Dorint Main Taunus Zentrum Frankfurt/Sulzbach

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten, lieber Herr Kiekbusch.

Wir wissen Ihre Hinweise sehr zu schätzen – sowohl das Lob als auch die konstruktive Kritik. Dass Sie unser Team als freundlich empfunden haben und das Preis-Leistungs-Verhältnis für Sie stimmte, freut uns sehr. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Anmerkungen zur Zimmerausstattung und zum Frühstück sehr ernst. Es ist richtig, dass einige unserer Bereiche in die Jahre gekommen sind – Renovierungen und Modernisierungen stehen auf unserer Agenda und sind teils bereits in Planung oder Umsetzung.

Was das Frühstück betrifft: Hier bedauern wir sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Gerade weil uns Qualität und Vielfalt wichtig sind, werden wir Ihre Rückmeldung mit dem Küchenteam teilen und prüfen, wie wir uns hier verbessern können.

Auch Ihre Hinweise zur Kommunikation beim Check-in werden wir intern besprechen – Gäste proaktiv auf Angebote wie die Sauna hinzuweisen, gehört für uns zum Servicegedanken.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Offenheit und würden uns freuen, wenn Sie uns trotz der Kritikpunkte zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal besuchen – vielleicht in einem bereits modernisierten Zimmer.

Herzliche Grüße

Ihr Dorint Team

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre ehrliche Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit dem Zimmer, der Sauberkeit,
dem Frühstück sowie der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren.
Wir bedauern jedoch, dass unsere Lage für Sie nicht optimal war. Unser Hotel liegt bewusst ruhig und im Grünen,
bietet aber dennoch eine gute Anbindung über öffentliche Verkehrsmittel und Taxi-Dienste – unser Team hilft hier
gern bei der Organisation. Wir würden uns freuen, Sie trotz der Lage erneut begrüßen zu dürfen – vielleicht bei einer
nächsten Reise mit Auto.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Dorint Team

Lieber Mario,

vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören,
dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und besonders Lage, Sauberkeit, Service und Frühstück überzeugen
konnten.
Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Dorint Team

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die netten Worte zu Ihrem Aufenthalt bei uns!

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere unser Frühstück, den Service sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis hervorheben.
Ihre Anmerkung zum Stil der Zimmer und der Geräuschkulisse bei offenem Fenster nehmen wir dankend auf – solche
Rückmeldungen helfen uns, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Dorint Team

Vielen Dank für Ihre kurze, aber sehr positive Rückmeldung – es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war!
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Dorint Team

Sehr geehrter Gast,

für Ihre Zeit die Sie sich für Ihre Bewertung genommen haben bedanken wir uns.

Es tut uns leid, dass uns dieser Fauxpas passiert ist, in der Regel lassen wir die Wäsche auch entsprechend zu den Zimmern bringen. Wir bitten um entschuldigen.
Auch zu unseren Fernsehern können wir sagen, dass der Austausch leider noch nicht ganz abgeschlossen ist und es dadurch leider noch zu kleinen Hindernissen kommt.

Wir hoffen trotzdem sehr, dass Sie uns zukünftig ein weiteres mal besuchen werden.

Alles Gute.

Ihr Dorint Team

Sehr geehrter Gast,

wir wissen Ihre großartige Bewertung und Ihr tolles Lob zu unseren Mitarbeitern sehr zu schätzen.

Bezüglich unseren Fernsehern ist der Austausch leider noch nicht ganz abgeschlossen, daher verzögert sich die gesamte Programmeinstellung. Wir bitten daher um Verständnis.

Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns freuen und wir wünschen Ihnen alles Gute.

Ihr Dorint Team

Sehr geehrter Gast,

für Ihre großartige Bewertung bedanken wir uns außerordentlich.

Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hatte und Sie im großem und ganzen Zufrieden waren.

Wir empfehlen immer Übernachtungen inklusive Frühstück zu buchen, somit umkommen Sie dem exklusiven Preis.

Gerne heißen wir Sie wieder herzlich willkommen und wir wünschen Ihnen alles Gute.

Ihr Dorint Team

Dear Mostafa,

We would like to thank you and your wife for being our regular guests for so long.

We very much appreciate your compliments about our hotel and our staff and are happy to pass them on.

We take note of the points of criticism regarding our rooms and we are endeavoring to improve them.

We look forward to welcoming you again very soon and wish you a good and healthy time.

Your Dorint Team

Sehr geehrter Gast,

wir bedanken uns das Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.

Es tut uns leid zu lesen, dass es nur einen Buchungsgrund gibt, um uns zu besuchen und bedauern sehr, dass Sie sich nicht willkommen gefühlt haben.
Ihre weiteren Anmerkungen haben wir zur Kenntnis genommen und wir wünschen Ihnen alles Gute.

Ihr Dorint Team