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Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 3,804 reviews
:
By Domenico Zampirri
Business
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (26/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Everything fits perfectly - staff is very friendly, from the check-in to the check-out. The hotel is located in the middle of green and it is very peaceful there. Breakfast (especially the Omlett) is goergous and Lunch/Dinner the same. Overall experience was fantastic - Thank you.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung und dafür das Sie bei uns Stammgast sind.

Wir schätzen Ihre Komplimente außerordentlich und sind darüber sehr dankbar und freuen uns schon Sie ganz bald wieder willkommen heißen zu dürfen.

Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (25/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Das Hotel ist in die Jahre gekommen.
Besonders nervig war, dass nur ein Fahrstuhl in Betrieb war und das bei Ankunft einer größeren ausländischen Reisegruppe eine unverhältnismäßige Wartezeit entstand. Ich begab mich zu Fuß in den 7. Stock.
Das Personal war ausgesprochen freundlich.

Sehr geehrter Gast,

für Ihr Feedback und Ihre dazugehörige Bewertung bedanken wir uns.

Es tut uns leid, dass es zu Unannehmlichkeiten gekommen ist und Sie sich zu Fuß in den 7 Stock begeben mussten.
Wir haben bereits die Aufzugsfirma über die Ausfälle informiert und wir hoffen sehr, dass der Aufzug bald behoben wird.

Für Ihr freundliches Lob zu unseren Mitarbeitern wissen wir sehr zu schätzen und wollen uns auch dafür bedanken.

Wir hoffen sehr, dass wir Sie schon bald wieder willkommen heißen dürfen.

Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 9 months ago (23/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.

Wir schließen aus Ihrer Bewertung, dass alles Ihrer Zufriedenheit entsprach und Sie mit unserem Service zufrieden waren.

Geren heißen wir Sie wieder herzlich willkommen und wir wünschen Ihnen alles Gute.

Ihr Dorint Team
By Matthias Perez
Friends
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (23/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Wir sind Stammgäste und bleiben es auch

Sehr geehrter Herr Perez,

wir möchten uns für Ihre aufrichtigen Worte und die Bewertung bedanken.

Sie als unseren Stammgast weiterhin willkommen heißen zu dürfen, erfreut uns sehr.
Die TV-Geräte wurden in der zwischen Zeit zu 80 Prozent ausgetauscht, allerdings ist eine Sanierung bzw. ein Austausch von Badewannen in Duschen in der Komfort-Etage leider fast unmöglich.
Wir bitten daher um Verständnis und wir freuen uns Sie schon ganz bald wieder willkommen heißen zu dürfen.

Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 9 months ago (22/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Uns hat der Aufenthalt super gut gefallen und wir werden wieder kommen und es weiter unseren Freunden erzählen.

Sehr geehrter Gast,

für Ihre großartige Bewertung wollen wir uns herzlich bedanken.

Ihre freundlichen Worte über Ihren Aufenthalt und zu unserem Haus wissen wir sehr zu schätzen. Es freut uns, dass es Ihnen an nichts gefehlt hat und wir Sie rund um zufrieden stellen konnten.

Unsere Fernseher wurden in der zwischen Zeit zu 80 Prozent ausgetauscht, daher denken wir, dass nichts mehr im Wege stehen dürfte, um uns ein weiteres mal zu besuchen.

Bis dahin sagen wir alles Gute.

Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (22/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Wirkt ein bisschen veraltet, andere Dorint Häuser sind in einem besseren Zustand.

Sehr geehrter Gast,

es tut uns leid, dass Sie mit unserem Haus sowie mit Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden waren.

In der Tat sind wir ein etwas älteres Haus, dennoch ist das gesamte Team stets motiviert unser Haus in einem sehr guten Zustand zu bewahren.
Parkgebühren fallen in der heutigen Zeit fast an jeder Unterkunft an, dennoch sind 18,00 EUR für das Rhein-Main-Gebiet entsprechend. Auch unsere Hotellage kann auf jeder Buchungsplattform sowie auf unterschiedlichen Rechercheplattformen genaustens nachgeschaut werden.

Wir hoffen, dass Sie in anderen Unterkünften bessere Erfahrungen machen werden und wir wünschen Ihnen alles Gute.

Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (22/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Der allgemeine Eindruck war positiv.

Sehr geehrter Gast,

wir freuen uns, dass Sie im allgemeinen mit uns zufrieden waren und bedanken uns für Ihr Feedback.

Es wäre uns eine Freude, wenn Sie uns in der Zukunft wieder besuchen würden.

Alles Gute.

Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (22/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Der Aufenthalt war wirklich prima. Lediglich die Getränke in Bar und Restaurant waren leider viel zu warm. Bier und Wein waren zu warm, der Kaffee war leider zu kalt. Vielleicht kann man die Mitarbeiter hier noch einmal ein bisschen sensibilisieren. Dennoch war der Aufenthalt wirklich sehr angenehm und wir kommen gerne wieder

Sehr geehrter Gast,

wir bedanken uns für Ihr Feedback und Ihre dazugehörige Bewertung.

Ihre Rückmeldung zu unseren Getränken nehmen wir zur Kenntnis und wir sind bemüht uns zu besseren.

Wir hoffen sehr, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüßen dürfen.

Ihr Dorint Team
By Pia Pallgen
Business
30-39 years
Reviewed: 9 months ago (22/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Wir haben mit ca 40 Personen bei Ihnen im Hotel zwei Nächte verbracht und waren alle sehr zufrieden!

Sehr geehrte Frau Pallgen,

es freut uns außerordentlich, dass es Ihnen sowie Ihren Teilnehmern bei uns gefallen hatte.

Ihr Feedback haben wir bereit im Team weiter kommuniziert, um stets weiter daran zu orientieren und zu wachsen.

Vielen Dank und freuen uns auf ein nächstes mal.

Alles Gute.

Ihr Dorint Team
By Marina
Friends
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (21/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung.

Wir wissen diese sehr zu schätzen und wir sind auch erfreut darüber, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt ermöglichen konnten.

Gerne würden wir Sie wieder bei uns willkommen heißen und wir wünschen Ihnen alles Gute.

Ihr Dorint Team
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