Dorint Main Taunus Zentrum Frankfurt/Sulzbach hotel logohotel logo
Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 3,950 reviews
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (07/12/2015)
Date of experience: 12/2015

Das Hotel ist veraltet. Die Teppichböden im Zimmer nicht mehr zeitgemäß und unappettitlich.

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (07/12/2015)
Date of experience: 12/2015

Ich war mit dem Aufenthalt und dem gebotenen Service zufrieden.

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (07/12/2015)
Date of experience: 11/2015

RezeptionsmitarbeiterInnen von erstklassig bis total schnippisch.
Abrechnung und Buchhaltung: Katastrophe. Ich warte seit 4 Wochen auf über 300€ die parallel über Paypal eingezogen wurden.

No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (07/12/2015)
Date of experience: 12/2015

Da ich ihre Häuser aufgrund meiner vielen Reisetätigkeit kenne, bin ich immer wieder bereit, bei ihnen zu Gast zu sein.
Kennen sie ihr Haus in Hamburg ( Nähe Universitätsklinikum ) ? Dort bin ich öfter zu Gast.

No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (07/12/2015)
Date of experience: 12/2015

Good, as usual, only thing my room was a bit noisy.

No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 10 years ago (01/12/2015)
Date of experience: 11/2015

Vielen Dank.



Ich komme gerne wieder.

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt im Dorint Hotel am Main Taunus Zentrum und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen auf Customer Alliance zu teilen.
Die Zufriedenheit unserer Gäste ist unser oberstes Gebot, daher bedauere ich sehr, dass wir Ihre Erwartungen in einigen Punkten, während Ihres Aufenthaltes nicht erfüllen konnten.
Ihre Schilderungen entsprechen sicherlich in keinster Weise dem hohen Standard, den wir tagtäglich anstreben. Bitte seien Sie versichert, dass ich Ihr Feedback bereits mit den zuständigen Abteilungsleitern geteilt habe, um hier Maßnahmen der Verbesserung einzuleiten.

Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Julia Roeder
Empfangsleiterin
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (30/11/2015)
Date of experience: 11/2015

Das Hotel liegt verkehrsgünstig. Das Zimmer war ordentlich, das Bett und Bad gut.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Dorint Main Taunus Zentrum und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihren Aufenthalt zu schildern. Nur durch Ihr Feedback haben wir die Möglichkeit uns weiterhin zu verbessern. . Bitte seien Sie versichert, dass ich Ihr Feedback bereits mit den zuständigen Abteilungsleitern geteilt habe, um hier Maßnahmen der Verbesserung einzuleiten.

Wir würden uns sehr freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Julia Roeder
Empfangsleiterin
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (30/11/2015)
Date of experience: 11/2015

Leider hat der Weg zum Hotel und der der Zimmerservice den Gesamteindruck überschattet.

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt im Dorint Hotel am Main Taunus Zentrum und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen auf Customer Alliance zu teilen.
Die Zufriedenheit unserer Gäste ist unser oberstes Gebot, daher bedauere ich sehr, dass wir Ihre Erwartungen in einigen Punkten, während Ihres Aufenthaltes nicht erfüllen konnten.
Ihre Schilderungen entsprechen sicherlich in keinster Weise dem hohen Standard, den wir tagtäglich anstreben. Bitte seien Sie versichert, dass ich Ihr Feedback bereits mit den zuständigen Abteilungsleitern geteilt habe, um hier Maßnahmen der Verbesserung einzuleiten.

Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Julia Roeder
Empfangsleiterin
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (29/11/2015)
Date of experience: 11/2015

Ein altes Haus, die Zimmer sind ganz gut hergerichtet. Ich habe mal einen Feueralarm bei Ihnen mitbekommen, das hat das Vertrauen etwas reduziert.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Dorint Main Taunus Zentrum und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihren Aufenthalt zu schildern. Nur durch Ihr Feedback haben wir die Möglichkeit uns weiterhin zu verbessern.
Bitte seien Sie versichert, dass ich Ihr Feedback bereits mit den zuständigen Abteilungsleitern geteilt habe, um hier Maßnahmen der Verbesserung einzuleiten.

Wir freuen uns Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Julia Roeder
Empfangsleiterin
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (28/11/2015)
Date of experience: 11/2015

Insgesamt sehr gut. Das übereifrige Servicepersonal beim Abräumen der Teller nervt.

Back to Top CERTIFICATE what's this?