Dorint Main Taunus Zentrum Frankfurt/Sulzbach hotel logohotel logo
Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 3,934 reviews
:
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (08/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Sehr schönes Hotel
Es war alles bis auf das Zimmer perfekt.
Leider ist das Zimmer in dem wir untergebracht waren nicht wirklich als Comfortzimmer zu bezeichnen. Da haben wir schon bei einer 3 Sterne Kategorie bessere Zimmer gehabt.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns.

Gerne hätten wir Ihr Feedback vor Ort entgegen genommen ohne den Hinweis online zu lesen,
Wir werden Ihrem Hinweis auf den Grund gehen und entsprechend handeln. Für die entstandene Unannehmlichkeit entschuldigen wir uns.

Es wäre uns eine Freude, wenn Sie uns eine zweite Chance geben würden, damit wir Sie doch noch von uns überzeugen können.

Alles Gute.

Ihr Dorint Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (07/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Sehr gut gelegenes Hotel mit sehr gutem Service

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung.

Wir sind erfreut davon zu lesen, dass Sie sich bei uns im Taunus wohlgefühlt haben und alles Ihren Vorstellungen entsprochen hatte.
Gerne würden wir Sie wieder herzlich willkommen heißen und wir wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (06/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Immer wieder gerne. Sehr großzügiges, top ausgestattetes Hotel

Sehr geehrter Gast,

für die Zeit die Sie sich für Ihre Bewertung genommen haben danken wir Ihnen.

Es freut uns außerordentlich, dass es Ihnen bei uns gefallen hatte und alles zu ihrer Zufriedenheit war.
Wir erhoffen uns dadurch sehr, Sie als Gast dazu gewonnen zu haben und Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Alles Gute.

Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (04/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Wir sind rundherum mit allem zufrieden und werden das Hotel erneut buchen!

Sehr geehrter Gast,

für Ihre aufrichtige Bewertung zu Ihrem Aufenthalt bei uns im Dorint Hotel in Sulzbach, möchten wir uns herzlich bedanken.

Wir wissen Ihre Komplimente sehr zu schätzen und wir sind erfreut zu lesen, dass Sie uns ein weiteres mal besuchen möchten.
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben auf ein ganz bald.

Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (04/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Sehr schlechtes Ambiente. Service war miserabel. Man wollte mir etwas hochbringen, nach dem ich nachgefragt habe hat man mich gefragt ob ich nicht abholen kann. Nachdem ich verneint habe wurde es doch hochgebracht.
Ganzes Hotelzimmer war nicht 4Sterne like, eher nur zwei Sterne

Sehr geehrter Gast,

wir bedauern Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt zu lesen.

Gerne hätten wir eine genauere Schilderung zu den negativ bewerteten Punkten erhalten, um uns ein genaueres Bild von den Hinweisen zu machen. Auch Ihr Feedback vor Ort hätte uns stets weitergeholfen, um die Punkte beheben lassen zu können.
Es tut uns leid, dass Sie mit unseren Servicequalitäten nicht zufrieden waren.

Wir wünschen Ihnen alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (03/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Kein Luxushotel, aber ein sehr gutes Preis-Leistungs- Verhältnis

Sehr geehrter Gast,

es freut uns außerordentlich, dass Sie uns ein weiteres mal besucht haben.
Und das auch bei diesem Aufenthalt alles zu Ihrer Zufriedenheit gewesen war. Ihre Komplimente werden wir selbstredend an alle Mitarbeiter im Haus weitergeben.

Für uns wäre eine große Freude, Sie schon ganz bald wieder bei uns herzlich willkommen heißen zu dürfen.

Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.

Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (03/04/2024)
Date of experience: 03/2024

Zentrale Lage, Einkaufszentrum zu Fuss erreichbar. Parkgebühren für Hotelgäste sollten vom Haus übernommen werden!!!

Sehr geehrter Gast,

wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden waren.

Das Parkkosten im Hotel erhoben werden ist nicht unüblich. Des Weitern sind wir der Meinung, dass 18,00EUR im Rhein-Main-Gebiet angemessen sind. Wir bitten Sie daher um Verständnis.
Gerne hätten wir genauere Hinweise zu negativ bewerteten Punkten, sodass wir uns auch in diesen Bereichen verbessern können.

Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in der Zukunft eine weitere Chance geben würden.

Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (03/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Einfach Super, angenehm und entspannend.

Sehr geehrter Gast,

wir sind begeistert, von Ihrem Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns zu lesen.

Durch Ihre getätigte Bewertung, erhoffen wir uns sehr, dass Sie uns ein weiters mal im Taunus besuchen werden und wir Sie genauso begeistern können wie Sie uns in Erinnerung behalten haben.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (02/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Ein gelungener erholsamer Aufenthalt.
Gut an der Autobahn gelegen, dennoch schnell in der Natur oder am shopping center. Tolle Lage, man kriegt aber keinen Straßen Lärm mit!
Die Sauna ist groß und ordentlich heiß :)
Wir würden wiederkommen.
Beim Frühstück ist für jeden etwas dabei!
Wir würden wiederkommen.

Sehr geehrter Gas,

vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben, um uns eine Bewertung abzugeben.

Es freut uns zu lesen, dass Sie einen erholsamen Kurztrip bei uns genießen konnten und das alles zu Ihrer Zufriedenheit war.

Gerne geben wir Ihre Komplimente entsprechend weiter, um sie weiter zu motivieren.

Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen.

Alles Gute.

Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (02/04/2024)
Date of experience: 03/2024

Für 2-3 Tage oder einen Zwischenstopp ganz OK. Ärgerlich war der Saunabereich, einfach zu wenig liegen im Ruheraum und das nicht klar definiert war: Textilfrei oder nicht?! Auch die Körbe für die gebrauchten Handtücher sind verschimmelt. Duscharmaturen teilweise defekt. Auch Ärgerlch war der Ausfall zweier Aufzüge. Da ist noch Luft nach oben.

Sehr geehrter Gast,

für Ihr Feedback bedanken wir uns.

Gerne hätten wir Ihre Rückmeldung vor Ort entgegengenommen um entsprechend handeln zu können. Leider können wir rückwirkend Ihren Aufenthalt nicht verbessern, diese Chance wurde uns leider verwehrt.

Ihre konstruktiven Hinweise haben wir entsprechend weiter gegeben, um diese in Stand setzten zu können.
Wie bei vielen Technischen Geräten, wie die Aufzüge können diese leider ausfallen, solche Fälle sind leider nicht vorherzusehen. Für Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns.

Wir würden uns freuen, wenn Sie uns ein weiters mal besuchen würden.

Ihr Dorint Team
Back to Top CERTIFICATE what's this?