Dorint Main Taunus Zentrum Frankfurt/Sulzbach hotel logohotel logo
Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 3,831 reviews
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (12/12/2017)
Date of experience: 12/2017

Ich bin Inhaber der Dorint Card Premium und habe KEINE der folgenden Service-Leistungen bekommen:
- 1 Obst- oder Naschteller
- 1 Flasche Wein bekommen.
- Gastgeschenk

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Dorint Hotel Main Taunus Zentrum und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihre Eindrücke zu schildern. Nur durch Ihr Feedback haben wir die Möglichkeit uns weiterhin zu verbessern.

Ich möchte mich für die Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen. Ich bedaure sehr, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen bezüglich unserer Qualität und Sauberkeit nicht erfüllen konnten.

Des weiteren haben Sie aufgrund eines internen Kommunikationsfehlers die "Goodies" des Dorint Card Premium Status in der Tat leider auch nicht bekommen. Ich habe bereits Maßnahmen eingeleitet, dass so etwas nicht wieder passiert.

Ich hoffe trotz allem, Sie in naher Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Christian Seifert
Rooms Division Manager
Dorint Hotel Main Taunus Zentrum
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (12/12/2017)
Date of experience: 12/2017

Im Allgemeinen immer noch ein gutes Hotel

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Dorint Hotel Main Taunus Zentrum und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihre Eindrücke zu schildern. Nur durch Ihr Feedback haben wir die Möglichkeit uns weiterhin zu verbessern.

Gerne leite ich Ihren Hinweis zu unserem Buffet an unseren Restaurantleiter weiter.

Ich hoffe Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Christian Seifert
Rooms Division Manager
Dorint Hotel Main Taunus Zentrum
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (11/12/2017)
Date of experience: 12/2017

Gepflegtes Hotel mit guten Zimmern.
Konferenzbereich war sehr großzügig und der Service in diesem Bereich sehr gut.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Dorint Main Taunus Zentrum und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihren Aufenthalt zu schildern. Nur durch Ihr Feedback haben wir die Möglichkeit uns weiterhin zu verbessern.

Ihren Hinweis bezüglich der Temperatur im Hotelbereich werden wir nachgehen, denn normalerweise ist der Gästebereich während der kalten Jahreszeit sehr warm gehalten. Die Zimmer verfügen alle über eine individuell regelbare Klimaanlage.

Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Christian Seifert
Rooms Division Manager
Dorint Hotel Main Taunus Zentrum
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (07/12/2017)
Date of experience: 12/2017

An einigen Stellen fühlt man sich noch an die Zeit des Holiday Inn in de 70 er Jahren erinnert.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Dorint Main Taunus Zentrum und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihren Aufenthalt zu schildern. Nur durch Ihr Feedback haben wir die Möglichkeit uns weiterhin zu verbessern.

Ich freue mich, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und leite Ihr Lob gerne weiter. Ihr Hinweis bezüglich der Sauberkeit des Zimmers ist weniger erfreulich und dafür möchte ich mich bei Ihnen entschuldigen.

Ich hoffe dennoch Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Christian Seifert
Rooms Division Manager
Dorint Hotel Main Taunus Zentrum
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 8 years ago (05/12/2017)
Date of experience: 12/2017

Wir hatten nach früheren Aufenthalte als vergleich den Eindruck, dass Ihre Bemühungen einen TOP-Klasse Hotel zu führen nachgelassen hat.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Dorint Main Taunus Zentrum und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihre Eindrücke zu schildern. Nur durch Ihr Feedback haben wir die Möglichkeit uns weiterhin zu verbessern.

Für die zu kalt empfunden Speisen von unserem Frühstücksbuffet möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Ihren Hinweis haben wir bereits unserem Küchenchef weitergeleitet.

Wir würden uns sehr freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben

mit freundlichen Grüßen,

Christian Seifert
Rooms Division Manager
Dorint Hotel am Main Taunus Zentrum
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (05/12/2017)
Date of experience: 12/2017

Sehr angenehmer Aufenthalt. Wir haben in ihrem Hotel erholt. Und vor allem den Wellnessbereich sehr genossen. Gerne mal wieder!

Lieber Herr Meisenzahl,

vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Dorint Main Taunus Zentrum und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihren Aufenthalt zu schildern. Gerne leite ich Ihr positives Feedback an die Mitarbeiter weiter.

Wir freuen uns, dass es Ihnen gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Christian Seifert
Rooms Division Manager
Dorint Hotel Main Taunus Zentrum
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (05/12/2017)
Date of experience: 12/2017

Gutes Hotel, Empfehlenswert.
Sehr sauber, nettes Personal.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Dorint Main Taunus Zentrum und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihren Aufenthalt zu schildern. Nur durch Ihr Feedback haben wir die Möglichkeit uns weiterhin zu verbessern.

Ich freue mich, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Ihren Hinweis bezüglich des Frühstückspreises leite ich an unseren Restaurantleiter weiter.

Wir würden uns sehr freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,

Christian Seifert
Rooms Division Manager
Dorint Hotel Main Taunus Zentrum
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (05/12/2017)
Date of experience: 12/2017

Sehr schönes Hotel, aber außer Einkaufcentrum keine besondere Sehenswürdigkeiten. Trotzdem ein Vorteil, es liegt relativ nah zu Frankfurt,
Wiesbaden und Weingegend, Rheinlandpfalz.

No Public Name
Business
80+ years
Reviewed: 8 years ago (30/11/2017)
Date of experience: 11/2017

insgesamt gut - sehr gut, außer der Anbindung mit öffentlichen Verkehrsmitteln ab Hbf FFm

No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (29/11/2017)
Date of experience: 11/2017

Habe das Zimmer für meinen Sohn gebucht, er hat sich nicht beschwert!

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