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Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 3,805 reviews
:
By Klaus Richter
Alone
70-79 years
Reviewed: 10 months ago (18/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Gutes Preis/Leistungsverhältnis

Sehr geehrter Gast,

Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sie unser Preis-Leistungs-Verhältnis
sowie die Sauberkeit und den Service positiv bewerten. Wir bedauern jedoch, dass
es Probleme mit dem Fernseher gab. Ihr Hinweis zur Senderliste ist wertvoll, und
wir werden uns darum kümmern, eine übersichtlichere Einstellung sicherzustellen.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Ihr Dorint Team
By Coeuru
Family
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (18/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Bis auf die Abrechnung, deren Betrag über der vereinbarten Summe lag und Sparmaßnahmen wie z.B. Plastik-/Holzbesteck für kleine Snacks auf dem Zimmer sehr zufrieden.

Sehr geehrter Frau Coeuru,

Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit, dem Service und
besonders mit unserem Frühstücksteam zufrieden waren.
Bezüglich der Abrechnung möchten wir klarstellen, dass die Sauna für unsere Gäste kostenfrei ist.
Sie wird lediglich aus steuerlichen Gründen auf der Rechnung aufgeführt, ohne den Gesamtpreis
zu beeinflussen. Wir bedauern, falls dies zu Verwirrung geführt hat.
Ihre Anmerkungen nehmen wir ernst und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Ihr Dorint Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 10 months ago (17/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Allgemein gut, aber in den Details noch zu verbessern.

Sehr geehrter Gast,

Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es freut uns, dass Sie generell einen angenehmen Aufenthalt hatten.
Wir nehmen Ihre Anmerkungen zu den Details, wie der verkalkten Duschbrause und der besseren Auffindbarkeit
von Hotelinformationen, sehr ernst und werden daran arbeiten, diese Punkte zu verbessern.
Bezüglich Ihrer Anfrage für eine Grußkarte bedauern wir, dass dies zunächst nicht möglich war – umso mehr
danken wir unserem Mitarbeiter für seine Unterstützung. Wir werden intern besprechen, wie wir solche besonderen
Wünsche zukünftig noch reibungsloser umsetzen können.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Ihr Dorint Team
By Nikolaus
Couple
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (17/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Man kann das Hotel weiterempfehlen.

Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie unser Hotel
weiterempfehlen würden. Wir schätzen Ihr Feedback und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten
Aufenthalt erneut begrüßen zu dürfen.

Ihr Dorint Team
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (17/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Gut

Sehr geehrter Gast,

Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr positives Feedback! Es freut uns,
dass Sie mit der Größe Ihres Zimmers, der Lage unseres Hotels und unserem
freundlichen Service zufrieden waren. Schön zu hören, dass Ihnen das Frühstück
geschmeckt hat! Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Dorint Team
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 10 months ago (17/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Sehr net.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei
uns wohlgefühlt haben und insbesondere mit Ihrem rollstuhlgerechten
Zimmer zufrieden waren. Ihre Anmerkung zum Handtuch nehmen wir ernst
und werden dies mit unserem Housekeeping-Team besprechen, um hier für
mehr Aufmerksamkeit zu sorgen.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 10 months ago (17/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Die Lage des Hotels ist perfekt.
Leider sieht man bereits am Parkplatz, dass sich hier wenig gekümmert wird. Viele Pflastersteine vor dem Eingang sind lose und eine hohe Stolper-Gefahr!
Keine E-Ladesäule. 18€ für das parken viel zu teuer, wenn man bedenkt, das wir nicht einmal 24 Stunden da waren.
Das Hotel ist generell sehr sanierungsbedürftig. 2 von 3 Fahrstühlen defekt.
Über die Hygiene auf unserem Zimmer möchte ich gar nicht eingehen. Dazu werde ich eine separate E-Mail schreiben.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören,
dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkungen
zur Parkplatzsituation, den Fahrstühlen und dem Sanierungsbedarf nehmen wir
sehr ernst und werden diese weiterleiten. Auch das Thema Sauberkeit hat für uns
höchste Priorität, und wir werden Ihre Rückmeldung entsprechend intern besprechen.
Es freut uns jedoch, dass Sie unseren Service als höflich und bemüht empfunden haben.
Wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft mit Verbesserungen überzeugen können.

Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (17/03/2025)
Date of experience: 03/2025

We had a pleasant stay with excellent service. The beds were a bit too hard for us but i think for the average visitor fine. good price quality ratio.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen
Aufenthalt hatten und insbesondere unseren Service sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis schätzen.
Ihre Rückmeldung zu den Betten nehmen wir gerne auf – wir verstehen, dass der Komfort individuell empfunden wird.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 months ago (15/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Guest has not commented on review

Lieber Herr Unger,

herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum
wohlgefühlt haben und sowohl die Zimmerausstattung als auch die Sauberkeit, Lage und unseren
Service mit Bestnoten bewertet haben. Besonders schön zu hören ist, dass Ihnen unser Frühstück
gefallen hat und Sie eine tolle Zeit an der Bar mit unseren Barkeepern hatten.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Ihr Dorint Team
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (14/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Guest has not commented on review

Lieber Netschek,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Zimmer, der Ausstattung
und unserem Service rundum zufrieden waren. Auch Ihre positiven Worte zur Bar wissen wir sehr zu
schätzen und geben sie gerne an das Team weiter.
Ihr Feedback zur Sauberkeit nehmen wir ernst und werden es intern besprechen, um unseren Standard
weiter zu optimieren.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Ihr Dorint Team
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