Dorint Main Taunus Zentrum Frankfurt/Sulzbach hotel logohotel logo
Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 3,937 reviews
:
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (11/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Sehr schöne Hotel. Alles war in Ordnung.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihr Feedback und es freut uns,
dass alles in Ordnung war.
Bis zum nächsten mal.
Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (11/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Hotel is understaffed. Staffs are very unfriendly. Room were not neat and door lock was broken. Breakfast was ok but can be improved.

Dear Mr. Radhakrishnan,

We are sorry to hear that your expectations could not be fulfilled. We did not expect that you would perceive our efforts, of creating a new booking with your cheaper business rate and granting an early Check-in, as unfriendly.
We did not receive any feedback of the door lock not working from the inside during your stay. We would appreciate your feedback on site next time to be able to grant and enjoyable stay and to fix potential problems.

Kind regards
Your Dorint Team
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (11/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Der Wellness Bereich ist sehr schön wurde nur leider, oder gut für mich, kaum von den Gästen genutzt.

In der Sauna funktioniert die Celsius Anzeige nicht und im Damen Umkleide Bereich verfrüht die Dusche einen, sodass man doch wieder im Sauna Bereich duschen muss

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback.
Wegen dem Saunabereich und den Duschen, haben wir an die Technik weiter geleitet.
Wegen Ihrem Zimmer, tut uns leid und ist nicht unser Standard, wir haben dies an die Hausdame weiter gegeben.
Babybetten sind auf Anfrage und Verfügbarkeit vorhanden, aber wir müssen schon bescheid wissen, wenn Sie eines
benötigen.
Für die Beleuchtung, an der Straße, ist die Gemeinde für zuständig.

Wir wünschen Ihnen alles Gute.

Ihr Dorint Team
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (10/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Leider nicht besonders gut. Für Dorint habe ich einen Anspruch. Mein letzter Dorint Besuch war 8 Tage in HH Eppendorf. Davon ist Sulzbach weit entfernt. Die Mängel waren durchaus erheblich. Es hatte etwas vom Intercontinental HH, das es heute nicht mehr gibt. Heute steht dort das Fontany. Das ist natürlich ein völlig anderes Konzept, aber ein Veranstaltung-Business Hotel darf aktueller sein. Der Investitionsstau ist unübersehbar.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es freut uns zu lesen, dass Sie mit unseren Mitarbeitern zufrieden waren, dies geben wir auch gerne weiter.
Ihr Kritikpunkt wegen des Frühstücks, geben wir an der Restaurantleiter weiter und wegen der Kritikpunkte wegen der Zimmer usw.
geben wir an das Management weiter.
Für die Lage können wir nicht, dass muss der Gast immer vorab recherchieren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (08/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Sehr guter Aufenhalt, freundliches und hilfsbereites Personal. Keine Buchungsprobleme.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben uns zu bewerten. Es freut uns,
dass Sie mit uns und unseren Mitarbeitern zufrieden waren, dies geben wir auch gerne
weiter.
Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns im Hause begrüßen zu dürfen.
Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (08/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Gut, nur die Verkehrsanbindung war nicht ganz optimal.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihr Feedback und es freut uns,
dass alles in Ordnung war. Die nächste Bushaltestelle ist nur 5.Gehminuten
von uns entfernt, daher stimmt es nicht ganz, dass die Verkehrsanbindung nicht ganz optimal ist.
Bis zum nächsten mal.
Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (07/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Angenehmes Buisness Hotel. Allerdings finde ich den Preis für den Parkplatz zu hoch, zumal es keine Alternative gibt. Damit wird das Hotel uninteressant für private Aufenthalte.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben und zu bewerten und Sie mit unserem Hotel
zufrieden waren. Leider können wir den Parkplatz nicht kostenlos anbieten, da dieser unter einer Pachtgebühr steht.
Auf ein baldiges Wiedersehen würden wir uns freuen.
Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (07/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Wir fanden den 3-tägigen Aufenthalt sehr angenehm

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihr Positives Feedback und
es freut uns, dass alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war.
Es wäre schön, Sie bald wieder bei uns im Hause begrüßen zu dürfen.
Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (07/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Schlechter Service unfreundliches Personal, schlechtes nicht sauberes Zimmer.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Das der Service bzw. dass Personal an jeder Ecke unfreundlich ist, ist nicht nachvollziehbar,
da wir fast ausschließlich nur Positives lesen und hören was das Personal betrifft. Es sieht eher so aus, dass
Sie einen schlechten Tag hatten.
Ihre Kritikpunkte, wegen der Zimmer, geben wir weiter an das Management.
Wir wünschen Ihnen alles Gute.
Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (06/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Ein attraktives Business Hotel in der Nähe von Frankfurt.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Positive Bewertung und
es würde uns freuen, Sie bald wieder bei uns im Hause
begrüßen zu dürfen.
Ihr Dorint Team
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