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Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 3,929 reviews
:
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (24/03/2025)
Date of experience: 03/2025

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Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden
waren und besonders unser Zimmerkomfort und die Sauberkeit hervorheben. Ihr positives
Feedback motiviert unser Team sehr. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (23/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Im Laufe der Jahre sind Preise gestiegen, aber das Hotel wirkt etwas „in die Jahre gekommen“. Da sollte mal investiert werden

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihr Feedback. Wir schätzen Ihre ehrliche Rückmeldung und nehmen Ihre
Anmerkungen zur Ausstattung und Sauberkeit sehr ernst. Unser Team arbeitet kontinuierlich
daran, den Komfort und die Qualität in unserem Hotel zu verbessern. Es freut uns, dass Sie mit
unserem Personal zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von positiven
Veränderungen überzeugen zu können.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (23/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Herr Herrchen,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt insgesamt gefallen hat.
Ihre Hinweise zum Service an der Rezeption und zur Organisation des Frühstücks nehmen wir gerne
auf und werden diese in unserem Team besprechen, um unseren Gästen ein noch angenehmeres
Erlebnis zu bieten.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (23/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt
nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkungen nehmen wir sehr ernst
und werden sie intern auswerten, um mögliche Verbesserungen vorzunehmen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Dorint Team
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (18/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Gutes Preis/Leistungsverhältnis

Sehr geehrter Gast,

Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sie unser Preis-Leistungs-Verhältnis
sowie die Sauberkeit und den Service positiv bewerten. Wir bedauern jedoch, dass
es Probleme mit dem Fernseher gab. Ihr Hinweis zur Senderliste ist wertvoll, und
wir werden uns darum kümmern, eine übersichtlichere Einstellung sicherzustellen.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Ihr Dorint Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (18/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Bis auf die Abrechnung, deren Betrag über der vereinbarten Summe lag und Sparmaßnahmen wie z.B. Plastik-/Holzbesteck für kleine Snacks auf dem Zimmer sehr zufrieden.

Sehr geehrter Frau Coeuru,

Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit, dem Service und
besonders mit unserem Frühstücksteam zufrieden waren.
Bezüglich der Abrechnung möchten wir klarstellen, dass die Sauna für unsere Gäste kostenfrei ist.
Sie wird lediglich aus steuerlichen Gründen auf der Rechnung aufgeführt, ohne den Gesamtpreis
zu beeinflussen. Wir bedauern, falls dies zu Verwirrung geführt hat.
Ihre Anmerkungen nehmen wir ernst und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Ihr Dorint Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (17/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Allgemein gut, aber in den Details noch zu verbessern.

Sehr geehrter Gast,

Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es freut uns, dass Sie generell einen angenehmen Aufenthalt hatten.
Wir nehmen Ihre Anmerkungen zu den Details, wie der verkalkten Duschbrause und der besseren Auffindbarkeit
von Hotelinformationen, sehr ernst und werden daran arbeiten, diese Punkte zu verbessern.
Bezüglich Ihrer Anfrage für eine Grußkarte bedauern wir, dass dies zunächst nicht möglich war – umso mehr
danken wir unserem Mitarbeiter für seine Unterstützung. Wir werden intern besprechen, wie wir solche besonderen
Wünsche zukünftig noch reibungsloser umsetzen können.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (17/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Man kann das Hotel weiterempfehlen.

Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie unser Hotel
weiterempfehlen würden. Wir schätzen Ihr Feedback und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten
Aufenthalt erneut begrüßen zu dürfen.

Ihr Dorint Team
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (17/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Gut

Sehr geehrter Gast,

Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr positives Feedback! Es freut uns,
dass Sie mit der Größe Ihres Zimmers, der Lage unseres Hotels und unserem
freundlichen Service zufrieden waren. Schön zu hören, dass Ihnen das Frühstück
geschmeckt hat! Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Dorint Team
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (17/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Sehr net.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei
uns wohlgefühlt haben und insbesondere mit Ihrem rollstuhlgerechten
Zimmer zufrieden waren. Ihre Anmerkung zum Handtuch nehmen wir ernst
und werden dies mit unserem Housekeeping-Team besprechen, um hier für
mehr Aufmerksamkeit zu sorgen.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Ihr Dorint Team
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