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Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 3,931 reviews
:
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 1 year ago (11/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Das Hotel ist sehr ordentlich und sauber. Die Lage ist ebenso sehr zentral und mit dem Auto gut erreichbar. Leider war die Begrüßung an der Zentrale nicht sehr herzlich. Auf die Frage wo genau das Seminar stattfinden würde wurde nur kurz auf die Anzeigetafel verwiesen und auf die Frage wann genau eingecheckt wurden darf wurde wörtlich und in einem sehr unfreundlichen Ton gesagt "JETZT nicht! Melden Sie sich später wieder."

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihr Feedback Schön, dass Sie unser Hotel sehr ordentlich und sauber finden.
Wir bedauern, dass die Begrüßung nicht so herzlich war und wir werden dies prüfen und mit
demjenigen sprechen.
Es würde und freuen, wenn wir Sie wieder mal bei uns begrüßen dürften und dann mit Sicherheit
einer herzlichen Begrüßung.

Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (10/11/2024)
Date of experience: 11/2024

freundliches Personal, gutes Frühstück, Duschmöglichkeit unbefriedigend ( hoher Einstieg - Badewanne ), kein Handtuchwechsel

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben uns zu bewerten. Es freut uns zu lesen,
dass Sie mit dem Frühstück und dem Personal zufrieden waren.
Wir haben auch Zimmer mit Dusche, kommen Sie beim nächsten mal einfach auf uns zu oder fragen
Sie schon direkt beim Check-In nach einem Zimmer mit Dusche.
Das Ihr Handtuch nicht gewechselt wurde, tut uns leid und wir prüfen die Angelegenheit.
Bis zum nächsten mal.

Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (08/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Wenn die Betten besser wären,würde ich noch mal buchen,eher was teureres jetzt

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihr Feedback. Wir geben Ihre Kritikpunkte an
das Management weiter.
Wir wünschen Ihnen alles Gute.

Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 1 year ago (08/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Service beim auschecken war genervt und dadurch eher unfreundlich. Service im Restaurant und in der Bar war super. Sauberkeit im Zimmer war eher mäßig

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie mit dem Service in der Bar
und dem Restaurant zufrieden waren. Wegen dem genervten Mitarbeiter, werden wir
nachgehen. Wegen der Sauberkeit geben wir an das Management sowie der Hausdame weiter.
Bis zum nächsten mal.

Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (08/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Das Hotel ist in die Jahre gekommen. Allgemein verspürte man ein schlechtes Arbeitsklima, dass man den Leuten angesehen hat.
Das einzige was wirklich lobenswert zu sagen ist, ist dass die Bewirtung in den Räumlichkeiten bei Seminaren etc. hervorragend geklappt hat.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Bemühungen uns zu Bewerten. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht gut verlief.
Wir werden alle Ihre Kritikpunkte an das Management weiter geben, sowie an die jeweilige Abteilungen.
Wir wünschen Ihnen alles Gute.

Ihr Dorint Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (07/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Soweit ganz OK, Sauna sollte schon früher möglich sein

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihr Feedback und schön, dass soweit alles Okay war.
Ihre Kritikpunkte, geben wir an das Management weiter.
Bis zum nächsten mal.

Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (07/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Wie immer, nur die Sauberkeit war diesmal nicht zufriedenstellend.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihr Feedback und das Sie wie immer soweit zufrieden waren.
Ihr Kritikpunkt wegen der Sauberkeit, geben wir an die Hausdame weiter.
Auf ein baldiges Wiedersehen.

Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (07/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Zufriedenstellend, aber auch dem günstigen Preis entsprechend.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung und es freut und es freut uns, dass Sie uns Zufriedenstellend fanden.
Außerdem freut es uns, dass Sie unsere Mitarbeiter an der Rezeption freundlich finden.
Ihre Kritikpunkte geben wir an das Management weiter.
Bis zum nächsten mal.

Ihr Dorint Team
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (06/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Sehr nett und zuvorkommend.
Alessandro war sehr aufmerksam :)

Sehr geehrter Gast,

es freut uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten
und mit uns und unseren Mitarbeitern zufrieden waren, dies geben wir auch gerne weiter.
Es würde uns freuen, Sie bald wieder hier im Hause begrüßen zu dürfen.

Ihr Dorint Team.
No Public Name
Family
80+ years
Reviewed: 1 year ago (05/11/2024)
Date of experience: 11/2024

alles zufriedenstellend Restaurant allerdings nicht einladend

Sehr geehrter Gast,

vielen dank für Ihr Feedback und es freut uns, dass alles zufriedenstellend war.
Ihr Kritikpunkt, wegen des Restaurants, geben wir an den Restaurantleiter weiter.
Bis zum nächsten mal.

Ihr Dorint Team
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