Dorint Main Taunus Zentrum Frankfurt/Sulzbach hotel logohotel logo
Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 3,833 reviews
:
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (16/06/2015)
Date of experience: 06/2015

Hotel sehr gut. Einzig die horrenden Preise für Essen und Getränke sind unverschämt.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren.
Sehr gern begrüßen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Frankfurt wieder im Dorint Hotel Main Taunus Zentrum und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit.
Herzliche Grüße
Ihr Asil Asci
Restaurant- & Bar Manager
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (15/06/2015)
Date of experience: 06/2015

Businesshotel mit Schwächen. Die Lage ist zentral.

Lieber Gast. Auf diesem Wege möchten wir uns noch einmal für Ihre ehrliche und konstruktive Kritik bedanken. Nur durch Feedback unserer Gäste sind wir in der Lage an unserem Produkt und der Dienstleistung zu arbeiten. Es tut uns sehr Leid, dass wir Sie in unserem Spa nicht vollends zufriedenstellen konnten, hierfür möchten wir uns bei Ihnen in aller Form entschuldigen. Trotz dessen würden wir uns sehr freuen, wenn Sie uns erneut die Möglichkeit geben würden, Sie von unseren Stärken zu überzeugen!
Bis dahin senden wir beste Grüße aus Frankfurt Das Team des Dorint Main Taunus Zentrum
Herzliche Grüße Ihr Asil Asci
Restaurant- & Bar Manager
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (15/06/2015)
Date of experience: 06/2015

Durch die Autobahn war es nicht möglich an erholsamen Schlaf zu bekommen. Die Zimmer sind angenehm gross, modern und sauber.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Leider waren Sie mit unseren Leistungen nicht rundum zufrieden. Dafür bitten wir Sie in aller Form um Entschuldigung. Wir würden uns sehr freuen, Sie trotzdem bei Ihrem nächsten Besuch in Frankfurt wieder im Dorint Hotel Main Taunus Zentrum zu begrüßen.
Freundliche Grüße aus Frankfurt!
Ihr Asil Asci
Restaurant- & Bar Manager
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (03/06/2015)
Date of experience: 05/2015

sehr zufriedenstellend, guter Service und sauber

Sehr geehrter Gast, vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren. Sehr gern begrüßen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Frankfurt wieder im Dorint Hotel Main Taunus Zentrum und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit.
Herzliche Grüße
Ihr Asil Asci
Restaurant- & Bar Manager
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (02/06/2015)
Date of experience: 05/2015

sehr gutes Business-Hotel, fühle mich immer sehr wohl

Sehr geehrter Gast, vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit für eine online Bewertung genommen haben. Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren. Sehr gern begrüßen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Frankfurt wieder im Dorint Hotel Main Taunus Zentrum und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit. Herzliche Grüße
Ihr Asil Asci
Restaurant- & Bar Manager
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (01/06/2015)
Date of experience: 05/2015

Frühstücksbereich überlaufen, Frühstück für den Preis dürftig

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Wir nehmen Ihren Hinweis bezüglich dem Frühstücksservice sehr ernst und werden den Vorfall im Team besprechen. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Frankfurt wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Wir sind stets bemüht, Ihren Aufenthalt noch angenehmer gestalten zu können.
Herzliche Grüße
Ihr Asil Asci
Restaurant- & Bar Manager
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (31/05/2015)
Date of experience: 05/2015

Gut biss sehr gut. Da habe ich nichts weiteres an zu zufügen:)

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (31/05/2015)
Date of experience: 05/2015

Ein sehr durchschnittliches Haus, das extrem von der Lage lebt

No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (28/05/2015)
Date of experience: 05/2015

The Hotel is excellent. However, I had an incident at Check out, when I was told that I had to pay an additional fee for parking. I tried to explain to the employees at the front desk, and the hotel duty manager that I was not informed about this fee when I made the reservation or at check in. The hotel staff were a bit hostile about it and they insisted to deduct the fee from the room deposit. It's not about the fee, it's about the principal. The hotel should inform its guests of any additional charges before they check in.

No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (22/05/2015)
Date of experience: 05/2015

Würde eher nicht mehr vorbei kommen. Umgang mit Kunden sehr fraglich.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns Ihre Eindrücke mitzuteilen.
Ich bedauere es sehr das wir Ihre Wünsche nicht zu Ihrer Zufriedenheit erfüllen konnten und würde mich über eine kurze Information unter: Info.frankfurt@dorint.com sehr freuen um eventuelle Missverständnisse zu klären.
Mit freundlichen Grüßen / Best regards

i.V. Martin O. Benker
Direktor / General Manager
Dorint Hotels & Resorts
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