Dorint Main Taunus Zentrum Frankfurt/Sulzbach

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es freut uns zu hören,
dass Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter, insbesondere an der Rezeption, positiv wahrgenommen haben.
Dies ist für uns eine wichtige Bestätigung unserer Bemühungen.
Wir bedauern jedoch sehr, dass es während Ihres Aufenthalts zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Für das
falsche Zimmer und die Sauberkeitsmängel in Ihrem Zimmer möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Sauberkeit
und Komfort haben für uns höchste Priorität, und wir werden sicherstellen, dass Ihre Hinweise intern besprochen
und entsprechende Maßnahmen ergriffen werden.
Dass Ihre Erfahrung beim Check-out nicht unseren üblichen Standards entsprach, tut uns ebenfalls leid. Wir werden
dies ebenfalls mit dem betreffenden Team aufarbeiten, um sicherzustellen, dass alle unsere Gäste stets mit einem
freundlichen und professionellen Service verabschiedet werden.
Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft die Gelegenheit geben, Sie von unserem hohen Service- und Qualitätsanspruch zu
überzeugen. Für weitere Rückmeldungen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Dorint Team

Sehr geehrter Gast,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen.
Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen in einigen Punkten nicht erfüllen konnten.
Bezüglich des WLANs auf der 7. Etage danken wir Ihnen für den Hinweis. Unser Techniker-Team
wird dies umgehend prüfen, um eine stabilere Verbindung zu gewährleisten.
Ihre Anmerkung zur fehlenden Ladesäule für E-Mobilität nehmen wir ebenfalls auf. Wir evaluieren
kontinuierlich, wie wir unseren Service modernisieren und erweitern können, und Ihre Rückmeldung
hilft uns dabei.
Es freut uns, dass Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv bewerten. Gleichzeitig bedauern wir, dass
Sie mit der Gestaltung des Bades und der Qualität des Essens nicht zufrieden waren. Wir legen großen
Wert auf frische und hochwertige Produkte in unserem Restaurant und werden unser Küchenteam
dahingehend sensibilisieren, damit die Qualität unseren Standards und Ihren Erwartungen entspricht.
Was den Service im Restaurant betrifft, arbeiten wir stetig daran, Abläufe wie das Abräumen zu optimieren,
damit sich unsere Gäste rundum wohlfühlen.
Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie von unseren Verbesserungen zu
überzeugen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Dorint Team

Sehr geehrter Gast,

Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und Ihre netten Worte! Es freut uns sehr, dass Sie
Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und mit unserem Service zufrieden waren. Ihr Lob
motiviert unser gesamtes Team. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen
zu dürfen!

Herzliche Grüße,

Ihr Dorint Team

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns sehr,
dass Ihnen unser Hotel, die großzügigen Zimmer und die Freundlichkeit unseres Teams gefallen haben.
Es tut uns jedoch leid zu hören, dass Sie uns nur mit 2 von 10 Punkten bei der Weiterempfehlung bewertet
haben. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, und wir würden gerne mehr darüber erfahren, was wir verbessern
können, um Ihre Erfahrung zu optimieren.
Falls Sie weitere Anregungen oder Wünsche haben, können Sie uns gerne direkt kontaktieren. Wir möchten
sicherstellen, dass Ihr nächster Aufenthalt bei uns Ihre Erwartungen übertrifft.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Dorint Team

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre wundervolle Bewertung und Ihre lobenden Worte! Es freut uns sehr, dass Sie sich in unseren
gepflegten Zimmern und der Wellnessanlage wohlgefühlt haben und dass Ihnen unsere zentrale Lage gefallen hat.
Wir schätzen Ihr Feedback zum Service an der Rezeption und freuen uns, dass wir Sie dort überzeugen konnten. Wir
hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt auch mit weiteren Annehmlichkeiten unseres Hauses begeistern zu dürfen.
Bis zum nächsten Mal!

Herzliche Grüße

Ihr Dorint Team

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die lieben Worte! Es freut uns sehr, dass Sie Ihre
Auszeit bei uns im Dorint Hotel in vollen Zügen genießen konnten und wir dazu beitragen durften, Ihnen
eine erholsame Pause vom Alltag zu bieten.
Besonders schön ist es zu hören, dass Sie unsere ruhige Lage, die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit und
Motivation unseres Teams so positiv hervorheben. Ihr Lob ist eine großartige Motivation für uns alle, auch
weiterhin unser Bestes zu geben.
Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen und Ihnen erneut eine
schöne Auszeit zu ermöglichen. Sollten Sie Wünsche oder Anregungen für Ihren nächsten Aufenthalt haben,
lassen Sie uns das gerne wissen – wir setzen alles daran, diese zu erfüllen.

Herzliche Grüße

Ihr Dorint Team

Sehr geehrter Gast,

Vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns
wohlgefühlt haben und unser Service, wie das Lunchpaket für Ihren frühen Start, Ihren Aufenthalt bereichert hat.
Wir legen großen Wert auf Sauberkeit, Komfort und einen freundlichen Service – es ist schön, dass Sie dies zu schätzen wissen.
Der Ausblick auf den Taunus und die Nähe zum Flughafen machen unsere Lage besonders, und wir freuen uns, dass Sie dies +
genießen konnten. Ihre lobenden Worte über unser Team motivieren uns sehr.
Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in der Region wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen

Ihr Dorint Team

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören,
dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen,
und wir bedauern, dass wir diese während Ihres Besuchs nicht gewährleisten konnten.

Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten in Bezug auf die Matratzen und Kopfkissen entschuldigen.
Wir wissen, wie wichtig erholsamer Schlaf ist, und werden Ihre Anmerkungen zu den Betten und der Schalldämmung
an die zuständigen Stellen weiterleiten, um mögliche Verbesserungen vorzunehmen.

Unser Frühstück wird von vielen Gästen sehr geschätzt, insbesondere aufgrund der Auswahl und Qualität.
Umso mehr bedauern wir, dass es Ihren Ansprüchen nicht gerecht werden konnte. Wir nehmen Ihre Rückmeldung
ernst und werden unser Angebot sowie die Präsentation nochmals kritisch prüfen, um hier nachzubessern.

Bezüglich der Parkgebühren möchten wir darauf hinweisen, dass diese aufgrund der hohen Unterhalts- und Pachtkosten
erhoben werden müssen. Dennoch danken wir Ihnen für Ihr Feedback und werden prüfen, wie wir hier gegebenenfalls
flexiblere Lösungen finden können.

Unsere Restaurantpreise orientieren sich an der Qualität der Speisen und der regionalen Marktsituation. Es tut uns leid,
dass Sie hier einen anderen Eindruck gewonnen haben, und wir werden Ihre Hinweise gerne in unsere internen
Analysen einbeziehen.

Wir schätzen Ihre ehrliche Rückmeldung sehr, da sie uns hilft, uns stetig zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns in der
Zukunft eine weitere Chance geben und wir Sie dann mit einem Aufenthalt überzeugen können, der unserem Anspruch
an Qualität und Service vollumfänglich entspricht.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Dorint Team

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel rundum genießen konnten.
Besonders freut uns Ihr Lob für unsere Zimmergröße, das Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die Freundlichkeit
und Hilfsbereitschaft unseres Teams. Ihre Worte motivieren uns, weiterhin unser Bestes zu geben, um unseren
Gästen einen perfekten Aufenthalt zu ermöglichen.
Auch Ihre positiven Anmerkungen zu unseren Speisen und den frisch zubereiteten Eierspeisen geben wir gerne
an unser Küchenteam weiter – sie werden sich sicher sehr darüber freuen!
Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Dorint Team

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr zu hören,
dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und zufrieden waren. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel.
Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße,
,
Ihr Dorint Team