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Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 3,946 reviews
:
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (08/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Also man hat sich ja schon zuhause versucht ein Bild vom hotel zu machen was als man angekommen ist nicht dem entspricht was man auf der Website gesehen hat also müssten da aktuelle Bilder rein. Dann das man auch bei den schränken Türen hat und nicht das der Schrank offen ist so das wenn da zwischen durch geputzt wird man alles sehen kann. Und das man neben den Menüs am Abend als Alternative auch ein Abend Buffet machen sollte sowie das was man beim Frühstück hat.

Sehr geehrter Gast,
wir sind sehr froh, dass Sie uns Bewertet haben und gerne bei uns sind.
Ihre Kritik haben wir zur Kenntnis genommen und werden die von Ihnen angesprochenen Punkte an die entsprechenden Abteilungen weitergeben.
Es ist schön zu lesen, dass Sie mit unseren Mitarbeitern so zufrieden waren und geben dies gerne weiter.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Ihr Dorint Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (07/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Renovierungsbedürftig aber nett gehalten
Kühlschrank war leider leer
Begrüßung Drink fiehl
Blumen zu sehen hätte ich mich gewünscht

Sehr geehrter Gast,
wir sind sehr froh, dass Sie uns Bewertet haben und gerne bei uns sind.
Ihre Kritik haben wir zur Kenntnis genommen und werden die von Ihnen angesprochenen Punkte an die entsprechenden Abteilungen weitergeben.
Es ist nicht unser Standard, dass Sie etwas nachreinigen müssen, wir werden mit der Hausdame ein Gespräch führen.
Kommen Sie beim nächsten Aufenthalt einfach auf uns zu, wenn irgendetwas
nicht in Ordnung ist, denn nur so können wir Ihnen dann auch helfen.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (05/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Very well located, silent and surrounded by green fields, at the same time not far from airport and mall.
Breakfast time and food very good. Service good plus.

Sehr geehrter Gast,
wir bedanken uns, dass Sie uns bewertet haben und
freuen uns, dass Sie zufrieden waren.
Ihr Lob ans Personal, geben wir gerne weiter.
Auf ein baldiges Wiedersehen freuen wir uns.

Ihr Dorint Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (01/08/2022)
Date of experience: 07/2022

Hotel, das etwas in die Jahre gekommen ist. Klimaanlage, Badezimmer und Fernseher sollten erneuert werden

Sehr geehrter Gast,

über Ihre großartige Bewertung und das dazugehörige freundliche Feedback danken wir Ihnen herzlich.

Ihre Rückmeldung zu dem Zustand des Zimmers nehmen wir zur Kenntnis und werden dies an die entsprechenden Personen weiter geben.

Es freut uns zu lesen, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hatte und Sie an unserer Servicequalität nichts auszusetzen hatten. Ihr tolles Lob zu unserer Rezeption freut uns auch außerordentlich und wir haben dies an unseren Mitarbeiter weiter kommuniziert, was ihn sehr gefreut hat.

Gerne heißen wir Sie wieder herzlich willkommen bei uns im Taunus und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
<20 years
Reviewed: 4 years ago (31/07/2022)
Date of experience: 07/2022

A very pleasant stay for the cost, however, the location is not very convenient for guests arriving via public transport

Sehr geehrter Gast,
wir bedanken uns, dass Sie uns bewertet haben und
freuen uns, dass Sie zufrieden waren.
Auf ein baldiges Wiedersehen freuen wir uns.

Ihr Dorint Team
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (30/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Sehr freundlicher und aufmerksamer Empfang. Vielseitiges Frühstück.

Sehr geehrter Gast,
es ist schön zu lesen, dass Sie so zufrieden mit unserem Personal am Empfang waren, dies geben wir auch gerne weiter.
Freut uns, dass Sie unser Frühstück so gut und Vielseitig finden.
Wir freuen uns, Sie bald wieder als Gast bei uns im Hause begrüßen zu dürfen.
Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (30/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Für Lage und Zustand ist der Zimmerpreis gefühlt noch vertretbar, die Parkgebühr welche den Zimmerpreis letztendlich auf 154 (Zimmer + Parken) schraubt, führt sicher nicht zu einem weiteren Besuch.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.
Leider können wir unseren Parkplatz nicht kostenlos anbieten, da dieser
unter einer Pachtgebühr steht.
Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen
zu dürfen.

Ihr Dorint
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (29/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Wir waren sehr zufrieden das Frühstück war super

Sehr geehrter Gast,
wir bedanken uns, dass Sie uns bewertet haben und
freuen uns, dass Sie zufrieden waren.
Auf ein baldiges Wiedersehen freuen wir uns.

Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (27/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Wir waren sehr zufrieden. Wir hatten alles, was wir gebraucht hatten.

Sehr geehrter Gast,

für Ihre ausgesprochene tolle und großartige Bewertung die Sie unserem Haus gegeben haben danken wir Ihnen herzlich.

Ihre Zufriedenheit zu Ihrem Aufenthalt freut uns außerordentlich und gibt uns auch das Gefühl das wir als Hotel alles richtig gemacht haben.
Wir werden Ihre freundliche Rückmeldung selbstredend an alle Mitarbeiter im Haus weiter kommunizieren.

Es wäre uns eine große Freude, wenn wir Sie als unseren Gast schon ganz bald wieder bei uns im Taunus begrüßen dürfen und wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (27/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Das Hotel erscheint sauber und die Lobby lädt zum gemeinsamen Zeitvertreib ein.
Eine Glastür zum Bad im Zimmer finde ich schon schwierig, wenn diese dann auch noch einen sichtbaren Bereich (ohne Milchglas) hat, ist das aber schon sehr unnötig.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank das Sie sich die Zeit für eine Bewertung und eine Rückmeldung genommen haben.

Es schön zu lesen, dass Ihnen unser Lobbybereich Ihnen gefallen hatte und Sie mit unserer Sauberkeit zufrieden waren.
Es ist natürlich verständlich, dass wir bei der Zimmergestaltung nicht jeden Gastgeschmack treffen können, aber dies trifft nicht nur bei der Gestaltung zu sondern auch bei vielen anderen Dingen.

Unsere Parkkosten sind auf den Buchungsportalen als auch bei der Einfahrt auf unser Gelände ersichtlich. Des Weiteren besteht keine Möglichkeit unseren Parkplatz kostenfrei anzubieten, da dieser unter einer Pachtgebühr steht, sowie befindet sich nicht weit entfernt das Einkaufszentrum welches mit kostenfreien Parkplätzen wirbt. Daher bitten wir um Ihr Verständnis.

Wir wären sehr erfreut, wenn Sie uns in der Zukunft ein weiteres mal besuchen würden und wünschen Ihnen alles Gute.

Ihr Dorint Team
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