Dorint Main Taunus Zentrum Frankfurt/Sulzbach hotel logohotel logo
Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 3,828 reviews
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (22/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Der allgemeine Hoteleindruck war gut, die Zimmer sauber und der Empfang freundlich. Leider war die Schallisolierung der Fenster nur ausreichend, da die Autobahn zur jederzeit wahrnehmbar war (Zim. 428). Noch nerviger war jedoch der laute Brummton der zur vernehmen war, sobald man die Zimmerkarte in den Strom-/Lichtslot gesteckt hatte. Zum schlafen musste ich die Karte ziehen.

Lieber Gast,

für Ihr ausführliches Feedback, das Sie uns nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hause zukommen ließen, sowie die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben, danken wir Ihnen herzlich.

Für die entstandenen Unannehmlichkeiten kann ich Sie nur vielmals um Entschuldigung bitten. Wir werden das Zimmer, in welchem Sie nächtigten, auf die beschriebenen Geräusche prüfen.

Wir hoffen natürlich, dass Sie uns nochmals eine Chance geben. Gerne stellen wir Ihnen bei Ihren nächsten Aufenthalten ein Zimmer auf der anderen Seite des Hotels in Richtung des Taunus zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

Christian Seifert
Rooms Division Manager
Dorint Main Taunus Zentrum
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (18/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Sehr sehr gutes Hotel, sauber und ruhig. Essen und Frühstück sehr gut. Saunabereich sehr schön, erholsam.

Sehr geehrter Gast,

es freut uns außerordentlich, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Ihre Kritikpunkte nehmen wir gerne auf und wissen Ihre Rückmeldung sehr zu schätzen. Wir würden uns sehr freuen, Sie auch weiterhin als unseren Gast begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Christian Seifert
Rooms Division Manager
Dorint Main Taunus Zentrum
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (18/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Sehr guter und netter Service.Frühstück Super bis auf die Waffeln und Pancakes

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung nach Ihrem Aufenthalt bei uns. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen gefallen hat. Ihre Kritik bezüglich des Frühstücks leite ich an den Küchenchef weiter.

Wir hoffen, Sie bald wieder im Dorint Main Taunus Zentrum willkommen heißen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Christian Seifert
Rooms Division Manager
Dorint Main Taunus Zentrum
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (13/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Verkehrsgünstig gelegenes Geschäftshotel

Sehr geehrter Gast,

wir bedanken uns recht herzlich für Ihre Rückmeldung nach Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns, dass Sie zufrieden waren und wir hoffen natürlich, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Christian Seifert
Rooms Division Manager
Dorint Main Taunus Zentrum
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (12/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Zeer mooie kamer, bijzonder goed ontbijt, goede fitness, dichtbij groot winkelcentrum. € 15,00 voor een nacht parkeren is wel wat aan de dure kant.

Dear guest,

thank you for your feedback after your recent stay with us. We are very happy that you enjoyed yourself and we look forward to having you stay with us again.

Sincerely yours,

Christian Seifert
Rooms Division Manager
Dorint Main Taunus Zentrum
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (10/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Der Gesamteindruck war gut und abgesehen vom Essen im Restaurant war alles zufriedenstellend - Das Preis-Leistungsverhältnis ausgezeichnet.

Lieber Gast,

ich schätze es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre gesammelten Eindrücke anlässlich Ihres Aufenthaltes wiederzugeben. Es ist sehr wichtig für uns, von Ihnen aus „erster Hand“ zu erfahren, welche Punkte wir optimieren können. Ihren wertvollen Hinweis bezüglich des Essens im Restaurant leite ich entsprechend an unseren Küchenchef weiter.

Es würde mich sehr freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Christian Seifert
Rooms Division Manager
Dorint Main Taunus Zentrum
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (09/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Ein guter Eindruck, nicht herausragend, aber ein guter Aufenthalt

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben. Auch Ihre Kritikpunkte nehmen wir dankend auf und werden diese intern durchsprechen.

Ich wünsche Ihnen alles Gute und ich würde mich freuen, Sie ganz bald erneut im Dorint Main Taunus Zentrum willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen

Christian Seifert
Rooms Division Manager
Dorint Main Taunus Zentrum
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (07/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Empfehlenswertes Hotel am Rande der Metropole

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung nach Ihrem Aufenthalt. Es freut uns sehr, dass wir Sie während Ihres Aufenthaltes in unserem Hause sowohl von unserem Produkt als auch von unserer Servicequalität überzeugen konnten.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Christian Seifert
Rooms Division Manager
Dorint Main Taunus Zentrum
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (06/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Alles ok, bis auf den Preis vom Frühstück

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Auf der einen Seite freut es uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Auf der anderen Seite ist es ausgesprochen schade, dass Sie aus einem mir nicht nachvollziehbaren Grund falsche Frühstückspreise im Gedächtnis haben.

Der Preis pro Person für das Frühstück beträgt 23,00 Euro. Wenn Sie sich bei Anreise dazu entscheiden, das Frühstück mit zu buchen, dann sind es lediglich 18,00 Euro. Wir sind der Meinung, dies ist ein sehr faires Angebot.

Nochmals herzlichen Dank für Ihr Feedback.

Mit freundlichen Grüßen

Christian Seifert
Rooms Division Manager
Dorint Main Taunus Zentrum
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (26/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Eingangsbereich rechts (beim Reinkommen) absolut furchtbar. Erweckt den Eindruck einer billigen Absteige; dafür habe ich gar keine Erklärung.

Sehr geehrter Gast,

für Ihr ausführliches Feedback, das Sie uns nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hause zukommen ließen, sowie die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben, danken wir Ihnen herzlich.

Bezüglich Ihrer Rückmeldung des Eingangsbereichs kann ich Ihnen sagen, dass wir gerade im Begriff sind, dies umzugestalten um es gemütlicher zu machen.

Ihr Feedback zu den Restaurantpreisen und des Room Service leite ich an unseren Restaurantleiter weiter, für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns.

Mit freundlichen Grüßen

Christian Seifert
Rooms Division Manager
Dorint Main Taunus Zentrum
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