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Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 3,962 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 12 years ago (01/05/2014)
Date of experience: 04/2014

ok, vernüftiges Preis/Leistungsverhältnis zum Wochenendtarif, Frühstück zu teuer

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die Zeit die Sie sich dafür genommen haben.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt.

Viele liebe Grüße aus Frankfurt/Sulzbach.

Ihr
Dorint Management Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (30/04/2014)
Date of experience: 04/2014

vielen dank

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt.

Viele Grüße aus Frankfurt/Sulzbach

Ihr
Dorint Management Team
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 12 years ago (28/04/2014)
Date of experience: 04/2014

Wir sind sehr zufrieden, kommen immer wieder gerne, es ist mittlerweile schon ein "Nachhause kommen" für die ganze Familie geworden.

Liebe Familie,

vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und die Zeit die Sie sich genommen haben Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu Bewerten.

Wir freuen uns, dass wir Sie mit unserem Service für Familien vollkommen zufrieden stellen.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt und bedanken uns für Ihre Treue.

Mit vielen Grüßen aus Frankfurt/Sulzbach

Ihr
Dorint Management Team
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 12 years ago (28/04/2014)
Date of experience: 04/2014

Sehr gut, vielen Dank! Ich komme gerne wieder

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die Zeit die Sie sich genommen haben Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.
Wir freuen uns sehr über Ihre tolle Bewertung, nehmen aber auch Ihren Kritikpunkt sehr ernst.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt.

Viele liebe Grüße

Ihr
Dorint Management Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (28/04/2014)
Date of experience: 04/2014

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No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 12 years ago (26/04/2014)
Date of experience: 04/2014

Okay. Guter Durchschnitt. Nicht schlecht aber für den Preis auch nichts besonderes.

Lieber Gast,

vielen Dank, für die Zeit, die Sie sich genommen haben Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt.

Viele Grüße aus Frankfurt/Sulzbach

Ihr
Dorint Management Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (26/04/2014)
Date of experience: 04/2014

Ok mit Einschränkungen bei Lage (laut) und Restaurant.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.
Wir freuen uns über Ihre Bewertung, nehmen aber auch Ihre Kritikpunkte sehr ernst.
Für Ihren nächsten Aufenthalt vermerken wir ein ruhiges Zimmer für Sie.

Viele liebe Grüße aus Frankfurt/Sulzbach
Ihr
Dorint Management Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (14/04/2014)
Date of experience: 04/2014

-Das Hotel an sich ist o.k.
-Premium Zimmer ( 7/8 Stock) haben eine geringer Anmutung als die Normalen
-immer ein leicht schlechter Geruch in der untersten Etage incl. Sauna
-nicht zu verstehen, das in der Sauna auch nach Monaten die Duschen nicht richtig funktionieren, keine Regelung der Temperatur, Kaltwasser zu gringer Wasserdruck, bzw. nicht vorhanden

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten.

Ihre genannten Punkte sind bereits in Bearbeitung und werden in kürze behoben sein.

Wir hoffen Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt von unserer Qualität überzeugen zu können.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Frankfurt/Sulzbach

Ihr
Dorint Management Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (14/04/2014)
Date of experience: 04/2014

Die Zimmer und das Personal sind soweit ok. Allerdings lassen die Schwachpunkte Saunabereich, Bar und die Geruchsbelästigung auf dem Flur zum Aufzug eine bessere Bewertung nicht zu.

Sehr geehrter Gast,
wir danken Ihnen für die Zeit die Sie sich genommen haben Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten.

Ihre Kritikpunkte nehmen wir sehr ernst und werden die genannten Punkte schnellstens verbessern. Teilweise sind diese auch schon in Bearbeitung.

Den entstanden Ärger können wir leider nicht mehr Rückgängig machen, hoffen jedoch, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt von unserem Service und Angebot überzeugen können.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Frankfurt/Sulzbach.

Ihr
Dorint Management Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (11/04/2014)
Date of experience: 04/2014

Das Hotel ist vom Zustand in die Jahre gekommen. Der Lärm durch die Autobahn erfordert zumindest das die Fenster eingestellt werden.
Sehr gutes und hilfsbereites Personal.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten.
Wir legen sehr großen Wert auf die Meinungen unserer Gäste, besonders am Herzen liegen uns auch unsere langjährigen Gäste.
Daher nehmen wir ihre Kritikpunkte sehr ernst.
Seit dem Jahr 2012 renovieren wir unser Haus stetig, leider ist es uns nicht möglich dies an einem Tag stattfinden zu lassen.
Da wir Ihnen unseren Service ohne Unterbrechung bieten möchten.
Ihre Kritik an unserem Frühstück können wir nicht ganz nachvollziehen, da wir Ihnen eine riesige Auswahl von den unterschiedlichsten Angeboten bieten. Vielleicht lassen Sie uns einfach Ihre Vorschläge bezüglich des Angebotes zukommen.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt und heißen Sie bereits jetzt schon herzlich Willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus Frankfurt Sulzbach

Ihr Dorint Management Team
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