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Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 3,821 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (31/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Das Hotel hat unsere Erwartungen voll erfüllt

Sehr geehrter Gast,

Ihr Feedback als auch die großartige Bewertung freut uns außerordentlich.

Es ist schön zu lesen, dass wir Sie mit unseren Servicequalitäten und mit dem gesamt Konzept Sie von uns überzeugen konnten.
Diesbezüglich möchten wir uns auch für Ihre ausgesprochenen Komplimente bedanken die Sie unserem Personal als auch für unser Haus gegeben haben.

Gerne heißen wir Sie wieder herzlich willkommen und wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (29/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Immer wieder gerne ! Sehr gutes Preis-Leistungs Verhältnis!

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank das Sie uns nach Ihrem Aufenthalt uns diese tolle Bewertung zukommen lassen.

Es ist uns immer wieder eine Freude, wenn Sie als Gast unser Hotel zufrieden verlassen und uns in guter Erinnerung behalten.

Auf ein baldigen Besuch würden wir uns wieder sehr freuen und das gesamte Dorint Hotel wünscht Ihnen alles Gute.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (29/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Wir waren sehr zufrieden. Die Zimmeraussicht war toll.

Sehr geehrter Gast,

wir danken Ihnen sehr, dass Sie uns nach Ihrem Aufenthalt bewertet haben.

Es freut uns, dass Sie Ihre Reklamation direkt vor gemeldet haben und das der Zimmerwechsel problemlos funktioniert hatte.
Schön das Sie Ihren Kurztrip im Taunus genossen haben und Sie sonst mit unseren Servicequalitäten zufrieden waren.

Wir heißen Sie gerne wieder herzlich willkommen und wir wünschen weiterhin alles Gute.

Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (28/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Für den Preis gut, nur keine Info bei Check in für die Hauseigene Sauna erst bei Nachfrage und im Saunabereich Infoliste für Massage aufgehängt und bei Nachfrage an der Reception erstmal nichts davon gewusst und dann die Aussage, wird im Moment nicht angeboten. Allgemein ein bisschen Mund-Informationsfaul. Aber sonst sehr schöne Zimmer und sauber, für den Preis ganz gut. Frühstück war sehr gut und reichhaltig.
Nur eine kleine Anmerkung noch, vielleicht die Servicekräfte beim Frühstück nicht unbedingt an jeder Ecke hinstellen, man fühlt sich sehr beobachtet. Danke und Grüße

Sehr geehrter Gast,

danke das Sie uns nach Ihrem Aufenthalt uns eine so großartige Bewertung gegeben haben und auch dazu ein ausführliches Feedback gegeben haben.

Wir sind für jede konstruktive Rückmeldung sehr dankbar und wir geben uns immer stets die Mühe die angesprochenen Punkte zu verbessern.
Auch Ihre Anmerkungen wurden schon weiter gegeben und werden intern besprochen.

Für Ihr Zimmer Kompliment und der Sauberkeit wollen wir uns selbstverständlich auch bedanken und hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.

Gerne würden wir Sie bei uns im Taunus wieder herzlich willkommen heißen und das gesamte Dorint Team wünscht Ihnen alles Gute.
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (27/08/2022)
Date of experience: 08/2022

In Ordnung
Mehr plane zeigen wo was ist. Was ist Restaurant was bar esen???

Sehr geehrter Gast,

wir freuen uns, dass Sie uns nach Ihrem Aufenthalt so toll bewertet haben und das Sie mit unserem Haus zufrieden waren.

Ihren Vorschlag zu dem Thema, mehr Infos auf den Zimmern bereit legen, haben wir uns notiert und wir werden uns bemühen diese umzusetzen.

Vielen Dank das Sie uns ein kurzes Feedback zu Ihrem Aufenthalt gegeben haben und wir wären sehr erfreut, wenn Sie uns schon bald wieder besuchen würden.

Alles Gute.

Das Dorint Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (27/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Stark verbesserungsfähig. Mal richtig sauber machen wäre angesagt

Sehr geehrter Gast,

für Ihr ausführliches Feedback danken wir Ihnen.

Wir finden es etwas schade, dass Sie sich während Ihrem Aufenthalt sich nicht am Empfang gemeldet haben, damit wir die Unannehmlichkeiten beheben können. Gerne hätten wir Ihnen ein Zimmerwechsel angeboten oder auch das Reinigungspersonal nochmals dringlichst darauf angewiesen noch mehr auf die Sauberkeit zu achten. Aber wir werden Ihre negative Erfahrung mit der Sauberkeit definitiv weitergeben und appellieren bei dem Reinigungspersonal auf Gründlichkeit.

Des Weiteren freut uns sehr Ihr positives Lob zu unserem Personal, welches wir dankend annehmen.

Für uns wäre es eine große Freude, wenn Sie unserem Haus in der Zukunft eine weitere Chance geben würden, um Sie doch noch von uns überzeugen zu können.

Weiterhin wünschen wir Ihnen alles Gute.

Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
<20 years
Reviewed: 3 years ago (25/08/2022)
Date of experience: 07/2022

Sehr zufriedenstellend, sehr Freundliches und zuvorkommendes Personal

Sehr geehrter Gast,

es freut uns sehr Ihre Bewertung zu unserem Haus zu lesen.

Für Ihr tolles Lob zu unseren Mitarbeitern sowie zu unserem Frühstücksbuffet wollen wir uns bedanken. Es ist uns immer wieder ein Freude unsere Gäste zufrieden zustellen.

Ihren Hinweis auf die Sauberkeit haben wir uns notiert und direkt an unser Housekeeping weiter gegeben. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir um Besserung loben.

Wir wären sehr erfreut, wenn Sie uns in der Zukunft wieder besuchen würden, damit wir Sie von uns überzeugen können.

Alles Gute.

Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (24/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Gutes Hotel. Toller freundlicher Service.

Sehr geehrter Gast,

für Ihre positive Bewertung und das dazu gehörige Feedback danken wir Ihnen sehr.

Auch für Ihr freundliches Lob zu unseren Servicequalitäten freut uns sehr.
Gerne geben wir Ihre Rückmeldung zu dem Zimmerzustand weiter.

Wir würden uns freuen, wenn Sie unser Haus bald wieder besuchen würden.

Alles Gute wünschen wir Ihnen.

Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (24/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Ideale Lokation für einen angenehmen Aufenthalt, perfekte LAGE, gut und sinnvoll ausgestattete Zimmer, Parkplatz, Bus-Shutlle ins (MTZ) Einkaufszentrum. Sehr freundliches, kompetentes Personal in allen Bereichen.

Sehr geehrter Herr Müller,

für Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt bei uns danken wir Ihnen herzlich.

Über Ihre positiven Punkte freuen wir uns außerordentlich und werden diese selbstverständlich auch so weiter geben.
In der Tat sind wir dabei einiges umzustellen und Veränderungen durch zuführen , angefangen mit der Zimmerreinigung und wir sind dabei das Problem mit den Fernsehern auch zu beheben. Wir bitten nur da um noch etwas Geduld.

Unser Sonntags Bruch ist ab September wieder buch und besuchbar wir hoffen, dass wir Sie dort auch antreffen werden.

Es ist uns immer wieder eine Freude, Sie als unseren Gast wieder herzlich willkommen heißen zu dürfen und wünschen Ihnen und Ihrer Frau alles erdenklich Gute und das Dorint Team verbleibt mit einem ganz bald.
No Public Name
Family
<20 years
Reviewed: 3 years ago (23/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Seher zufrieden super Hotel schöne Ambiente

Sehr geehrter Herr Taibi,


vielen herzlichen Dank für Ihre überaus tolle Bewertung und das dazugehörige Feedback.

Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns im Taunus gefallen hatte und Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.

Es würde uns eine große Freude machen, wenn Sie uns im Dorint Hotel in Sulzbach wieder besuchen würden.

Alles Gute wünschen wir Ihnen und verbleiben mit einem ganz bald.

Ihr Dorint Team
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