Dorint Main Taunus Zentrum Frankfurt/Sulzbach hotel logohotel logo
Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 3,833 reviews
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (09/02/2016)
Date of experience: 02/2016

Sehr laut - Schalldichte Fenster würden helfen.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Dorint Main Taunus Zentrum und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihren Aufenthalt zu schildern. Nur durch Ihr Feedback haben wir die Möglichkeit uns weiterhin zu verbessern.
Ihren Hinweis bezüglich unserer Fenster habe ich bereits an unseren technischen Leiter weitergeleitet.

Wir würden uns sehr freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Julia Roeder
Rooms Division Manager
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (08/02/2016)
Date of experience: 02/2016

Very favorable - have stayed at this location several times

Dear Guest,

thank you very much for your recent stay at the Dorint Hotel and for sharing your experiences with us on Customer Alliance.
We are very pleased that they have felt us very well and they hope soon to welcome you with us.

best regards

Julia Roeder
Rooms Division Manager
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (05/02/2016)
Date of experience: 02/2016

Sehr gelegenes Hotel - mit leichtem Renovierungsstau. Tolles Frühstück, nettes Personal.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt und die dabei gewonnen Eindrücke zu bewerten. Nur durch die konstruktiven Kommentare und Hinweise unserer Gäste können wir unsere Serviceleistung erhalten und verbessern, was uns sehr wichtig ist.

Wir würden uns sehr freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Julia Roeder
Rooms Division Manager
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (03/02/2016)
Date of experience: 01/2016

iO.....................................................

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Dorint Main Taunus Zentrum und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihren Aufenthalt zu schildern. Nur durch Ihr Feedback haben wir die Möglichkeit uns weiterhin zu verbessern.
Die Zufriedenheit unserer Gäste ist unser oberstes Gebot, daher bedauere ich sehr, dass wir Ihre Erwartungen in einigen Punkten, während Ihres Aufenthaltes nicht erfüllen konnten.
Ihre Schilderungen entsprechen sicherlich in keinster Weise dem hohen Standard, den wir tagtäglich anstreben. Bitte seien Sie versichert, dass ich Ihr Feedback bereits mit den zuständigen Abteilungsleitern geteilt habe, um hier Maßnahmen der Verbesserung einzuleiten.

Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Julia Roeder
Rooms Division Manager
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (01/02/2016)
Date of experience: 01/2016

Der Aufenthalt war weitgehend gut. Die nach wie vor nicht warm werdende Dusche in der Umkleide ist eine schwache Leistung.

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt im Dorint Hotel am Main Taunus Zentrum und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen auf Customer Alliance zu teilen.
Die Zufriedenheit unserer Gäste ist unser oberstes Gebot, daher bedauere ich sehr, dass wir Ihre Erwartungen in einigen Punkten, während Ihres Aufenthaltes nicht erfüllen konnten.
Ihre Schilderungen entsprechen sicherlich in keinster Weise dem hohen Standard, den wir tagtäglich anstreben. Bitte seien Sie versichert, dass ich Ihr Feedback bereits mit den zuständigen Abteilungsleitern geteilt habe, um hier Maßnahmen der Verbesserung einzuleiten.

Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Julia Roeder
Rooms Division Manager
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (27/01/2016)
Date of experience: 01/2016

Von außen trister, schmuckloser Kasten in wenig attraktiver Umgebung. Innen ausreichend modern und großzügig. Zimmer völlig in Ordnung, Betten zu niedrig.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Dorint Main Taunus Zentrum und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihren Aufenthalt zu schildern. Nur durch Ihr Feedback haben wir die Möglichkeit uns weiterhin zu verbessern.
Ihren Hinweis bezüglich der Preis- Kalkulation habe ich bereits an unseren F&B Manager weitergeleitet.

Ich würde mich freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Julia Roeder
Rooms Division Manager
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (27/01/2016)
Date of experience: 01/2016

Ein sehr schönes Hotel,mit netten hilfsbereiten Empfangschef an der Rezeption,saubere Zimmer, mit dem Auto gut zu erreichen,der Taxiservice vom Hotel zu der Jahrhunderthalle ebenfalls gut.Jederzeit wieder

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt und die dabei gewonnen Eindrücke zu bewerten. Nur durch die konstruktiven Kommentare und Hinweise unserer Gäste können wir unsere Serviceleistung erhalten und verbessern, was uns sehr wichtig ist. Mit großer Freude habe ich Ihrer Bewertung entnommen, dass Sie sich bei Ihrem Aufenthalt in unserem Hause sehr wohl gefühlt haben.

Wir würden uns sehr freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Julia Roeder
Rooms Division Manager
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (26/01/2016)
Date of experience: 01/2016

Gut. Die Heizungen haben regelmäßig Probleme und mussten bei 3 von 4 besuchen gewartet werden.

No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (26/01/2016)
Date of experience: 01/2016

Ihr Hotel ist im Allgemeinen als positive zu bewerten.
+ Konferenzbereich
- Lage

No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (24/01/2016)
Date of experience: 01/2016

Das Hotel ist sehr in die Jahre gekommen und hat vor allem im letzten Jahr schwer nachgelassen.
Die Zimmer in der 8. & 9. Etage sind okay, darunter leider nicht so.

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