bad Soden, wissen wir sehr zu schätzen.

Gleichzeitig danken wir Ihnen für den Hinweis bezüglich der Fernsehbedienung und der fehlenden Beschreibung. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll, um unseren Gästen den Aufenthalt so angenehm und unkompliziert wie möglich zu gestalten. Hinweise dieser Art nehmen wir auf, um den Komfort stetig weiter zu verbessern.

Wir würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Kurzreise erneut bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen für Ihre Weiterempfehlung.

Alles Gute

Ihr Dorint Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 6 days ago (09/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Personal an der Rezeption sehr sehr unfreundlich,die Asiatische Dame schon zum 2 mal sehr sehr unfreundlich.

Sehr geehrter Tomic,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre ehrlichen Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt zu schildern.

Wir bedauern sehr, dass Sie insbesondere mit dem Empfang an der Rezeption und der Freundlichkeit des Teams nicht zufrieden waren. Es tut uns leid zu hören, dass Sie sich wiederholt unfreundlich behandelt gefühlt haben. Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst, denn ein zuvorkommender und respektvoller Service ist für uns von größter Bedeutung.

Ebenso bedauern wir, dass der Zustand Ihres Zimmers und dessen Sauberkeit sowie die generelle Serviceleistung nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Gerade in diesen Bereichen möchten wir Ihnen einen angenehmen und komfortablen Aufenthalt bieten und Ihre Hinweise helfen uns, gezielt Verbesserungen anzustoßen.

Für Ihre positiven Anmerkungen zur Lage danken wir Ihnen. Wir schätzen Ihre Offenheit und nehmen Ihre Rückmeldung zum Anlass, die genannten Punkte intern eingehend zu besprechen.

Alles Gute

Ihr Dorint Team
By Viola
Friends
40-49 years
Reviewed: 1 week ago (07/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrte Viola,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns sehr zu sehen, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis, der Ausstattung und Funktionalität Ihres Zimmers sowie der Freundlichkeit unseres Teams rundum zufrieden waren. Ihre positiven Bewertungen für Sauberkeit, Service und die Lage unseres Hauses wissen wir ebenfalls sehr zu schätzen.

Ihr Lob und Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, sind für uns eine wunderbare Anerkennung und Motivation, unseren Gästen auch zukünftig ein angenehmes Erlebnis zu bieten.

Wir würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Alles Gute

Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 week ago (07/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die Sauberkeit des Hauses, unseren Service sowie die Freundlichkeit unseres Teams als besonders positiv hervorheben. Solches Lob ist für unser Team eine schöne Bestätigung und Motivation.

Gleichzeitig bedauern wir, dass die Vorhänge in Ihrem Zimmer nicht einwandfrei waren und Sie die Lage in der Nähe der B8 als störend empfunden haben. Ihre Hinweise nehmen wir sehr ernst, da sie uns helfen, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten und die Aufenthaltsqualität weiter zu erhöhen.

Wir danken Ihnen für Ihre offenen Anmerkungen und hoffen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit wieder willkommen heißen zu dürfen.

Alles Gute

Ihr Dorint Team
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (07/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Goed hotel.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Zimmer, der Lage, der Sauberkeit und besonders mit dem freundlichen Service durch unser Team so zufrieden waren.

Ihre Rückmeldung zum Preis nehmen wir sehr ernst und verstehen Ihren Wunsch nach einem noch besseren Preis-Leistungs-Verhältnis. Ihr Lob sowie Ihre Anregungen sind uns Motivation, stetig an unserem Angebot zu arbeiten.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Dorint Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (07/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Ein gutes solides Hotel. Bisschen in die Jahre gekommen.

Sehr geehrter Berlin,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke zu teilen.

Es freut uns zu lesen, dass Sie unser Haus als solides Hotel wahrgenommen haben und insbesondere die zentrale Lage sowie die Sauberkeit und die Freundlichkeit unseres Teams positiv hervorheben. Ihre hohe Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, ist für uns eine wertvolle Bestätigung unserer täglichen Arbeit.

Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre offenen Hinweise hinsichtlich der Ausstattung Ihres Zimmers. Wir bedauern, dass der Kühlschrank während Ihres Aufenthalts nicht funktionierte und das Waschbecken wie auch der Teppichboden und die fehlenden Steckdosen am Bett Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Ihre Rückmeldungen zu diesen Punkten nehmen wir sehr ernst, da sie uns helfen, gezielt Verbesserungsmaßnahmen in die Wege zu leiten und den Komfort weiterzuentwickeln.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihr ehrliches und differenziertes Feedback und hoffen, Sie bei einer künftigen Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Alles Gute

Ihr Dorint Team
By Claus Gemballa
Business
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (07/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Nach der renovierung wirklich nochmal zugelegt. Gut gemacht :-)

Sehr geehrter Claus Gemballa,

vielen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns bewertet und sich die Zeit für eine ausführliche Rückmeldung genommen haben.

Es freut uns besonders, dass Ihnen unsere Renovierungsmaßnahmen positiv aufgefallen sind und Sie den Eindruck gewonnen haben, dass wir uns damit noch einmal steigern konnten. Ihre lobenden Worte sind eine schöne Anerkennung für unser Team und den Einsatz, den wir in die Modernisierung gesteckt haben.

Ihr positives Urteil zum Preis-Leistungs-Verhältnis – gerade auch mit dem P&G Rabatt – sowie Ihre guten Bewertungen für Ausstattung, Funktionalität und die Freundlichkeit unseres Teams wissen wir sehr zu schätzen. Ihre Hinweise zur Sauberkeit und zum Service nehmen wir ebenfalls ernst, um auch in diesen Bereichen weiterhin an einer konstant hohen Qualität zu arbeiten.

Wir freuen uns sehr, dass Sie uns weiterempfehlen möchten und hoffen, Sie bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen.

Alles Gute

Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 1 week ago (07/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrte Laggner,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns, dass Sie insbesondere mit der Sauberkeit, dem Service sowie der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren. Ihre Rückmeldungen zur Ausstattung und Funktionalität des Zimmers sowie Ihre positive Bewertung in diesen Bereichen schätzen wir sehr.

Auch Ihre Hinweise zum Preis-Leistungs-Verhältnis und zur Lage nehmen wir aufmerksam auf. Ihr konstruktives Feedback gibt uns wichtige Impulse, um unser Angebot kontinuierlich zu verbessern und noch besser auf die Wünsche unserer Gäste einzugehen.

Wir danken Ihnen für Ihre ehrlichen Anmerkungen und hoffen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Alles Gute

Ihr Dorint Team
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