Dorint Main Taunus Zentrum Frankfurt/Sulzbach hotel logohotel logo
Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 3,831 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (13/12/2016)
Date of experience: 12/2016

Insgesamt ist die Leistung nicht das, was man von einem 4* Haus erwartet.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt und die dabei gewonnen Eindrücke zu bewerten. Nur durch die konstruktiven Kommentare und Hinweise unserer Gäste können wir unsere Serviceleistung erhalten und verbessern, was uns sehr wichtig ist.

Mit freundlichen Grüßen

Julia Roeder
Rooms Division Manager
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (13/12/2016)
Date of experience: 12/2016

Sehr gut, gutes Hotel für Tripps rund um Frankfurt.

Sehr geehrter Gast,

haben Sie vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns im Dorint Hotel am Main Taunus Zentrum zu bewerten! Die Schilderung Ihrer positiven Eindrücke freut mich sehr und bedeutet mir viel, da mein Team und ich immer darum bemüht sind, unseren Gäste einen unvergesslichen Aufenthalten zu bereiten. Wir alle würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Julia Roeder
Rooms Division Manager
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (12/12/2016)
Date of experience: 12/2016

Wir kommen seit Jahren sehr gerne ins Dorint Hotel MTZ, weil wir uns dort immer wohlfühlen.

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (12/12/2016)
Date of experience: 12/2016

Mein Eindruck war absolut positiv!
Allerdings ist Ihr Wunsch über einen mind. 40 Zeichen langen Text unangebracht!

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (12/12/2016)
Date of experience: 12/2016

immer sehr netter start in den tag mit gutem fruehstueck und personal, rezeption zu verbessern. Restaurant aus diversen frueheren besuchen immer hervorragend. tolle nikolausgeste mit der schokolade. Zimmertueren schliessen sehr laut, ggf einen puffer anbringen wenn spaet grosse gruppen kommen ist es unangenehm

Sehr geehrter Gast,

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Dorint Main Taunus Zentrum und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihren Aufenthalt zu schildern. Nur durch Ihr Feedback haben wir die Möglichkeit uns weiterhin zu verbessern.
Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Vorstellungen und Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkungen betreffend unseren Service, Personal und Produkt, nehmen wir gerne auf und werden umgehend das Gespräch mit unseren Teams suchen und dafür Sorge tragen, dass dies ein Einzelfall bleibt.

Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Julia Roeder
Rooms Division Manager
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (12/12/2016)
Date of experience: 12/2016

... irgendwo stehengeblieben auf dem Niveau Ende der Achtzigerjahre ...

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Dorint Main Taunus Zentrum und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihre Eindrücke zu schildern. Nur durch Ihr Feedback haben wir die Möglichkeit uns weiterhin zu verbessern.

Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Julia Roeder
Rooms Division Manager
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (12/12/2016)
Date of experience: 12/2016

Das Hotel ist top und die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit des Personales ausgeprägt gut.

Sehr geehrter Gast,

haben Sie vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns im Dorint Hotel am Main Taunus Zentrum zu bewerten! Die Schilderung Ihrer positiven Eindrücke freut mich sehr und bedeutet mir viel, da mein Team und ich immer darum bemüht sind, unseren Gäste einen unvergesslichen Aufenthalten zu bereiten. Wir alle würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Julia Roeder
Rooms Division Manager
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 9 years ago (12/12/2016)
Date of experience: 12/2016

Das Hotel wird seinen Ansprüchen gerecht. Einziger Knackpunkt ist die Lage der Rezeption. Sofern hier mehrere Menschen bzw. größere Gruppen in der Lobby stehen und reden, kann man den Rezeptionist kaum verstehen. Es war wirklich sehr unangenehm 3x nachzufragen, weil man den Mitarbeiter nicht verstanden hat.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt und die dabei gewonnen Eindrücke zu bewerten. Nur durch die konstruktiven Kommentare und Hinweise unserer Gäste können wir unsere Serviceleistung erhalten und verbessern, was uns sehr wichtig ist
Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Vorstellungen und Erwartungen entsprochen hat.

Mit freundlichen Grüßen

Julia Roeder
Rooms Division Manager
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (11/12/2016)
Date of experience: 12/2016

Ich denke aufgrund der o.g. Zusatzinformationen ist dieses Feld nicht benötigt

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Dorint Main Taunus Zentrum und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihren Aufenthalt zu schildern. Nur durch Ihr Feedback haben wir die Möglichkeit uns weiterhin zu verbessern.
Ihre Schilderungen entsprechen sicherlich in keinster Weise dem hohen Standard, den wir tagtäglich anstreben. Bitte seien Sie versichert, dass ich Ihr Feedback bereits mit den zuständigen Abteilungsleitern geteilt habe, um hier Maßnahmen der Verbesserung einzuleiten.

Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Julia Roeder
Rooms Division Manager
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 9 years ago (10/12/2016)
Date of experience: 12/2016

Allgemeiner Eindruck ist relativ. Den Kollegen am Empfang der mich dumm angemacht hat, würde ich nie wieder sehen wollen. Das Restaurant ist zwar super eingerichtet, nur leider mangelt es dort an vielfältigkeit. Als Vegetarier sehr einfaches Essen, trockener Reis und trockene Nudeln, ansonsten nichts!

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Dorint Main Taunus Zentrum und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihren Aufenthalt zu schildern. Nur durch Ihr Feedback haben wir die Möglichkeit uns weiterhin zu verbessern.
Ihre Schilderungen entsprechen sicherlich in keinster Weise dem hohen Standard, den wir tagtäglich anstreben. Bitte seien Sie versichert, dass ich Ihr Feedback bereits mit den zuständigen Abteilungsleitern geteilt habe, um hier Maßnahmen der Verbesserung einzuleiten.

Wir würden uns freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Julia Roeder
Rooms Division Manager
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