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Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 3,946 reviews
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (18/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Das Restaurant/ Bar sollte renoviert werden.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.
Ihre Kritikpunkte haben wir aufgenommen und an die Entsprechenden Abteilungen weitergegeben.
Beim nächsten Aufenthalt kommen Sie einfach direkt auf uns zu, damit wir reagieren können.
Wir hoffen Sie bald als Gast wieder begrüßen zu dürfen.
Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (17/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Wir sind immer wieder gern im Dorint. Es war schade, dass wir unsere Punkte für die 1 Nacht Aufenthalt nicht nutzen konnten. Warum auch immer - im System ging das nicht. Schade, denn wir haben inzwischen schon mehr als 30 Nächte innerhalb von 12 Monaten im gleichen Dorint verbracht. Die Zimmer sind sehr schön, die Mitarbeiter sehr nett. Der Parkplatz ist etwas zu teuer, dafür dass dort auch keine Haftung gegeben ist. Ebenso finde ich den Reinigungsaufschlag für das Haustier etwas hoch, wir hinterlassen keine Spuren, da wir alles abdecken. Aber sehr schön, dass Haustiere mit aufgenommen werden, das mit mein Hauptkriterium an einem Hotel!

Sehr geehrter Gast,

für Ihre ausgesprochene tolle Bewertung und für ihr ausführliches Feedback danken wir Ihnen sehr.
Die Dorint-Card-Punkte können Sie selbstverständlich einlösen, aber dies muss bei der Hauptverwaltung angekündigt werden, damit die Punkte für den Aufenthalt abgezogen werden. Es tut uns natürlich sehr leid das Sie dies verärgert hatte.
Der Hundeaufschlag wird in jedem Hotel verlangt, da die Zimmer immer gesondert gereinigt werden. Aufgrund dessen, dass es Gäste gibt die allergisch auf Hunde reagieren.
Des Weiteren können wir den Parkplatz nicht kostenfrei anbieten, da dieser unter einer Pachtgebühr steht, sowie wirbt das Einkaufszentrum neben uns mit kostenfreien Parkplätzen.

Ihre freundlichen Worte geben wir sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter, worüber Sie sich sehr freuen werden. Und natürlich freut es uns, dass Sie sich bei uns im Haus wieder wohlgefühlt haben, sowie das wieder alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Weshalb wir sehr hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns im Dorint Hotel herzlich willkommen heißen dürfen und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Ihr Dorint Team
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (15/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Sehr freundliches Personal, gemütliche Zimmer und eine tolle Lage

Sehr geehrte Frau Schroter,

ein großes Dankeschön für Ihre großartige Bewertung die Sie unserem Haus gegeben haben.
Es freut uns außerordentlich Ihr tolles Lob zu lesen und das wir Sie von unserem Produkt sowie mit unserer Servicequalität überzeugt haben.
Gerne geben wir Ihr freundliches Lob an unsere Mitarbeiter weiter, welches sie sehr motivieren wird.

Für uns wäre es eine Freude, Sie weiterhin Sie als unseren Gast bei uns herzlich willkommen heißen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute.

Ihr Dorint Team
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (15/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Ein perfekter Kurzurlaub! Es hat einfach alles gestimmt! Das ganze Personal, ob am Empfang oder im Restaurant beim Frühstück war sehr zuvorkommend und ausgesprochen freundlich, jeder Wunsch wurde uns erfüllt. Ganz klare Empfehlung und wir kommen bestimmt noch mal wieder.

Sehr geehrte Frau Balke,

für Ihre ausgesprochene tolle Bewertung und für Ihre so freundlichen Worte zu Ihrem Aufenthalt bei uns, danken wir Ihnen herzlich.
Gerne geben wir Ihr motivierendes Kompliment an unser gesamtes Team weiter, welches sie sehr freuen wird. Des Weiteren freut uns, dass wir Sie mit unserem Produkt und unserer Servicequalität Sie überzeugt und zufrieden gestellt haben.

Es wäre uns eine Ehre Sie als unseren Gast schon ganz bald wieder herzlich willkommen heißen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute.

Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (14/03/2022)
Date of experience: 03/2022

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Sehr geehrter Gast,

wir bedanken uns für Ihre Zeit die Sie sich für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt genommen haben.

Ihren Hinweis zu dem Duschkopf geben wir direkt an die entsprechende Abteilung weiter, damit dieser ausgetauscht werden kann.
Weshalb wir trotzdem sehr hoffen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder herzlich willkommen heißen dürfen.

Alles Gute.

Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (12/03/2022)
Date of experience: 03/2022

My overall stay was very pleasant, peaceful and I felt protected with all the covid rules in place.

Dear guest,

We would like to thank you very much for your great feedback on your stay with us at the dorint hotel.
We are happy to pass on your motivating words to our team and that you enjoyed your stay with us.

It would be a great pleasure for us to welcome you back to our hotel very soon.

Best regards.

Your Dorint Team
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (12/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Bin immer in diesem Hotel wenn ich in der Jahrhunderthalle auf Konzerte bin, fühle mich wohl und willkommen und nur 6 km von der Halle weg. Komme immer wieder gerne

Sehr geehrter Gast,

wir bedanken uns für Ihre großartige Bewertung und hoffen sehr das Sie eine angenehme Rückreise hatten.
Es freut uns sehr, dass wir Sie bei der Dorint-Familie begrüßen und verwöhnen konnten, sowie dass wieder alles zu Ihrer Zufriedenheit war.
Des Weiteren freuen wir uns natürlich, dass wir Sie als unseren Gast dazu gewinnen konnten und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (10/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Schönes Hotel ,super Service, nette Leute

Sehr geehrter Gast,

über Ihre großartige Bewertung freuen wir uns außerordentlich und danken Ihnen sehr dafür.
Es freut uns sehr, dass wir Ihnen einen schönen Aufenthalt gewährleisten konnten und das alles zu Ihrer Zufriedenheit war.
Ihr tolles Kompliment über unser Haus teilen wir gerne mit unseren Mitarbeitern und es wäre uns eine große Freude, sie schon bald wieder herzlich willkommen heißen zu dürfen.

Alles Gute.

Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (10/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Für Geschäftsreisen sehr zu empfehlen, als Touristen Hotel zu schlechte Anbindung an das Nahverkehrsmittel

Sehr geehrter Gast,

wir möchten uns für Ihr ausführliches Feedback und für Ihre positive Bewertung bedanken. Auch dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben.
Es freut uns sehr, dass wir Sie mit unserem Produkt und dem gesamten Hotel Sie überzeugen konnten und hoffen natürlich sehr, dass wir Sie als Gast dazu gewonnen haben.
Ihre freundlichen Worte über die Sauberkeit, Frühstücksbuffet und Ihr Kompliment zu unseren Kollegen geben wir sehr gerne im ganzen Haus weiter.

Öffentliche Verkehrsmittel sind von unserem Haus nur 5 Minuten fußläufig entfernt, sodass Sie als Gast schnell in die nächstliegenden Orte gelangen.

Wir hoffen sehr, dass wir Sie als Gast schon ganz bald wieder bei uns begrüßen dürfen.

Alles Gute.

Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (09/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Für uns hat das Hotel alle Erwartungen erfüllt. Besonders möchten wir das Frühstücks-Buffet bewerten: die Auswahl und die Produktqualität ist sehr gut

Sehr geehrter Gast,

mit Freude lesen wir Ihre getätigte Bewertung und die dazugehörige Rückmeldung.
Uns ist es immer eine große Freude unsere Gäste zufrieden zustellen und Ihre Wünsche zu ermöglichen.
Gerne geben wir Ihre freundlichen Worte unseren Mitarbeiter weiter, worüber sie sich sehr freuen werden und natürlich wäre es eine weitere Freude, Sie als unseren Gast dazu gewonnen zu haben.

Alles Gute.

Ihr Dorint Team
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