Dorint Main Taunus Zentrum Frankfurt/Sulzbach hotel logohotel logo
Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 3,832 reviews
:
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 10 years ago (19/04/2016)
Date of experience: 04/2016

It was lovely to stay in Hotel Dorint. Perfect service

Dear Guest,

first of all I would like to thank you very much for taking time to share your experiences with us on Customer Alliance.
I also would like to thank you for your kind words regarding our Service.
we work hard to make our guests happy and appreciate your Feedback.
we are very pleased that they have felt us very well and they hope soon to welcome you with us.

best regards

Julia Roeder
Rooms Division Manager
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (19/04/2016)
Date of experience: 04/2016

Ein gutes Tagungshotel in verkehrsgünstiger Lage, allerdings weit außerhalb gelegen.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihr Feedback und die Zeit die Sie sich genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Nur durch die Anmerkungen unserer Gäste können wir unseren Service stets verbessern und anpassen.

Wir würden uns sehr freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Julia Roeder
Rooms Division Manager
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 10 years ago (18/04/2016)
Date of experience: 04/2016

Sehr angenehm! Vor allem der Konferenzraum, der Service und das Essen waren positiv herauszustellen..

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt und die dabei gewonnen Eindrücke zu bewerten. Nur durch die konstruktiven Kommentare und Hinweise unserer Gäste können wir unsere Serviceleistung erhalten und verbessern, was uns sehr wichtig ist. Mit großer Freude habe ich Ihrer Bewertung entnommen, dass Sie sich bei Ihrem Aufenthalt in unserem Hause sehr wohl gefühlt haben.

Wir würden uns sehr freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Julia Roeder
Rooms Division Manager
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 10 years ago (15/04/2016)
Date of experience: 04/2016

Alles super. Toller Service, nettes Ambiente, super schöne Zimmer

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt und die dabei gewonnen Eindrücke zu bewerten. Nur durch die konstruktiven Kommentare und Hinweise unserer Gäste können wir unsere Serviceleistung erhalten und verbessern, was uns sehr wichtig ist.
Mit großer Freude habe ich Ihrer Bewertung entnommen, dass Sie sich bei Ihrem Aufenthalt in unserem Hause sehr wohl gefühlt haben.

Wir würden uns sehr freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Julia Roeder
Rooms Division Manager
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (15/04/2016)
Date of experience: 04/2016

Wie immer, alles perfekt organisiert, sehr gute, hilfsbereite und freundliche Mitarbeiter. Die Zimmer sind sehr modern und sauber, der Service (Wasser, z.T. Ost) ist so, dass man sich verwöhnt fühlt.

Sehr geehrter Gast,

haben Sie vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns im Dorint Hotel am Main Taunus Zentrum zu bewerten! Die Schilderung Ihrer positiven Eindrücke freut mich sehr und bedeutet mir viel, da mein Team und ich immer darum bemüht sind, unseren Gäste einen unvergesslichen Aufenthalten zu bereiten. Wir alle würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Julia Roeder
Rooms Division Manager
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (13/04/2016)
Date of experience: 04/2016

nur eine Option mit einem Wagen wegen schlechter Anbindung

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Dorint Main Taunus Zentrum und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihren Aufenthalt zu schildern. Nur durch Ihr Feedback haben wir die Möglichkeit uns weiterhin zu verbessern.

Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Julia Roeder
Rooms Division Manager
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 10 years ago (13/04/2016)
Date of experience: 04/2016

Lage und Preis/Leistung sehr gut. Parkplatz zu teuer, Zimmer Sauber.

Sehr geehrter Gast,

zunächst möchte ich mich ganz herzlich für Ihre Worte zu unserer besonderen Lage und das freundliche Personal bedanken. Darüber hinaus bedauere ich sehr, dass wir Ihre Erwartungen in einigen Punkten, während Ihres Aufenthaltes nicht erfüllen konnten.
Bitte seien Sie versichert, dass ich Ihr Feedback bereits mit den zuständigen Abteilungsleitern geteilt habe, um hier Maßnahmen der Verbesserung einzuleiten.

Wir würden uns sehr freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Julia Roeder
Rooms Divison Manager
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (12/04/2016)
Date of experience: 04/2016

Sehr freundliche Begrüßung und Einweisung in alles was man als Gast wissen sollte.
Wir haben uns sehr wohl gefühlt.
Das einzige, was wir nicht befriedigend fanden, war das Badezimmer.
Duschen war ohne eine kleine Überschwemmung des gesamten Bades kaum möglich; die Lichtverhältnisse waren zum Schminken sehr schlecht; die Kosmetiktücher waren leer und das Toilettenpapier entsprach unserer Meinung nach nicht einem 4 Sterne Hotel.

Sehr geehrter Gast,

zunächst möchte ich mich ganz herzlich für Ihre Worte zu unserem Personal bedanken.
Ihre Schilderungen entsprechen sicherlich in keinster Weise dem hohen Standard, den wir tagtäglich anstreben. Bitte seien Sie versichert, dass ich Ihr Feedback bereits mit den zuständigen Abteilungsleitern geteilt habe, um hier Maßnahmen der Verbesserung einzuleiten.

Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Julia Roeder
Rooms Division Manager
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (12/04/2016)
Date of experience: 04/2016

Super hotel! Freundlich und klasse! Ich komme, wie immer, wieder nächstes jahr!

Sehr geehrter Gast,

haben Sie vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns im Dorint Hotel am Main Taunus Zentrum zu bewerten! Die Schilderung Ihrer positiven Eindrücke freut mich sehr und bedeutet mir viel, da mein Team und ich immer darum bemüht sind, unseren Gäste einen unvergesslichen Aufenthalten zu bereiten. Wir alle würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Julia Roeder
Rooms Division Manager
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (12/04/2016)
Date of experience: 04/2016

Very good overall as usual. Service was excellent

Dear Guest,

thank you very much for your recent stay at the Dorint Hotel MTZ and for sharing your experiences with us on Customer Alliance.
we are very pleased that they have felt us very well and they hope soon to welcome you with us.

best regards

Julia Roeder
Rooms Division Manager
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