Dorint Main Taunus Zentrum Frankfurt/Sulzbach hotel logohotel logo
Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 3,949 reviews
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (10/03/2017)
Date of experience: 03/2017

Ich bin sehr unzufrieden über die Frechheit der reception Mitarbeiter der war sehr unfreundlich und unverschämt!

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Dorint Main Taunus Zentrum und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihre Eindrücke zu schildern.
Wir haben Ihre Anmerkung bezüglich unseres Mitarbeiters am Empfang schon mit unserer Empfangsleiterin besprochen. Dies entspricht sicherlich in keinster Weise unserem hohen Standard, den wir täglich anstreben.

Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bei einem erneuten Besuch wieder bei uns begrüßen dürften und so auch die Möglichkeit hätten, Sie von unserer wahren Serviceleistung zu überzeugen.

Mit herzlichen Grüßen aus Sulzbach

Christine Laun
Dorint Hotel Main Taunus Zentrum
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (09/03/2017)
Date of experience: 03/2017

Wie bei jedem Aufenthalt prompter Chech-In. Super !

Sehr geehrter Gast,

es hat mich sehr gefreut zu lesen, dass Sie vor allem unsere Mitarbeiter am Empfang loben.
Gerne werde ich Ihre Schätzenden Worte direkt an unser Empfangs Team weiterleiten.

Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus Sulzbach

Christine Laun
Dorint Hotel Main Taunus Zentrum
No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed: 9 years ago (09/03/2017)
Date of experience: 03/2017

Der Empfang war freundlich und zuvorkommend. Der Aufenthalt war angenehm. Ich komme bestimmt wieder.

Sehr geehrter Gast,

haben Sie vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns im Dorint Hotel am Main Taunus Zentrum zu bewerten! Die Schilderung Ihrer positiven Eindrücke freut mich sehr und bedeutet mir viel, da unserTeam und ich immer darum bemüht sind, unseren Gäste einen unvergesslichen Aufenthalten zu bereiten. Wir alle würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Christine Laun
Dorint Hotel Main Taunus Zentrum
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (08/03/2017)
Date of experience: 03/2017

hat alles super gepasst, sehr günstiges Hotel

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihr Feedback und die Zeit die Sie sich genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern.
Wir würden uns sehr freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen

Christine Laun
Dorint Hotel Main Taunus Zentrum
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (07/03/2017)
Date of experience: 03/2017

Gutes Business Hotel, das verkehrsgünstig gelegen ist. Zimmer sind groß und sinnvoll, praktisch eingerichtet. Klimaanlage relativ laut. Bei offenem Fenster zu schlafen, ist aufgrund der Lärmkulisse nur begrenzt zu empfehlen.

Sehr geehrter Gast,

haben Sie vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns im Dorint Hotel am Main Taunus Zentrum zu bewerten! Die Schilderung Ihrer positiven Eindrücke freut mich sehr.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Christine Laun
Dorint Hotel Main Taunus Zentrum
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (07/03/2017)
Date of experience: 03/2017

Das einzige Manko war die Lautstärke aufgrund der Bundesstraße.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Dorint Main Taunus Zentrum und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihre Eindrücke zu schildern.

Wir würden uns sehr freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Christine Laun
Dorint Hotel Main Taunus Zentrum
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (06/03/2017)
Date of experience: 03/2017

perfektes Hotel für Übernachtungen in Rhein/Main! Wir kommen mit Sicherheit wieder!

Sehr geehrter Gast,
haben Sie vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns im Dorint Hotel am Main Taunus Zentrum zu bewerten! Die Schilderung Ihrer positiven Eindrücke freut mich sehr und bedeutet mir viel, da mein Team und ich immer darum bemüht sind, unseren Gäste einen unvergesslichen Aufenthalten zu bereiten. Wir alle würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Christine Laun
Dorint Hotel Main Taunus Zentrum
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (06/03/2017)
Date of experience: 03/2017

Hotel ist OK
Empfang sehr freundlich und hilfsbereit
Teppich im Flur leider sehr schmuddelig
Zimmer waren in Ordnung

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Dorint Main Taunus Zentrum und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihren Aufenthalt zu schildern.Nur durch Ihr Feedback haben wir die Möglichkeit uns weiterhin zu verbessern. Es hat mich sehr gefreut zu lesen, dass Sie unsere Mitarbeiter am Empfang loben.

Mit freundlichen Grüßen

Christine Laun
Dorint Hotel Main Taunus Zentrum
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (01/03/2017)
Date of experience: 01/2017

In and out car parking - it required obtaining a new ticket every day from the front desk contrary to "good for the week" as indicated.

Dear Guest,

thank you very much for your recent stay at the Dorint Hotel MTZ and for sharing your experiences with us on Customer Alliance.
We are aware of the fact we are unable to remove your recent experiences, but we sincerely hope to welcome you again to convince you that we can do it in a better way.

best regards

Julia Roeder
Rooms Division Manager
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (27/02/2017)
Date of experience: 02/2017

Es ist sehr altes Hotel...Frühstück war nicht frisch..Sauberkeit fehlt

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Dorint Main Taunus Zentrum und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihren Aufenthalt zu schildern. Nur durch Ihr Feedback haben wir die Möglichkeit uns weiterhin zu verbessern.
Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Vorstellungen und Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkungen betreffend unseren Service, unserer Sauberkeit und unsers Produkts, nehmen wir gerne auf und werden umgehend das Gespräch mit unseren Teams suchen und dafür Sorge tragen, dass dies ein Einzelfall bleibt. Seien Sie versichert, Ihre Schilderungen entsprechen nicht unseren Vorstellungen von exzellentem Service und Qualität. Die Zufriedenheit und Wohlbefinden unser Gäste ist unser höchstes Ziel.

Deshalb würden wir uns freuen, wenn Sie uns ein weiteres Mal besuchen und uns damit die Chance geben, Sie von unserer Qualität und unserem Servicegedanken zu überzeugen.

Wir danken im Voraus und verbleiben, mit freundlichen Grüßen

Julia Roeder
Rooms Division Manager
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