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Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 3,858 reviews
:
By Tina
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 weeks ago (11/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Tina,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit vielen Aspekten Ihres Besuchs – insbesondere mit der Sauberkeit, dem Service, der Freundlichkeit unseres Teams sowie der Lage und dem Preis-Leistungs-Verhältnis – rundum zufrieden waren. Ihre hohe Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, ist für uns eine bedeutende Anerkennung unseres Engagements.

Ihre Rückmeldung zur Heizung in Ihrem Zimmer nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Ihr Hinweis hilft uns, auf Verbesserungsmöglichkeiten aufmerksam zu werden und unseren Qualitätsstandard stetig zu sichern.

Für Ihr wertvolles und offenes Feedback bedanken wir uns herzlich und hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.

Alles Gute

Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (11/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Ich war mit Vielem sehr zufrieden, allerdings war ich sehr überrascht, dass hier 18 € pro Tag für einen Außenparkplatz gezahlt werden muss. Dieser Preis ist für eine Tiefgarage hoch, doch für einen Außenparkplatz hat es einen sehr unguten Beigeschmack, weil man um diese Kosten nicht rumkommt, wenn man mit dem Auto anreist, da es keinerlei Parkplätze in der Nähe gibt. Also wird meines Erachtens ausgenutzt, dass man zahlen muss.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre vielfältigen Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit dem Komfort und der Ausstattung Ihres Zimmers sowie mit der Sauberkeit und der Freundlichkeit unseres Teams rundum zufrieden waren. Auch Ihre positiven Bemerkungen zu diesen Bereichen nehmen wir als wertvolle Bestätigung für unser tägliches Engagement entgegen.

Ihre kritische Anmerkung zu den Parkgebühren und dem Parkangebot verstehen wir gut. Wir wissen, wie wichtig transparente und angemessene Zusatzkosten für den Gesamteindruck sind, und nehmen Ihre Hinweise bezüglich der Außenstellplätze sowie der Parksituation vor Ort sehr ernst.

Auch Ihre Beobachtungen zum Service, insbesondere zum Auffüllen von Verbrauchsartikeln im Zimmer, geben uns wichtige Rückmeldungen, auf die wir künftig verstärkt achten werden.

Für Ihre differenzierte Bewertung und Ihre Offenheit danken wir Ihnen ausdrücklich. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, das Gästeerlebnis weiter zu verbessern.

Alles Gute

Ihr Dorint Team
By Matthias Berbott
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 weeks ago (09/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Matthias Berbott,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen und Ihren Aufenthalt so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit der Freundlichkeit unseres Teams sowie dem Service rundum zufrieden waren. Ihre hohe Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, ist eine wertvolle Anerkennung für uns. Besonders schätzen wir Ihre positiven Einschätzungen zur Funktionalität und Ausstattung Ihres Zimmers sowie zum Preis-Leistungs-Verhältnis.

Auch Ihre Rückmeldungen zu Lage, Sauberkeit und Zimmer nehmen wir dankbar an, da sie für uns wichtige Hinweise sind, um den Komfort und die Qualität für unsere Gäste stetig zu wahren und weiterzuentwickeln.

Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in der Region wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen.

Alles Gute

Ihr Dorint Team
By Nicole Walsdorf
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 weeks ago (05/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Sehr schönes, komfortables Hotel

Sehr geehrte Nicole Walsdorf,

es bereitet uns große Freude zu erfahren, dass Sie unser Haus als sehr schön und komfortabel empfunden haben.

Ihr besonderes Lob für die Sauberkeit, die Ausstattung und Funktionalität des Zimmers sowie die Freundlichkeit und den Service unseres Teams nehmen wir mit großer Dankbarkeit entgegen. Auch Ihre hervorragende Einschätzung des Preis-Leistungs-Verhältnisses ist für uns eine wichtige Anerkennung.

Ihre Rückmeldung zur Lage wissen wir ebenfalls zu schätzen und nehmen diesen Hinweis aufmerksam zur Kenntnis. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, die Erwartungen unserer Gäste noch besser einzuordnen und unser Angebot stetig weiterzuentwickeln.

Wir hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Alles Gute

Ihr Dorint Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 7 weeks ago (03/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Gut.
Danke, dass das fehlende Beistellbett zügig gestellt wurde.
Und auch gut, dass die fehlenden Handtücher schnell kamen.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und uns Ihre Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt und insbesondere mit der zügigen Bereitstellung des Beistellbetts sowie der schnellen Nachlieferung der Handtücher zufrieden waren. Auch Ihre positiven Bewertungen zur Sauberkeit, zur Ausstattung und Funktionalität des Zimmers sowie zur Freundlichkeit und zum Service unseres Teams wissen wir sehr zu schätzen.

Ihre hohe Gesamtbewertung und die Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, sind für uns eine wertvolle Motivation, unseren Qualitätsanspruch weiterhin konsequent zu verfolgen.

Alles Gute

Ihr Dorint Team
By Cuma
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (02/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Es hat an nichts gefehlt,
Alles war perfekt

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv und detailliert zu bewerten.

Es erfüllt uns mit großer Freude zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt als vollkommen gelungen empfunden haben und Ihnen nichts gefehlt hat. Besonders die hohe Zufriedenheit mit der Sauberkeit, der Ruhe und der Gestaltung Ihres Zimmers sowie der erlebte Komfort bedeuten uns sehr viel.

Ihr rundum positives Urteil zu Service, Lage, Preis-Leistungs-Verhältnis und der Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden ist eine wertvolle Auszeichnung und zugleich eine schöne Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Für Ihr Vertrauen und Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, danken wir Ihnen herzlich und würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Alles Gute

Ihr Dorint Team
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (01/01/2026)
Date of experience: 12/2025

Wir haben schon über mehrere Jahre das DORINT in Sulzbach besucht. Leider ist inzwischen alles sehr abgewohnt, sieht nicht mehr gut aus, das Bad ist sehr renovierungsbedürftig. Die Teppichböden sind fleckig und unangenehm. Uns so geht es weiter ...

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre langjährigen Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es tut uns leid zu erfahren, dass Ihr aktueller Eindruck vom Zustand unseres Hauses und speziell von den Zimmern sowie den Teppichböden und dem Badezimmer enttäuschend war. Ihre Schilderungen zur Abnutzung und Ihrem Empfinden nehmen wir sehr ernst, denn es ist unser Anspruch, Ihnen jederzeit einen angenehmen und gepflegten Aufenthalt zu ermöglichen. Wir verstehen, wie wichtig ein zeitgemäßes und einladendes Ambiente für das Wohlbefinden unserer Gäste ist.

Gleichzeitig möchten wir Ihnen für Ihre anerkennenden Worte zur Sauberkeit, zum Service, zur Lage und zur Freundlichkeit unseres Teams danken. Diese Rückmeldungen sind für uns Motivation, weiterhin mit großem Engagement für Sie da zu sein.

Für Ihre Ehrlichkeit und Ihre konstruktiven Hinweise danken wir Ihnen sehr. Ihr Feedback gibt uns wichtige Impulse, die Entwicklung und Verbesserung unseres Hauses weiter voranzutreiben.

Alles Gute

Ihr Dorint Team
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (30/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Der allgemeine Eindruck ist gut, komme ja immer wieder; leider klappte diesmal nicht die Durchführung der Zusage des "Küchenchefs", was jedoch vorbildlich von der Mitarbeiterin der Rezeption geregelt wurde! Sinnvoll wäre es, wenn bei sehr großen Reisegruppen darauf geachtet wird, daß Lunchpakete vom Frühstücksbuffet gefertigt werden! Auch ist es angenehm, wenn die Omelettezubereitung der Öffnungszeit angepaßt wird.

Sehr geehrter Gast,

es ist schön zu hören, dass Sie uns regelmäßig besuchen und insgesamt einen positiven Gesamteindruck gewonnen haben. Für Ihre Loyalität bedanken wir uns herzlich.

Ihre Rückmeldung zu den Abläufen im Küchenbereich nehmen wir sehr ernst. Es tut uns leid, dass die zugesagte Umsetzung dieses Mal nicht wie vereinbart geklappt hat. Umso mehr freut uns, dass Sie die Unterstützung an der Rezeption als hilfreich empfunden haben – solche Rückmeldungen sind für unser Team sehr motivierend.

Die Hinweise zur Organisation bei Gruppen hinsichtlich Lunchpaketen sowie die Bemerkung zur Omelettezubereitung im Zusammenhang mit den Frühstückszeiten geben wir gerne an die zuständigen Abteilungen weiter. Auch Ihre Anmerkungen zur Ausstattung des Zimmers und die Erfahrung mit der Badezimmertür sowie der Stehlampe lassen wir in unsere Qualitätskontrolle einfließen.

Wir danken Ihnen außerdem für Ihre offene Einschätzung zur Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr und zum Preis-Leistungs-Verhältnis. Diese Hinweise helfen uns, die Bedürfnisse unserer Gäste noch besser zu erkennen und unser Angebot kontinuierlich zu optimieren.

Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Alles Gute

Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (30/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so überaus positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit allen Aspekten Ihres Aufenthaltes – von der Ausstattung und Sauberkeit Ihres Zimmers bis hin zur Freundlichkeit unseres Teams – vollkommen zufrieden waren. Ihr rundum positives Urteil zum Preis-Leistungs-Verhältnis sowie Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, sind für uns eine wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Für Ihr Vertrauen und Ihre wertschätzenden Worte danken wir Ihnen herzlich. Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Alles Gute

Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (30/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Das Hotel ist insgesamt etwas in die Jahre gekommen. Für einen Kurzurlaub oder Geschäftsreise aber gut geeignet. Preis-Leistung okay

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so differenziert zu bewerten und Ihre Erfahrungen ausführlich mitzuteilen.

Wir freuen uns, dass Sie unser Hotel grundsätzlich als geeignete Wahl für Kurzurlaube oder Geschäftsreisen gesehen haben und insbesondere die Funktionalität und Ausstattung Ihres Zimmers sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis und die Lage in Autobahnnähe als passend empfunden haben. Auch Ihr positives Urteil zur Freundlichkeit unseres Teams schätzen wir sehr.

Mit Bedauern nehmen wir Ihre Hinweise zur Sauberkeit sowohl im Bad als auch im Frühstücksbereich zur Kenntnis. Für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind, möchten wir uns entschuldigen. Ihre Rückmeldungen sind für uns Ansporn, die genannten Bereiche besonders aufmerksam zu überprüfen und unsere Reinigungsstandards nachhaltig zu optimieren, damit Ihr nächster Aufenthalt noch angenehmer verläuft.

Auch die von Ihnen angesprochene Anbindung an die Innenstadt durch öffentliche Verkehrsmittel nehmen wir als wertvolle Information auf. Wir bemühen uns, unsere Servicequalität stetig weiterzuentwickeln und schätzen Ihr offenes Feedback sehr.

Für Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, danken wir Ihnen herzlich. Wir hoffen, Sie künftig wieder als Gast begrüßen zu dürfen und würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit von unseren Verbesserungen überzeugen zu können.

Alles Gute

Ihr Dorint Team
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