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Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 3,817 reviews
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (27/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Insgesamt ein sehr guter Eindruck, freundliches Personal , vielleicht noch ein Hinweis, wir hatten unseren Hund dabei und natürlich auch dafür bezahlt, aber es gab weder ein Hinweisblatt z.B. Hunde nicht in das Restaurant usw. und es gab keine Fressnäpfe auf dem Zimmer waren, das haben wir in anderen Dorint/Hotels anders erlebt.

Sehr geehrter Gast,
es ist schön zu lesen, dass Sie so zufrieden mit uns und unserem Personal waren, dies geben wir auch gerne weiter.
Wir bereiten normallerweise auch Hundenäpfe usw. im Zimmer vor, allerdings war an Ihrem Tag leider zu viele Hunde im Haus.
Wir haben Ihr Kritikpunkt, wegen des Frühstücks, an den Küchenchef weiter gegeben.
Wir freuen uns, Sie bald wieder als Gast bei uns im Hause begrüßen zu dürfen.
Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (24/12/2022)
Date of experience: 12/2022

1. When I first got the parking ticket, they didn't explain how much the parking fee was.
2. The system for computer processing requests was unsatisfactory. My colleague tried to change the length of stay booked on the first day, but it was almost impossible. And I asked to have the laundry cost removed from the bill, but that was also impossible.
3. The room was cold. They didn't warm my room and just told me to borrow a radiator.

Dear guest,

Thank you for the time you have taken to write your review.

Regarding your first point, we can say that no parking tickets are distributed in our car park. Secondly, the parking fees are posted on our entrance barrier as well as on all booking portals.

Unfortunately, we cannot be held responsible for the design and handling of the booking portals. Furthermore, your laundry item could not disappear on the invoice because we have different VAT rates in Germany, this is also known to the foreign companies.
We had suggested to you to put the linen item on a separate invoice, but this was rejected.

The temperature in the room can be regulated by a control. There is an option that we can bring you an additional radiator in the room.

We are sorry if you were not satisfied with our house, but we sincerely hope that you will give us another chance.

Your Dorint Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (24/12/2022)
Date of experience: 12/2022

We had a comfortable stay thanks to the friendly staff.

Ihr Dorint Team

Sehr geehrter Gast,
wir bedanken uns, dass Sie uns bewertet haben und
freuen uns, dass Sie mit unserem Hause Zufrieden waren.
Ihr Lob an die Mitarbeiter geben wir gerne an unser Personal weiter.
Wir hoffen Sie bald wieder, bei uns begrüßen zu können!!!

Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (24/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Das Dorint wird auch teil meiner nächsten Dienstreise werden.

Sehr geehrter Gast,
wir bedanken uns, dass Sie uns bewertet haben und
freuen uns, dass Sie zufrieden waren.
Auf ein baldiges Wiedersehen freuen wir uns.

Ihr Dorint Team
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (21/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Sehr gutes Hotel mit freundlichen Mitarbeitern und hervorragenden Zimmern. Wir haben hier schon öfter übernachtet und kommen gerne wieder.

Sehr geehrter Herr Schramm,

für Ihre hundertprozentige Bewertung wollen wir uns herzlich bedanken.

Wir sind wirklich erfreut von Ihrem Feedback zu lesen und wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie bei uns im Taunus wieder begrüßen dürfen.

Eine schöne Weihnachtszeit wünschen wir Ihnen und verleiben auf ein ganz bald.

Ihr Dorint Team
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (20/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Sehr schönes Hotel. Modern. Nettes Personal . Bequeme Betten, schöne Zimmer, reichhaltiges Frühstück, schöner Wellnessbereich. Wir haben uns sehr wohl gefühlt

Sehr geehrter Gast,

wir bedanken uns für Ihre ausgesprochene tolle Bewertung und Ihr dazugehöriges Lob.

Es freut uns außerordentlich, dass wir Sie von unserem Haus überzeugen konnten und Sie mit den Servicequalitäten zufrieden waren .

Gerne heißen wir Sie wieder herzlich willkommen und wünschen Ihnen eine schöne Weihnachtszeit.

Alles Gute.

Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (19/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Werde Dorint in Sulzbach immer positiv bewerten, kann ich gerne weiteremphelen.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie so eine großartige Zeit bei uns hatten und würden
uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (17/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Es war ein angenehmer Aufenthalt mit einem schoenem Wellness Angebot

Sehr geehrter Gast,
es macht uns sehr Glücklich, dass Sie so zufrieden mit uns und unserem Hause sind.
Wir können es kaum erwarten, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Dorint Team
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (16/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Alles mal wieder perfekt gelaufen! Danke nochmal!

Sehr geehrter Gast,
wir bedanken uns, dass Sie uns bewertet haben und
freuen uns, dass Sie zufrieden waren.
Auf ein baldiges Wiedersehen freuen wir uns.

Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (15/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Quiet (area) and practical (MTZ).
Perfect to stay with the car

Sehr geehrter Gast,
wir bedanken uns, dass Sie uns bewertet haben und
freuen uns, dass Sie zufrieden waren.
Auf ein baldiges Wiedersehen freuen wir uns.

Ihr Dorint Team
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