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Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 3,938 reviews
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (15/07/2023)
Date of experience: 07/2023

nicht noch einmal, sorry
……………………………………

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihr Feedback- Wenn wir aus Nachhaltigkeit keinen Lachs anbieten, hat es
nichts mit bevormunden zu tun. Wir unterstützen dies nur nicht und hat auch nichts mit
4.Sternen zu tun. Das Management arbeitet schon an einem Renovierungsprojekt. Gerne hätten wir genauer gewusst,
was Sie meinen mit unausgebildet und welche Abteilung betreffend. Die meisten Gäste schreiben nur positives über
unser Personal und loben auch deren Kompetenz. Wir haben ,dem Restaurantleiter, Ihre Beschwerde weiter gereicht
und der wird diesen Vorfall klären bzw. mit den verantwortlichen Mitarbeitern ein Gespräch führen.
Wir wünschen Ihnen alles Gute.
Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (15/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Preis/Leistungsverhältnis gut, Zimmer geräumig und sauber

Sehr geehrter Gast,
schön das Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.
Es freut uns das Ihnen unser Hotel zugesagt hat und das Preis/Leistungsverhältnis Sie
für angemessen halten. Außerdem geben wir gerne, Ihr Lob, an das Restaurantpersonal weiter.
Es ist sehr ungewöhnlich, dass unsere Mitarbeiter an der Rezeption so wortkarg sind, da wir eigentlich
nur positives über das Rezeptionsteam lesen, aber wir werden mit den Mitarbeitern noch mal reden, was los war.
Es würde uns freuen, Sie wieder bei uns im Hause begrüßen zu dürfen.
Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (15/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Sehr schönes Hotel und sehr freundliches Personal. Gerne wieder

Sehr geehrter Gast,
es ist schön zu lesen, dass Sie so zufrieden mit uns und unserem Personal waren, dies geben wir auch gerne weiter.
Wir freuen uns, Sie bald wieder als Gast bei uns im Hause begrüßen zu dürfen.
Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (14/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Dass das Hotel allgemein sehr gut zu dem Preis ist. Der Preis war für kurze Zeitpunkt sehr gut.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns zu lesen, dass Sie unser Preisleistungsverhältniss
für angemessen finden.
Bis zum nächsten mal.
Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (14/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Gut zu erreichen.
Genug Parkmöglichkeiten.
Sehr gute Anbindung.
Ein großes aber dennoch sehr ruhiges Hotel, mit wirklich freundlichem Personal.
Würde jederzeit wieder buchen.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Positive Bewertung, dies lesen wir gerne.
Das Sie unser Personal wirklich sehr freundlich finden, geben wir gerne weiter.
Schön,. dass Sie jederzeit uns wieder buchen würden.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt.
Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (14/07/2023)
Date of experience: 07/2023

frfsdfsdfsdfsdfsdfsdfdfdfsdfsdfsdfsdfsdfsdfdf

Sehr geehrter Gast,
wir bedanken uns, dass Sie uns bewertet haben und
freuen uns, dass Sie zufrieden waren.
Auf ein baldiges Wiedersehen freuen wir uns.

Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (14/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Im großen und ganzen zufrieden... Bis auf ein paar Kleinigkeiten

Sehr geehrter Gast,
schön das Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.
Wir freuen uns, das im großem und ganzen alles in Ordnung war.
Wegen der Minibar, werden wir an die Technikabteilung weiter geben.
Schuhlöffel gibt es immer noch, nach Anfrage.
Bis zum nächsten mal.
Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (13/07/2023)
Date of experience: 07/2023

möglicherweise gut für Firmenseminare oder Konferenzen.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank das Sie sich die Mühe gemacht haben, uns zu bewerten.
Das in Ihrem Zimmer Spinnweben waren, das tut uns leid und ist nicht unser Standard.
Wir geben dies an die Hausdame weiter.
Bis zu Ihrem nächsten besuch, alles Gute.
Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (13/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Gutes Tagungshotel.
Klimaanlage war überall zu kalt.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank das Sie uns bewertet haben.
Es freut uns zu lesen, das Sie mit unserem Tagungshotel zufrieden waren.
Wegen der Klimaanlage geben wir an die Haustechnik weiter.
Bis zum nächsten mal.
Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (13/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Eher mässig bis schlecht - Telefone aus der Vorzeit des digitalismus, Sauberkeit, und ich habe es noch nie erlebt das ich ein Zimmer bekommen habe das noch nicht fertig war um 18.30 am Abend wohlgemerkt -

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wegen der Telefone geben wir an das Management weiter.
Das Sie die Hinterlassenschaften, des Vorgängers in Ihrem Zimmer vorfinden, dass darf nicht so
sein und ist nicht unser Standard. Wir werden mit der Hausdame ein Gespräch führen wegen des Vorfalls.
Wir haben mit dem Mitarbeiter gesprochen, der Sie eingecheckt hat und dieser hat Ihnen direkt ein Zimmer gegeben,
was laut dem System sauber war, allerdings war das Zimmer so wie Sie oben geschrieben haben nicht in Ordnung. Darauf hin
wurde Ihnen direkt ein neues Zimmer geben und der Kollege entschuldigte sich noch mal für die Vorkommnisse und
lud Sie sogar auf ein Getränk in die Hotelbar ein.
Es stimmt aber nicht, dass um 18:30 Uhr kein Zimmer zur Verfügung stand.
Wir entschuldigen uns noch mal für die Umstände, dies sollte nicht so passieren und sind froh, dass Sie gleich auf uns zu gekommen sind,
so das wir reagieren konnten.
Wir wünschen Ihnen alles gute.
Ihr Dorint Team
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