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Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 3,797 reviews
:
By Ulrike
Business
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (18/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Sauberkeit, den Service sowie die Freundlichkeit unseres Teams positiv hervorheben. Ihre positiven Rückmeldungen zur Ausstattung, insbesondere zum ausreichend großen und gut beleuchteten Arbeitstisch, wissen wir ebenfalls sehr zu schätzen.

Ihre Hinweise bezüglich der Geräuschisolierung der Fenster sowie dem Zustand des Sessels nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Solche Anmerkungen sind für uns äußerst wertvoll, da sie uns helfen, den Komfort und die Qualität für unsere Gäste stetig zu verbessern.

Für Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung sowie Ihr differenziertes Feedback danken wir Ihnen herzlich. Wir hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Alles Gute

Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 4 months ago (17/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Wir freuen uns sehr, dass Sie besonders die Sauberkeit, die Lage sowie den Service und die Freundlichkeit unseres Teams positiv hervorheben. Diese Rückmeldungen sind für uns eine wertvolle Bestätigung unserer täglichen Arbeit im Sinne unserer Gäste.

Ihre Anmerkungen bezüglich der Zimmerausstattung sowie der Verfügbarkeit von Handtüchern und Kissen nehmen wir aufmerksam auf. Ebenso verstehen wir, dass die Geräuschkulisse durch die nahegelegene Schnellstraße Ihren Komfort beeinträchtigt hat. Ihre Hinweise sind für uns sehr wichtig und geben uns wertvolle Anregungen, um gezielt an Verbesserungen zu arbeiten.

Für Ihre offene Rückmeldung danken wir Ihnen ausdrücklich. Wir hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut willkommen zu heißen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Alles Gute

Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
<20 years
Reviewed: 4 months ago (17/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so differenziert zu bewerten und Ihr Feedback mit uns zu teilen.

Wir freuen uns, dass Sie mit dem Service und der Freundlichkeit unseres Teams sehr zufrieden waren. Auch Ihre positiven Rückmeldungen zur Sauberkeit des Hauses und zur Lage wissen wir zu schätzen.

Ihre Hinweise zur Ausstattung und Funktionalität Ihres Zimmers sowie Ihre Bewertung der Zimmerqualität und des Preisempfindens nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Ihr ehrliches Feedback ist für uns sehr wertvoll, da es uns unterstützt, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten und den Komfort für unsere Gäste weiter zu optimieren.

Für Ihre offenen Worte und die Bereitschaft, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen, danken wir Ihnen herzlich. Wir hoffen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen.

Alles Gute

Ihr Dorint Team
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (17/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Es war alles so, wie es sein sollte. Allerdings hätte ich mit einen Infoflyer gewünscht. Im Zimmer standen nirgendswo die Frühstückszeiten und wie man ins WLAN kommt.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt insgesamt zufrieden waren und insbesondere die Sauberkeit sowie die Funktionalität und Ausstattung Ihres Zimmers positiv beurteilen. Auch Ihre Einschätzung zur Lage unseres Hauses und zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir zu schätzen.

Ihre Anmerkungen zum Informationsangebot auf dem Zimmer nehmen wir aufmerksam auf. Wir verstehen, dass fehlende Hinweise zu Frühstückszeiten und dem WLAN-Zugang Ihren Komfort beeinträchtigen können, und werden dies als wichtige Anregung für Verbesserungen betrachten.

Bedauern möchten wir zudem, dass Sie während des Frühstücks unser Personal als unfreundlich und wenig aufmerksam erlebt haben. Ihr Hinweis ist für uns sehr wertvoll, da wir großen Wert auf einen zuvorkommenden und professionellen Service legen. Wir werden entsprechende Rücksprachen im Team führen, um hier gezielt nachzubessern.

Für Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung und Ihr differenziertes Feedback danken wir Ihnen herzlich. Es wäre uns eine Freude, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut als unseren Gast begrüßen zu dürfen.

Alles Gute

Ihr Dorint Team
No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 4 months ago (16/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback zur Sauberkeit, zum Service und zur Freundlichkeit unseres Teams. Ebenso schätzen wir Ihre Einschätzung zur Zimmerausstattung sowie zum Preis-Leistungs-Verhältnis und zur Lage des Hauses.

Ihren Hinweis zur Badezimmertür, die am Boden schleift, nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Solche Rückmeldungen sind für uns von großer Bedeutung, da sie uns helfen, Komfort und Qualität stetig zu verbessern.

Für Ihre ehrliche und ausgewogene Bewertung danken wir Ihnen und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Alles Gute

Ihr Dorint Team
No Public Name
Group
<20 years
Reviewed: 4 months ago (16/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Der Eingang kann vom Parkplatz aus besser beschildert sein ansonsten gut

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre wertvollen Eindrücke zu schildern.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Funktionalität und Ausstattung Ihres Zimmers sowie mit der Lage unseres Hauses und dem allgemeinen Aufenthalt zufrieden waren. Auch Ihre positiven Rückmeldungen zu Sauberkeit, Preis-Leistungs-Verhältnis und zur Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden wissen wir zu schätzen.

Ihre Anmerkung zur Beschilderung des Eingangs vom Parkplatz aus sowie der Hinweis auf das Vorgehen unseres Housekeepings am Morgen sind für uns besonders wichtig. Wir verstehen, dass eine klarere Beschilderung den Zugang erleichtern würde und auch das Vorgehen des Reinigungspersonals Ihren Erwartungen nicht entsprochen hat. Ihr Feedback gibt uns wichtige Impulse, um unseren Service gezielt weiterzuentwickeln und die internen Abläufe für unsere Gäste zu optimieren.

Für Ihre differenzierte Rückmeldung und Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung danken wir Ihnen herzlich. Es wäre uns eine Freude, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Alles Gute

Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (16/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Freundlichkeit unseres Teams sowie den Service als besonders positiv erlebt haben. Auch Ihre Rückmeldungen zur Sauberkeit, zur Lage unseres Hauses und zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen.

Ihre Hinweise zur Zimmerausstattung und Funktionalität nehmen wir aufmerksam auf. Ihr differenziertes Feedback ist für uns von großer Bedeutung, da es uns hilft, die Erwartungen unserer Gäste noch gezielter zu berücksichtigen und stetige Verbesserungen vorzunehmen.

Wir danken Ihnen für Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, und hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen.

Alles Gute

Ihr Dorint Team
By Careen Knauf
Business
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (16/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Ich kann mich aber nicht beschweren. Das einzige, was mir aufgefallen ist, dass es vor dem Eingangsbereich draußen nach Abwasser beziehungsweise irgendetwas modrig riecht!

Sehr geehrte Careen Knauf,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so detailliert zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es tut uns leid zu hören, dass Sie während Ihres Besuchs insbesondere die Geruchsbelästigung vor dem Eingangsbereich sowie die Flecken auf Teppichboden und Bettrahmen als negativ wahrgenommen haben. Ihre Hinweise zur Sauberkeit, zur Ausstattung des Zimmers sowie zur Freundlichkeit unseres Teams nehmen wir sehr ernst. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen.

Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre Offenheit, uns auf Verbesserungsmöglichkeiten hinzuweisen – auch in Bezug auf das Preis-Leistungs-Verhältnis. Ihre Anmerkungen geben uns wertvolle Impulse, um unser Angebot und unseren Service weiterzuentwickeln.

Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft noch eine weitere Chance geben, Sie von einem angenehmeren Aufenthalt zu überzeugen.

Alles Gute

Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (16/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Abgewohnte Zimmer, Bad war nicht ganz so sauber, wie ich es mir gewünscht hätte. Das Personal hat sein bestes getan. Aber privat würde ich dieses Hotel nicht buchen und nicht weiter empfehlen, geschäftlich ist ok. Kaffe muß ja nicht auf dem Zimmer sein, bekommt man ja beim Frhüstück.....

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so detailliert zu bewerten und uns Ihre Eindrücke mitzuteilen.

Mit Bedauern nehmen wir zur Kenntnis, dass Sie mit dem Zustand des Zimmers sowie der Sauberkeit des Badezimmers nicht vollends zufrieden waren und diese Aspekte Ihren Gesamteindruck wesentlich beeinflusst haben. Auch Ihre Hinweise zum Lärm und zur Ausstattung nehmen wir aufmerksam auf. Dass der Wasserkocher bereitstand, jedoch keine Tasse verfügbar war, sowie die Zimmerlautstärke trotz geschlossenem Fenster, entspricht nicht unserem Anspruch an Komfort und Gastlichkeit.

Wir bedauern sehr, dass der Aufenthalt Ihre Erwartungen insbesondere im privaten Kontext nicht erfüllen konnte. Ihr Kommentar zur Freundlichkeit der Mitarbeitenden und zum Service ist für uns ein wichtiger Anhaltspunkt, um die Abläufe und das Engagement unseres Teams kritisch zu hinterfragen. Gleichzeitig danken wir Ihnen dafür, die Bemühungen unseres Personals und die angemessene Lage zu erwähnen.

Ihr ehrliches und differenziertes Feedback gibt uns wertvolle Impulse, um gezielt an Verbesserungen zu arbeiten und unseren Gästen in Zukunft ein angenehmeres Erlebnis zu bieten.

Alles Gute

Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (15/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit dem Service und der Freundlichkeit unseres Teams äußerst zufrieden waren. Auch Ihre positiven Rückmeldungen zur Lage, dem Preis-Leistungs-Verhältnis und der Ausstattung Ihres Zimmers wissen wir zu schätzen.

Ihre Bewertung zur Sauberkeit und zur Funktionalität der Zimmer nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Ihr differenziertes Feedback ist für uns eine wichtige Motivation, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten und das Wohlbefinden unserer Gäste weiter zu steigern.

Für Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, danken wir Ihnen herzlich und hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut als Gast begrüßen zu dürfen.

Alles Gute

Ihr Dorint Team
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