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Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 3,937 reviews
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (08/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Nicht schlecht - aber noch Luft nach oben.

Sehr Geehrter Gast,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir geben wegen der Sauberkeit Ihres Zimmers an die Hausdame weiter,
dass darf so nicht sein und ist nicht unser Standard.
Bis zum nächsten mal.
Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (08/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Preis/Leistung stimmt in keinster Weise.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank das Sie sich die Mühe gemacht haben uns zu bewerten.
Gerne hätten wir gewusst, was Ihnen am Frühstücksbuffet gefehlt hat. Wir bekommen
fast ausschließlich Positives Feedback, was unser Frühstücksbuffet betrifft.
Wegen des Zimmers, geben wir an das Management weiter.
Wenn Sie nur Bratwurst und Kartoffelecken an unserem BBQ Buffet gefunden haben,
dann haben Sie nicht richtig geschaut, denn unser BBQ Buffet bietet viel mehr als nur Bratwurst.
Es tut uns leid, dass bei dem Kaffeeautomaten die Tassen nicht in Ordnung waren, dass ist
nicht unser Standard und es wird ein Gespräch mit dem Restaurantleiter geben.
Wir wünschen Ihnen alles Gute.
Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (08/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Alles prima …habe mich wohl gefühlt ich komme gerne wieder ….

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und
es freut uns, dass alles prima war.
Bis zum nächsten mal.
Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (07/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Das gesamte Personal war sehr freundlich, toller Service, schönes Zimmer und das Essen war auch sehr gut!

Sehr geehrter Gast,
es freut uns das Sie uns bewertet haben und mit unserem Haus und dem Personal
so zufrieden waren, dies geben wir auch gerne weiter.
Wir können es kaum erwarten, Sie wieder bei uns im Hause begrüßen zu dürfen.
Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (07/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Das hotel war okay für eine Nacht, allerdings würde ich es wahrscheinlich kein zweites Mal mehr buchen wenn ich eine Alternative habe.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass die Klimaanlage defekt war
und wir daher auch keiner Alternativen Räume anbieten konnten. Das Ihr Zimmer nicht in Ordnung war
ist nicht unser Standard, wir werden dies an die Hausdame weiter geben.
Das Sie mit unserem Personal an der Rezeption und im Tagungsbereich zufrieden waren, geben wir gerne weiter.
Wegen des Personals im Restaurant am Abend, geben wir an den Restaurantleiter weiter.
Wir würden uns freuen, wenn wir Sie uns die Chance geben, Sie von uns noch mal zu überzeugen.
Ihr Dorint Team
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (07/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Sehr positiv hervorheben möchte ich den Einsatz von Frau Nikomanis an der Rezeption. Sie ist eine Bereicherung für Ihr Hotel.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Positive Bewertung.
Wir werden Ihr Lob an unsere Mitarbeiterin weiter geben.
es würde uns freuen, Sie bald wieder bei uns im Hause begrüßen zu dürfen.
Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (06/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Insgesamt gut, nur etwas eingestaubt. Die Bettlaken lösen sich beim schlafen von der Matratze und verkümmeln.

Sehr geehrter Gast,
schön das Sie sich die Zeit genommen haben uns zu Bewerten.
Es freut uns, dass Sie unsere Hotel insgesamt gut finden.
Ihre Kritikpunkte haben wir an die Hausdame weiter geben.
Es würde uns freuen, Sie bald wieder bei uns im Hause begrüßen zu dürfen.
Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (06/09/2023)
Date of experience: 09/2023

War ok für ein Tagungshotel, aber ich habe schon deutlich besser gegessen, geschlafen und gearbeitet

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank das Sie uns bewertet haben.
Wir werden Ihre Kritikpunkte an das Management weiter geben.
Die Preise für unser Barbecue, sind angemessen berechnet und es gab auch nie,
eine Beschwerde wegen der Auswahl. Gerne hätten wir gewusst, was Ihnen am Büffet fehlte.
Bis zum nächsten mal.
Ihr Dorint Team
No Public Name
Group
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (05/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Empfang sehr Gut, Orientierung sehr gut, Der Service der Angestellten vor qllem im Veranstaltungsbereich hevorragend. Lob an die Küche für ein sehr gutes Hochzeitsmenue. Zimmer sauber und Ruhig. Service beim Frühstück Klasse

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihr Positives Feedback, auch unserem Personal
werden wir Ihr Lob weiter geben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Dorint Team.
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (05/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Mäßig . Ich kenne andere Dorint Häuser und war somit vom Qualität des Hotels enttäuscht.

Sehr geehrter Gast,
schön das Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.
Es tut uns leid, dass Ihr Zimmer nicht in Ordnung war, wir geben die an
die Hausdame und das Management weiter. Kommen Sie beim nächsten mal einfach auf uns
zu, damit wir reagieren können.
Es freut uns zu lesen, dass Sie unser Personal freundlich finden.
Wir würden uns freuen, wenn wir Sie uns die Chance geben, Sie von uns noch mal zu überzeugen.
Ihr Dorint Team
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