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Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 3,946 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (26/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Immer wieder gut. Tolle Lage Super Preis Leistungsverältnis

Sehr geehrter Herr Preuss,

über Ihre überaus tolles Kompliment sowie über Ihre großartige Bewertung danken wir Ihnen sehr.

Wir sind immer wieder erfreut, dass wir unsere Gäste zufriedenstellen konnten und Sie mit unserem Haus als auch mit unseren Servicequalitäten zufrieden waren.
Des Weitern freuen wir uns, dass wir Sie als Gast von uns überzeugen konnten und das wir Sie dazu gewinnen konnten.

Es wäre uns eine große Freude, wenn wir Sie schon ganz bald wieder bei uns begrüßen dürfen und wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (26/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Leider aufgrund eines offensichtlichen Investitionsstaus/ -stopps nicht weiterzuempfehlen, was mit für das freundliche und bemühte Personal etwas leid tut. Insgesamt eine kleine Zeitreise in Anfang des 21. Jahrhunderts was Mobiliar, Ambiente und Auswahl betrifft.

Sehr geehrter Gast,

es tut uns sehr leid, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns nicht genossen haben und Ihnen es nicht entsprochen hatte.

Wir werden stets unser Bestes geben, unser Reinigungspersonal weiter zu schulen und uns um Besserung loben. Des Weiteren möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und wir hätten uns über ein Feedback vor Ort gefreut, um Ihnen ein anderes Zimmer geben zu können.

Ihre weiteren Hinweise haben wir uns notiert und bemühen uns auch dort diese schnellstmöglich beheben zu lassen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in der Zukunft eine zweite Chance geben würden, um Sie doch noch von uns überzeugen zu können.

Das gesamte Dorint Team wünscht Ihnen alles Gute.
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (26/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Ein großes Haus, prima geeignet für Tagungen.

Sehr geehrter Gast,

für Ihre welche Sie sich für Ihre Bewertung genommen haben, danken wir Ihnen.

Es tut uns natürlich sehr leid, dass es an dem gesagten Morgen zu diesem Ausfall kam, dennoch waren wir schnellst möglich bemüht dieses Problem beheben zu lassen.
Der Kollege aus der Technik Abteilung war innerhalb von 20 Minuten im Haus und das Problem behoben.

Zu der Baustelle, welche sich gegenüber von unserem Haus befindet, können wir leider nichts gegen tun, da diese sich auf einem Grundstück befindet.

Selbstverständlich wollen wir uns auch für Ihr Lob zu unseren Mitarbeitern bedanken, welches uns sehr motiviert und stärkt.

Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns in der Zukunft wieder besuchen würden und wir wünschen Ihnen alles Gute.

Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (20/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Ich bin seit über 10 Jahren Gast in Ihrem Hause. Die Sauberkeit und Hygiene in dem von mir genutzten Zimmer war bei diesem Aufentahlt eher gewöhnungsbedürftig.
Das Zimmer roch ziemlich unangenehm (ich vermute nach Abfluss), der Teppichboden völlig verschmutzt (Flecken im Teppich). Sehr unappetitlich! Hinzu kam, dass es keine Slipper gab um nicht Barfuß auf diesem Boden laufen zu müssen. Auch nicht auf Nachfrage bei der Rezeption.

Sehr geehrter Herr Sossna,

wir freuen uns darüber, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten und grundsätzlich gerne bei uns sind.

Ihre Kritik haben wir zur Kenntnis genommen und haben die von Ihnen angesprochenen Punkte an die entsprechende Abteilung weitergeben und besprochen.
Es ist nicht unser Standard, dass etwas nachgereinigt werden muss. Wir werden mit der Hausdame ein Gespräch führen.
Kommen Sie bitte bei Ihrem nächsten Aufenthalt direkt auf uns zu damit wir entsprechend sofort handeln können.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (19/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Sehr gutes Hotel , zuverlässig, gepflegt, gutes WLAN, gute Lage

Sehr geehrte Frau Luebke,

es macht uns sehr glücklich, dass Sie so zufrieden mit uns und unserem Hause sind.

Wir können es kaum erwarten, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.


Mit freundlichen Grüßen

Ihr Empfangs Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (19/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Pragmatisch eingerichtetes hotel. Nix besonderes, aber eben auch nicht schlecht. Im großen und ganzen zufrieden.
Parkplatz sollte für Übernachtungsgäste kostenlos sein.
Komisches Geräusch in Zimmer 316.schien aus der Klimaanlage zu kommen. Leider auch nachts.

Sehr geehrter Herr Rockenzahn,

vielen Dank, dass Sie sich für die Bewertung Zeit genommen haben.

Leider können wir unseren Parkplatz nicht kostenlos anbieten, da dieser unter einer Pachtgebühr steht.

Wir bedauern sehr, dass die Klimaanlage störende Geräusche von sich gegeben hat. Informieren Sie uns gerne wenn möglich vorab über solche Unannehmlichkeiten, dann können wir entsprechend direkt handeln.

Wir würden uns sehr über einen erneuten Aufenthalt bei uns im Hause freuen.


Mit freundlichen Grüßen,

Das Dorint Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (14/09/2022)
Date of experience: 09/2022

War mit dem Preis-Leistungsverhältnis sehr zufrieden. Fand den Preis sogar sehr günstig

Sehr geehrter Gast,

wir danken Ihnen für Ihre genommene Zeit die Sie sich für Ihre schöne Bewertung genommen haben.
Ihre Ansicht zu Ihrem Aufenthalt bei uns freut uns außerordentlich und wir sind begeistert, dass es Ihnen bei uns gefallen hatte.

Über Ihr Lob zu unserem Frühstücksbuffet sind wir sehr dankbar und wir wissen auch Ihrer anderen Komplimente sehr zu schätzen, welche auch sehr motivierend sind.

Es wäre uns eine große Freude, wenn Sie uns im Taunus wieder besuchen würden und wir wünschen Ihnen alles Gute weiterhin.

Ihr Dorint Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (14/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Freundliches Personal, sehr nette Lobby mit unterschiedlichen Aktivitäten (Spiele, Tischtennis usw.). Schade dass es bei den Selbstbedienungsproduckten keinen Preis gab! Da tut man sich schwer sich mal was zu gönnen!

Sehr geehrte Frau Vathroder-Weber,

es ist schön zu lesen, dass Sie so zufrieden mit uns und unserem Personal waren, dies geben wir auch gerne weiter.

An unserem Kukime-Shop befinden sich zwei Aufsteller mit einer Preisübersicht. Gerne leiten wir das Feedback weiter, damit man das Ganze vielleicht kenntlicher gestalten kann.

Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder als Gast bei uns im Hause begrüßen zu dürfen.


Mit freundlichen Grüßen

Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (13/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Hotel zum Übernachten ist in Ordnung. Parkgebühren ist nicht OK

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Es freut uns zu lesen, dass Sie mit uns zufrieden waren. Leider können wir unseren Parkplatz nicht kostenlos anbieten, da dieser unter einer Pachtgebühr steht.
Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen
zu dürfen.

Ihr Dorint
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (12/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Saubere Zimmer, nettes Personal, tolles Frühstücksbufet.

Sehr geehrter Gast,
es ist schön zu lesen, dass Sie so zufrieden mit uns und unserem Personal waren, dies geben wir auch gerne weiter.
Wir freuen uns, Sie bald wieder als Gast bei uns im Hause begrüßen zu dürfen.
Ihr Dorint Team
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