No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed:
1 year ago
(11/08/2024)
Date of experience:
08/2024
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed:
1 year ago
(10/08/2024)
Date of experience:
08/2024
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed:
1 year ago
(09/08/2024)
Date of experience:
08/2024
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed:
1 year ago
(09/08/2024)
Date of experience:
08/2024
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed:
1 year ago
(09/08/2024)
Date of experience:
08/2024
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed:
1 year ago
(08/08/2024)
Date of experience:
08/2024
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed:
1 year ago
(07/08/2024)
Date of experience:
08/2024
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed:
1 year ago
(06/08/2024)
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08/2024
No Public Name
Alone
80+ years
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1 year ago
(01/08/2024)
Date of experience:
07/2024
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed:
1 year ago
(29/07/2024)
Date of experience:
07/2024
1) Stornierungsbedingungen:
Eine Kreditkarte oder eine IATA Garantie ist zum Zeitpunkt der Buchung notwendig. Letzte kostenfreie Stornierungsfrist ist 18 Uhr am Tag der Anreise - Stornierungsgebühren
danach betragen 90% des gebuchten Gesamtaufenthaltes..
| Eine Kreditkarte oder eine IATA Garantie ist zum Zeitpunkt der Buchung notwendig.. | Der zu zahlende Betrag im Falle einer nicht fristgerechten Stornierung beträgt: EUR 351.90. Mein Kommentar: Für den Gesamtaufenthalt ist es eindeutig. Wie sieht es jedoch aus wenn
man einen Tag füher als geplant abreist ? - Die für diesen Fall unklaren Angaben kann man natürlich nicht dem Personal am Empfang anlasten jedoch die unfreundliche Art und Weise wie man mir noch eine Stornierungsgebühr berechnen wollte! Diese unvollständige Spezifikation der Stornierungsgebühren habe ich Ihrem Reservierungsbüro am 7 August mitgeteilt! - Bei meinem letzten Aufenthalt 2019 waren die Stornierungsgebüren eindeutig!
für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bedanken wir uns.
Es tut uns leid, dass Sie von unserem Empfangsteam einen nicht so positiven Einblick bekommen hatten, wir werden das Team entsprechend sensibilisieren.
Bezüglich unseren Stornierungsgebühren ist es entsprechend verankert, dass bei entsprechenden Buchungen eine Kreditkarte oder sogar eine Vorauszahlung getätigt werden muss.
Die 90% Stornogebühren fallen in einer nicht Fristgerechten Stornierung oder Verkürzung des Aufenthalts an. Eine Verkürzung des Aufenthalts spiegelt ebenfalls eine nicht fristgerechte Stornierung wieder. Wir entschuldigen uns, dass Ihnen dies nicht genau erläutert wurde. Ihren Hinweis haben wir entsprechend weiter geleitet und wir hoffen, dass eine genauere Erklärung auf den Bestätigung zeitnah entstehen wird.
Wir wünschen Ihnen alles Gute.
Das Dorint Team