Dorint Main Taunus Zentrum Frankfurt/Sulzbach

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre ehrlichen Eindrücke mit uns zu teilen.

Mit Bedauern nehmen wir zur Kenntnis, dass Sie sowohl den Zustand als auch die Sauberkeit Ihres Zimmers als unzureichend empfunden haben. Ihre Hinweise zur Abnutzung, zur Funktion der Spülung sowie zur Reinigung des Badezimmers nehmen wir sehr ernst, da wir wissen, wie wichtig ein gepflegtes und komfortables Umfeld für das Wohlbefinden unserer Gäste ist.

Positiv vermerken wir, dass Sie unsere Lage, den Service sowie die Freundlichkeit unseres Teams als zufriedenstellend bewertet haben. Dies freut uns sehr und zeigt uns, dass unser Team einen bleibenden positiven Eindruck hinterlassen konnte.

Für Ihr offenes und differenziertes Feedback danken wir Ihnen ausdrücklich. Ihre Anmerkungen helfen uns dabei, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten und die Qualität unseres Hauses für alle Gäste weiterzuentwickeln.

Alles Gute

Ihr Dorint Team

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen und detailliert zu bewerten.

Mit Bedauern nehmen wir zur Kenntnis, dass Ihr Gesamteindruck durch zwei negative Erfahrungen deutlich getrübt wurde. Insbesondere Ihre Anmerkungen zur Parkraumbewirtschaftung und zur Erläuterung der Parkmöglichkeiten verstehen wir gut. Der Hinweis, dass die Handhabung als intransparent und die Kosten als versteckte Gebühr empfunden werden, ist für uns ein wichtiger Impuls und zeigt, wie sehr Klarheit und Nachvollziehbarkeit bei der Gestaltung von Zusatzleistungen erwartet werden. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und werden sie mit den zuständigen Stellen besprechen.

Auch Ihre Rückmeldung zur Geräuschkulisse der Klimaanlage im Zimmer haben wir aufmerksam gelesen. Eine angenehme Nachtruhe ist essentiell für einen gelungenen Aufenthalt, weshalb wir Verständnis für Ihre Entscheidung haben, das Gerät auszuschalten. Ihr Hinweis ist für uns wertvoll, da wir bestrebt sind, sowohl Komfort als auch technische Ausstattung stetig zu verbessern.

Es freut uns zugleich, dass Sie das Zimmer insgesamt funktional und gut ausgestattet fanden und besonders die Sauberkeit sowie den freundlichen Service unseres Teams positiv hervorheben. Ihr differenziertes Feedback zur Lage – die Nähe zur Stadt, aber auch die gefühlte Abgeschiedenheit – nehmen wir genauso zur Kenntnis und sehen dies als Chance, unsere Gästekommunikation weiter zu schärfen.

Für Ihre Offenheit und die detaillierte Rückmeldung danken wir Ihnen ausdrücklich. Ihre ehrlichen Eindrücke helfen uns, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten und in entscheidenden Bereichen nachzubessern.

Alles Gute

Ihr Dorint Team

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie besonders mit unserem Service, der Freundlichkeit der Mitarbeitenden sowie der Sauberkeit und der Ausstattung Ihres Zimmers rundum zufrieden waren. Auch Ihre positiven Rückmeldungen zur Lage des Hauses und zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir zu schätzen.

Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, sehen wir als wertvolle Anerkennung und als Motivation für unser gesamtes Team. Für Ihr differenziertes Feedback danken wir Ihnen herzlich und hoffen, Sie auch bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Alles Gute

Ihr Dorint Team

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unsere Lage als ideal für Ihre beruflichen Tätigkeiten empfanden und sowohl die Größe als auch die Ausstattung Ihres Zimmers zu Ihrer Zufriedenheit waren. Ebenso wissen wir Ihr positives Urteil zum Preis-Leistungs-Verhältnis zu schätzen.

Ihre Hinweise zu Service und Freundlichkeit der Mitarbeitenden nehmen wir aufmerksam auf. Wir verstehen, dass in diesen Bereichen noch Verbesserungspotential besteht, und Ihre Rückmeldung ist für uns ein wertvoller Ansporn, unsere Servicequalität weiter zu optimieren.

Wir danken Ihnen für Ihr differenziertes Feedback und Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen. Es wäre uns eine Freude, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Alles Gute

Ihr Dorint Team

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so überaus positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie in allen Bereichen – von der Zimmerausstattung über die Sauberkeit und Lage bis hin zum Service sowie zur Freundlichkeit unseres Teams – vollkommen zufrieden waren. Ihre ausgezeichneten Bewertungen und die hohe Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, sind für uns eine besondere Anerkennung und Motivation.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Alles Gute

Ihr Dorint Team

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so überaus positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie in allen Bereichen – von der Ausstattung und Sauberkeit Ihres Zimmers über die Lage bis hin zum Service und zur Freundlichkeit unseres Teams – rundum zufrieden waren. Die ausgezeichneten Bewertungen und Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, sind für uns eine besondere Anerkennung und eine große Motivation, unseren Gästen auch weiterhin den bestmöglichen Aufenthalt zu bieten.

Für Ihr Vertrauen und Ihr wertschätzendes Feedback danken wir Ihnen herzlich und hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.

Alles Gute

Ihr Dorint Team

Sehr geehrte Karin Kühnle Leonberg,

herzlichen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie sich in der Vergangenheit stets wie zuhause gefühlt und unser Haus bereits mehrfach besucht haben. Ebenso danken wir Ihnen für Ihr Lob zum Preis-Leistungs-Verhältnis, der Sauberkeit sowie der Lage und der Freundlichkeit unseres Teams, insbesondere im Restaurant.

Mit großem Bedauern nehmen wir zur Kenntnis, dass Ihr letzter Aufenthalt nicht in gewohnter Weise verlaufen ist. Insbesondere die Situation rund um das für Sie gebuchte barrierefreie Zimmer verstehen wir sehr gut – gerade bei besonderen Anforderungen ist eine zuverlässige Umsetzung von großer Bedeutung. Ihre Schilderung, wie herausfordernd die Situation für Sie und Ihren Mann war, nehmen wir sehr ernst, da dies nicht unserem Anspruch an Gastfreundschaft und Service entspricht. Auch der reservierte Eindruck beim Check-in entspricht keinesfalls dem Standard an Aufmerksamkeit und Entgegenkommen, den wir allen unseren Gästen bieten möchten.

Wir danken Ihnen aufrichtig für Ihre Treue sowie Ihr ehrliches und differenziertes Feedback. Ihre Rückmeldung gibt uns wichtige Hinweise, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten und Ihre Erwartungen künftig wieder voll zu erfüllen. Es wäre uns eine Freude, Sie im Dezember erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Sie dann wieder rundum zufrieden zu stellen.

Alles Gute

Ihr Dorint Team

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie sowohl das Preis-Leistungs-Verhältnis als auch die Sauberkeit und Ordnung Ihres Zimmers positiv hervorheben. Besonders erfreulich ist Ihre Zufriedenheit mit der Funktionalität und Ausstattung des Zimmers sowie mit der Freundlichkeit unseres Teams.

Auch die Lage unseres Hauses scheint für Ihre Besuche bei Verwandten von Vorteil zu sein, was wir sehr begrüßen. Ihr positives Gesamturteil und Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, wissen wir besonders zu schätzen.

Für Ihr differenziertes und wertschätzendes Feedback danken wir Ihnen herzlich und hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.

Alles Gute

Ihr Dorint Team

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr umfassendes und differenziertes Feedback zu Ihrem jüngsten Aufenthalt zukommen zu lassen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel als perfekten Ort für einen erholsamen Aufenthalt in der Nähe von Frankfurt und im Taunus ansehen und die vorteilhafte Lage so zu schätzen wissen. Auch Ihr Lob für die geräumigen Zimmer sowie die angenehme Atmosphäre – insbesondere das Engagement und die Freundlichkeit der Mitarbeitenden in der Bar – freut uns außerordentlich.

Ihre Hinweise zur technischen Funktionalität im Zimmer nehmen wir sehr aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen, wie wichtig ein reibungsloser TV-Empfang und funktionierende Beleuchtung für einen gelungenen Aufenthalt sind. Ebenso ist uns bewusst, dass Sauberkeit und Kontrolle der Minibar einen entscheidenden Beitrag zum Komfort leisten. Ihre Anregung, die technische Ausstattung nach der Abschlussreinigung regelmäßig zu prüfen, ist für uns ein wertvoller Impuls zur weiteren Optimierung unserer Abläufe.

Dennoch bedauern wir, dass es zu Problemen mit dem Fernseher, der Schreibtischlampe sowie Verzögerungen und Schwierigkeiten beim Zimmerwechsel gekommen ist. Ihr Eindruck bezüglich der Erreichbarkeit und Entlastung an der Rezeption am Abend ist für uns sehr wichtig. Wir nehmen Ihre Schilderung ernst, da ein reibungsloser Service – insbesondere zu später Stunde – grundlegend für das Wohlbefinden unserer Gäste ist. Dass Sie den Zimmertausch zu einer späten Uhrzeit ohne Unterstützung durchführen mussten, entspricht nicht unserem Anspruch an Gastfreundschaft. Ihre lobende Erwähnung der schnellen und freundlichen Unterstützung durch den Techniker sowie das Verständnis und die Aufmerksamkeit der Mitarbeitenden an der Rezeption nehmen wir dankbar auf.

Für Ihre aufrichtigen und detaillierten Rückmeldungen danken wir Ihnen ausdrücklich. Sie helfen uns, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten und unseren Service stetig weiterzuentwickeln. Es ist uns eine besondere Motivation, Sie weiterhin als treue Gäste willkommen heißen zu dürfen und Ihre zukünftigen Aufenthalte noch angenehmer zu gestalten.

Alles Gute

Ihr Dorint Team

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Preis-Leistungs-Verhältnis, die Sauberkeit, die Funktionalität und Ausstattung Ihres Zimmers sowie den Service und die Freundlichkeit unseres Teams besonders positiv hervorheben. Ihre Rückmeldung zur Lage wissen wir ebenfalls zu schätzen und nehmen diese als Ansporn, unser Angebot stetig weiterzuentwickeln.

Ihre hohe Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, sehen wir als große Wertschätzung und Motivation für unser gesamtes Team.

Alles Gute

Ihr Dorint Team