Dorint Main Taunus Zentrum Frankfurt/Sulzbach hotel logohotel logo
Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 3,716 reviews
:
No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 4 months ago (17/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Ordentliches Hotel, jedoch ungünstig gelegen wenn man mit öffentlichem Nahverkehr unterwegs ist, da ab ca 23uhr nur noch ein Bus nach Frankfurt fährt der ca 30min Fußweg entfernt ist.

Sehr geehrter Nigl,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre ehrlichen Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt zu übermitteln.

Wir freuen uns, dass Sie unser Haus insgesamt als ordentlich wahrgenommen haben und besonders das Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die Ausstattung Ihres Zimmers positiv bewerten konnten.

Ihre Hinweise zur Lage und zu den eingeschränkten Möglichkeiten des öffentlichen Nahverkehrs am späten Abend nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen gut, dass die Anbindung für Gäste, die ohne Auto unterwegs sind, eine Herausforderung darstellen kann.

Ebenso bedauern wir sehr, dass Ihnen beim Zimmerservice ein Fehler bei der Bestellung passiert ist und dass Sie sich in diesem Zusammenhang nicht optimal betreut gefühlt haben. Auch die Beanstandung bezüglich der Sauberkeit am Glas der Dusche nehmen wir sehr ernst. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen.

Ihre offenen Rückmeldungen sind für uns wichtig, um die Qualität unseres Angebots und unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen, Sie geben uns in Zukunft die Gelegenheit, Sie von einem durchweg angenehmen Aufenthalt zu überzeugen.

Alles Gute

Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (17/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Wir fliegen oft und kommen wieder

Sehr geehrte Jaehnel,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv und ausführlich zu bewerten.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit allen Bereichen – von der Sauberkeit und dem Komfort Ihres Zimmers bis hin zur perfekten Lage, dem Service und der Freundlichkeit unseres Teams – rundum zufrieden waren. Ihr Lob zum Preis-Leistungs-Verhältnis und Ihre Begeisterung über das Gesamtangebot sind für uns eine schöne Bestätigung unserer täglichen Arbeit.

Ihre Rückmeldung, dass Sie uns gerne weiterempfehlen und auch künftig wiederkommen möchten, ist für uns eine besondere Auszeichnung und Motivation.

Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bei Ihren nächsten Reisen erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Alles Gute

Ihr Dorint Team
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (16/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Gutes Hotel, werde weitere Angebote in der Zukunft nutzen

Sehr geehrte Affa,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr hervorragendes Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu übermitteln.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus in jeder Hinsicht überzeugen konnte – sei es durch das attraktive Angebot, die Sauberkeit, die komfortablen Zimmer sowie die zentrale Lage nahe Ihrer Familie. Besonders danken wir Ihnen für die lobenden Worte zur Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams. Zu lesen, dass Sie auch zukünftig weitere Angebote nutzen möchten, ist für uns eine besondere Bestätigung.

Ihre Bereitschaft, uns uneingeschränkt weiterzuempfehlen, erfüllt uns mit großer Freude und ist Ansporn, Ihnen auch bei Ihrem nächsten Besuch den gewohnten Komfort zu bieten.

Alles Gute

Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (15/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Hatten wir so erwartet/erhofft. Ein solides Hotel, was eine Auffrischung, besonders der Zimmer und des Bades, notwendig hat.

Sehr geehrter Sonnenschein,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als solides Hotel erlebt haben und das Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die gute Lage in unmittelbarer Nähe zum Main-Taunus-Zentrum für Ihre Bedürfnisse passend waren. Besonders Ihre lobenden Worte zur Hilfsbereitschaft und Aufmerksamkeit unseres Teams an der Rezeption und beim Frühstück geben wir gerne weiter – Ihr positives Feedback ist für unser gesamtes Team eine schöne Bestätigung.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre offen geäußerten Hinweise zur Ausstattung und zum Zustand Ihres Zimmers sowie des Badezimmers sehr ernst. Wir bedauern, dass Sie den Eindruck eines abgewohnten Zimmers hatten und erkennen Ihren Wunsch nach einer Auffrischung als wichtigen Impuls, um unser Angebot stetig weiterzuentwickeln.

Wir danken Ihnen für Ihre differenzierte Rückmeldung sowie Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, und hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder willkommen heißen zu dürfen.

Alles Gute

Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (14/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Sehr angenehmer aufenthalt

Sehr geehrter Vogler,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke so differenziert mitzuteilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie einen insgesamt sehr angenehmen Aufenthalt hatten und besonders die Sauberkeit, den Service, die Freundlichkeit unseres Teams sowie die Lage und das Preis-Leistungs-Verhältnis als durchweg positiv bewerten. Solche Rückmeldungen sind für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung und Motivation.

Ihre Anmerkung zu den Betten nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Es ist uns wichtig, unseren Gästen einen bestmöglichen Schlafkomfort zu bieten, daher sind Hinweise wie Ihre für uns sehr hilfreich, um gezielt an Verbesserungen zu arbeiten.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihr offenes Feedback und freuen uns, wenn Sie uns bei einer nächsten Gelegenheit wieder besuchen.

Alles Gute

Ihr Dorint Team
By Nicole
Business
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (13/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Immer wieder erste Wahl für meine Geschäftsreisen nach Frankfurt!

Sehr geehrte Nicole,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr so positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns sehr, dass wir für Ihre Geschäftsreisen nach Frankfurt Ihre erste Wahl sind und Sie mit allen Bereichen von Zimmerausstattung und Sauberkeit über die zentrale Lage bis hin zum Service und der Freundlichkeit unseres Teams rundum zufrieden waren.

Ihr großes Lob und die hohe Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, sind für uns eine wunderbare Motivation, unseren Standard kontinuierlich auf diesem Niveau zu halten und Ihnen auch zukünftig ein angenehmes Erlebnis zu bieten.

Wir freuen uns darauf, Sie weiterhin bei uns begrüßen zu dürfen.

Alles Gute

Ihr Dorint Team
By Thorsten
Family
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (12/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Thorsten,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis sowie unser maßgeschneidertes Angebot als besonders positiv wahrgenommen haben. Auch Ihr Lob für die Freundlichkeit und das Entgegenkommen unserer Mitarbeitenden wissen wir sehr zu schätzen – die Zufriedenheit unserer Gäste liegt uns besonders am Herzen.

Ihre Hinweise zur Ausstattung des Zimmers nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir bedauern, dass die Einrichtung insgesamt nicht mehr Ihren Erwartungen entsprochen hat, freuen uns jedoch, dass Sie die Betten als angenehm empfunden haben.

Für Ihre insgesamt sehr positive Bewertung und die Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, danken wir Ihnen herzlich. Wir hoffen, Sie auch künftig erneut als Gast bei uns begrüßen zu dürfen.

Alles Gute

Ihr Dorint Team
By Iris Reimer
Business
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (11/07/2025)
Date of experience: 07/2025

alles gut - wenn beim nächsten Mal die Klimaanlage wieder funktioniert!

Sehr geehrte Iris Reimer,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen und uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt grundsätzlich als angenehm empfunden haben und insbesondere die Sauberkeit, die Lage sowie den Service und die Freundlichkeit unseres Teams hervorheben. Ihre Rückmeldung zeigt uns, dass Sie sich insgesamt wohlgefühlt haben, was für uns oberste Priorität hat.

Wir bedauern jedoch, dass die Klimaanlage in Ihrem Zimmer nicht wie erwartet funktionierte. Für entstandene Unannehmlichkeiten möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Ihr Feedback ist für uns äußerst wichtig, um unseren Standard kontinuierlich zu sichern und technische Defizite zeitnah zu beheben.

Wir hoffen sehr, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder vollständig überzeugen zu dürfen und danken Ihnen für Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen.

Alles Gute

Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (10/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Für Kurzurlaubsreisen ist es ok

Sehr geehrte Kuechler,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis, der Zimmerausstattung – insbesondere der Klimaanlage – sowie der Sauberkeit und Freundlichkeit unseres Teams rundum zufrieden waren. Auch Ihre positiven Rückmeldungen zur Lage unseres Hauses, insbesondere der Nähe zum Opel-Zoo und zur Stadt Bad Soden, wissen wir sehr zu schätzen.

Gleichzeitig danken wir Ihnen für den Hinweis bezüglich der Fernsehbedienung und der fehlenden Beschreibung. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll, um unseren Gästen den Aufenthalt so angenehm und unkompliziert wie möglich zu gestalten. Hinweise dieser Art nehmen wir auf, um den Komfort stetig weiter zu verbessern.

Wir würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Kurzreise erneut bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen für Ihre Weiterempfehlung.

Alles Gute

Ihr Dorint Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (09/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Personal an der Rezeption sehr sehr unfreundlich,die Asiatische Dame schon zum 2 mal sehr sehr unfreundlich.

Sehr geehrter Tomic,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre ehrlichen Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt zu schildern.

Wir bedauern sehr, dass Sie insbesondere mit dem Empfang an der Rezeption und der Freundlichkeit des Teams nicht zufrieden waren. Es tut uns leid zu hören, dass Sie sich wiederholt unfreundlich behandelt gefühlt haben. Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst, denn ein zuvorkommender und respektvoller Service ist für uns von größter Bedeutung.

Ebenso bedauern wir, dass der Zustand Ihres Zimmers und dessen Sauberkeit sowie die generelle Serviceleistung nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Gerade in diesen Bereichen möchten wir Ihnen einen angenehmen und komfortablen Aufenthalt bieten und Ihre Hinweise helfen uns, gezielt Verbesserungen anzustoßen.

Für Ihre positiven Anmerkungen zur Lage danken wir Ihnen. Wir schätzen Ihre Offenheit und nehmen Ihre Rückmeldung zum Anlass, die genannten Punkte intern eingehend zu besprechen.

Alles Gute

Ihr Dorint Team
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