Dorint Main Taunus Zentrum Frankfurt/Sulzbach hotel logohotel logo
Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 3,948 reviews
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (18/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Der Empfang während der Seminarveranstaltung war sehr gut, in den Zimmern nicht besonders gut.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Die öffentlichen Verkehrsmittel um zu unserem Haus zu gelangen sind vorhanden, aber leider nicht optimal gelegen, da gebe ich Ihnen recht. Sind aber dennoch Fußläufig zu erreichen.

Ich leite Ihr positives Feedback gerne weiter.

Wir freuen uns Sie wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Christina Völz
Guest Relation
Dorint Main Taunus Zentrum
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (10/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Angenehmer Aufenthalt für Geschäftsreisen geeignet

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung und gute Bewertung, wir haben uns sehr darüber gefreut.

Mit freundlichen Grüßen

Christian Seifert
Rooms Division Manager
Dorint Main Taunus Zentrum
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (08/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Laufende Busmotoren vor den Fenstern ab 5h morgens.

Lieber Gast,

haben Sie vielen Dank für die Zeit und die Mühe, die Sie sich nach Ihrem Besuch unseres Hotels für diese Bewertung genommen haben. Wir nehmen Ihre Hinweise sehr ernst und werden diese im Detail im Team besprechen.

Bei lauten Geräuschen vom Parkplatz dürfen Sie gerne die Rezeption kontaktieren, die Kollegen können das in der Regel lösen und für Ruhe sorgen.

Ich darf Ihnen freudiger Weise mitteilen, dass es eine Renovierung der Lobby und des Restaurants zeitnah geben wird.

Mit freundlichen Grüßen

Christian Seifert
Rooms Division Manager
Dorint Main Taunus Zentrum
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (04/11/2019)
Date of experience: 11/2019

alles gut, komme wieder, einzige Kritik , Fernseher Qualität sehr schlecht, Bild und Sender,

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für die tolle Bewertung und das Feedback. Wir werden den Fernseher überprüfen lassen.

Mit freundlichen Grüßen

Christian Seifert
Rooms Division Manager
Dorint Main Taunus Zentrum
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (01/11/2019)
Date of experience: 10/2019

Gute Lage, gute erreichbar mit Parkmöglichkeit am Hotel.

Lieber Gast,

wir bedanken uns für die gute Bewertung und freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.

Mit freundlichen Grüßen

Christian Seifert
Rooms Division Manager
Dorint Main Taunus Zentrum
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (29/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Personal war sehr unverbindlich und leicht desinteressiert. Das war früher besser!

Sehr geehrter Gast,

wir bedanken uns für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Wir hoffen natürlich, Sie auch in Zukunft wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.


Mit freundlichen Grüßen

Christian Seifert
Rooms Division Manager
Dorint Main Taunus Zentrum
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (29/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Bis auf die bemängelten Dinge ist alles ok, bitte ändern, wir kommen wieder

Sehr geehrter Gast,

wir bedanken uns recht herzlich für Ihre Rückmeldung nach Ihrem Aufenthalt bei uns. Ich werde Ihr Feedback an unseren Küchenchef weiter leiten.
Gerne teilen wir Ihnen beim nächsten Aufenthalt ein Zimmer auf der dem Taunus zugewandten Seite zu, bitte sprechen Sie dies bei Ihrer Anreise das nächste Mal vor Ort an.

Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Christian Seifert
Rooms Division Manager
Dorint Main Taunus Zentrum
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (28/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Prijs / kwaliteit was goed, uitgebreid ontbijt, kon net buiten het hotel gratis parkeren, ongeveer 30 minuutjes rijden naar frankfurt am main

Dear guest,

we appreciate this lovely review and hope to welcome you back in the not too far future.

Best regards,

Christian Seifert
Rooms Division Manager
Dorint Main Taunus Zentrum
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (28/10/2019)
Date of experience: 10/2019

I have stayed in the Hotel for many years while I worked for Hoechst in many countries. I have always liked the Hotel for the last 20-30 years.

Dear guest,

thank you so much for your great review and feedback, it is much appreciated!

Sincerely yours,

Christian Seifert
Rooms Division Manager
Dorint Main Taunus Zentrum
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (28/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Generally a good business Hotel.
The fitness room is of poor quality as the machines are old.
The tread mill is loud and does not work well and one of the bikes is useless.
I have reported this many times, but no action has been taken by the hotel management

Dear guest,

we thank you for your review and appreciate your detailed feedback. It is very unfortunate, that your stay was not a positive one this time around. We will address each one of the points you highlighted with the respective departments and initiate ways to improve - where possible.

We hope to welcome you as one of our guests on many more occasions to come!

Sincerely yours,

Christian Seifert
Rooms Division Manager
Dorint Main Taunus Zentrum
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