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Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 3,813 reviews
:
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (13/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Gute verkehrstechnische Lage. Buisiness-Hotel mit guten Möglichkeiten.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie
mit uns zufrieden waren.
Wir freuen uns schon, Sie wieder bei uns im Hause begrüßen zu dürfen.
Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (12/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Denke das ergibt sich aus der Gesamtbewertung

Sehr geehrter Gast,
es freut uns, von Ihrem Feedback zu lesen.
Das Ihr Zimmer nicht in Ordnung war, tut uns leid und wir haben dies an
die Hausdame weiter gegeben.
Wir wünschen Ihnen alles Gute.
Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (12/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Es war alles super, ich bemängele nur, dass der Parkplatz was kostet. Ich übernachte im Hotel und zahle einen angemessen Preis,
und finde der Parkplatz sollte inklusive sein. Ansonsten alles super.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.
Es freut uns, dass Sie mit unserem Hotel zufrieden waren.
Leider können wir den Parkplatz nicht kostenlos anbieten, da dieser unter
einer Pachtgebühr steht.
Bis zum nächsten mal.
Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (11/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Wir waren eh nur zum schlafen im Zimmer von daher war alles gut! Zum Essen kann ich nix sagen. Unfreundliches personal ist für mich leider ein no Go. Und das war die blonde am Empfang leider sehr

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihr Feedback..
Es freut uns zu lesen, dass Sie mit den Zimmern zufrieden waren.
Da wir über den Empfang eigentlich nur Positives zu hören und lesen, wäre es
gut gewesen, was genau vorgefallen ist.
Wir wünschen Ihnen alles Gute.
Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (11/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Hotel an sich ok, mit kleineren Schwächen

Einige Servicemitarbeiter aber unfreundlich

Sehr geehrter Gast,
schön das Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Es freut
Ihr Kritikpunkt wegen des Geschirrs haben wir an den Restaurantleiter weiter gegeben.
Leider können wir den Parkplatz nicht kostenlos anbieten, da dieser unter einer Pachtgebühr
steht. Wegen der unfreundlichen Servicemitarbeiter, haben wir ebenfalls weiter gegeben.
Es wäre schön Sie wieder bei uns im Hause begrüßen zu dürfen.
Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (11/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Alles in Allem war es ok, aber ich habe schon in bessern Hotels übernachtet für weniger Geld!

Sehr geehrter Gast,
es freut uns das Sie uns bewertet haben.
Schön, dass Sie mit unserer Auswahl am Frühstückbuffet so zufrieden waren.
Ihr Kritikpunkte wegen des Bades geben wir an die Hausdame weiter.
Bis zum nächsten mal.
Ihr Dorint Team
No Public Name
Group
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (11/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Ganz ok für 1 Nacht.
Das Bad war leider nicht ganz so sauber & das Treppenhaus geht gar nicht.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Ihr Kritikpunkte haben wir an die Hausdame weiter geben.
Bis zum nächsten mal.
Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (11/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Ganz okay mit doch einigen Punkten die zu verbessern sind...Auch ist traurig das man das parken bezahlen muss wenn man eh dort nächtigt.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.
Es tut uns leid, dass ihr Zimmer nicht in Ordnung war, wir haben dies an die
Hausdame und das Management weiter geben. Kommen Sie beim nächsten mal einfach auf uns zu, damit
wir reagieren können.
Wir wünschen Ihnen alles Gute.
Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (11/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Die Lage ist sehr schön und in der Nähe von Frankfurt. Uns hat es sehr gut gefallen. Haben viel auf der Terrasse gesessen. Besonders abends nach den Terminen.
Schade nur das kein Service auf der Terrasse war. Getränke mussten wir nur an der Bar abholen. Das könnte man wirklich ändern denn es war sehr voll dort. Umsatz fürs Hitel hätte deutlich mehr sein können dann.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihr Feedback und es freut uns das
Sie mit uns zufrieden waren. Ihr Anregung haben wir an den Restaurantleiter
weiter geben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns im Hause begrüßen zu dürfen.
Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (11/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Habe ich oben schon angegeben.

Die Sauberkeit war nicht so der Hit und die Kopfkissen waren eine Katastrophe sehr klein

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank das Sie sich die Mühe gemacht haben uns zu bewerten.
Das Ihr Zimmer nicht in Ordnung war, dass tut uns leid und ist nicht unser Standard, wir
leiten dies an die Hausdame weiter.
Sollte bei Ihrem nächsten Aufenthalt etwas nicht in Ordnung sein, dann kommen Sie auf uns zu.
Bis zum nächsten mal.
Ihr Dorint Team
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