Dorint Main Taunus Zentrum Frankfurt/Sulzbach

Sehr geehrter Berlin,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke zu teilen.

Es freut uns zu lesen, dass Sie unser Haus als solides Hotel wahrgenommen haben und insbesondere die zentrale Lage sowie die Sauberkeit und die Freundlichkeit unseres Teams positiv hervorheben. Ihre hohe Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, ist für uns eine wertvolle Bestätigung unserer täglichen Arbeit.

Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre offenen Hinweise hinsichtlich der Ausstattung Ihres Zimmers. Wir bedauern, dass der Kühlschrank während Ihres Aufenthalts nicht funktionierte und das Waschbecken wie auch der Teppichboden und die fehlenden Steckdosen am Bett Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Ihre Rückmeldungen zu diesen Punkten nehmen wir sehr ernst, da sie uns helfen, gezielt Verbesserungsmaßnahmen in die Wege zu leiten und den Komfort weiterzuentwickeln.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihr ehrliches und differenziertes Feedback und hoffen, Sie bei einer künftigen Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Alles Gute

Ihr Dorint Team

Sehr geehrter Claus Gemballa,

vielen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns bewertet und sich die Zeit für eine ausführliche Rückmeldung genommen haben.

Es freut uns besonders, dass Ihnen unsere Renovierungsmaßnahmen positiv aufgefallen sind und Sie den Eindruck gewonnen haben, dass wir uns damit noch einmal steigern konnten. Ihre lobenden Worte sind eine schöne Anerkennung für unser Team und den Einsatz, den wir in die Modernisierung gesteckt haben.

Ihr positives Urteil zum Preis-Leistungs-Verhältnis – gerade auch mit dem P&G Rabatt – sowie Ihre guten Bewertungen für Ausstattung, Funktionalität und die Freundlichkeit unseres Teams wissen wir sehr zu schätzen. Ihre Hinweise zur Sauberkeit und zum Service nehmen wir ebenfalls ernst, um auch in diesen Bereichen weiterhin an einer konstant hohen Qualität zu arbeiten.

Wir freuen uns sehr, dass Sie uns weiterempfehlen möchten und hoffen, Sie bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen.

Alles Gute

Ihr Dorint Team

Sehr geehrte Laggner,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns, dass Sie insbesondere mit der Sauberkeit, dem Service sowie der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren. Ihre Rückmeldungen zur Ausstattung und Funktionalität des Zimmers sowie Ihre positive Bewertung in diesen Bereichen schätzen wir sehr.

Auch Ihre Hinweise zum Preis-Leistungs-Verhältnis und zur Lage nehmen wir aufmerksam auf. Ihr konstruktives Feedback gibt uns wichtige Impulse, um unser Angebot kontinuierlich zu verbessern und noch besser auf die Wünsche unserer Gäste einzugehen.

Wir danken Ihnen für Ihre ehrlichen Anmerkungen und hoffen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Alles Gute

Ihr Dorint Team

Sehr geehrte Baunach,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, so ausführlich über Ihren Aufenthalt zu berichten und uns Ihre persönlichen Eindrücke zu schildern.

Wir bedauern sehr, dass Ihr Zimmer nicht Ihren Erwartungen an den Standard unseres Hauses entsprach und Sie sich insbesondere durch die Lärmbelastung sowie die Sauberkeit im Badezimmer und Fensterbereich gestört fühlten. Ihre Anmerkungen zu den Kalkablagerungen nehmen wir sehr ernst und sehen darin einen wichtigen Hinweis, um unsere Reinigungsstandards zu überprüfen und gezielt nachzubessern.

Auch dass Sie keine Wasserflasche auf dem Zimmer vorgefunden haben, während andere Gäste diese erhalten haben, tut uns leid. Wir verstehen, dass solche Unterschiede zu einem weniger positiven Gesamteindruck beitragen können. Ebenso bedauern wir, dass beim Check-out keine Nachfrage nach Ihrer Zufriedenheit erfolgte – dies entspricht nicht unserem Serviceanspruch, da uns das persönliche Feedback unserer Gäste sehr wichtig ist.

Wir danken Ihnen auch für Ihre anerkennenden Worte zur Freundlichkeit unseres Teams und zur Lage des Hauses. Ihre Hinweise zum Preisempfinden und die konstruktiven Anmerkungen zur Ausstattung und Funktionalität der Fenster nehmen wir aufmerksam auf.

Ihr ehrliches und differenziertes Feedback hilft uns, gezielt Verbesserungen für die Zukunft anzustoßen. Wir würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit von den vorgenommenen Veränderungen überzeugen zu dürfen.

Alles Gute

Ihr Dorint Team

Sehr geehrte Kruse,

herzlichen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mit uns teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als angenehm empfunden haben und die zentrale Lage sowie den schönen Ausblick auf den Taunus genießen konnten. Besonders schön zu hören ist auch, dass Ihr Zimmer in Sachen Funktionalität und Ausstattung vollkommen überzeugt hat.

Ebenso schätzen wir Ihre Rückmeldung, dass ein Fehler in Ihrer Rechnung direkt und unkompliziert vor Ort behoben werden konnte. Ihre anerkennenden Worte zur Sauberkeit, dem Service und der Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden wissen wir sehr zu schätzen – solche Rückmeldungen sind für unser Team eine wertvolle Motivation.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Alles Gute

Ihr Dorint Team

Sehr geehrter Jürgen Metzemacher,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns verbringen konnten und insbesondere die Sauberkeit, die Freundlichkeit unseres Teams und die Ausstattung Ihres Zimmers hervorgehoben haben.

Ihr Lob bestärkt uns, weiterhin alles für das Wohlbefinden unserer Gäste zu geben. Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch wieder begrüßen zu dürfen.

Alles Gute
Ihr Dorint Team

Sehr geehrter Kraus,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr differenziertes Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu übermitteln.

Es freut uns zu sehen, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis, der Sauberkeit sowie dem Service und der Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden zufrieden waren. Wir schätzen Ihre anerkennenden Worte in diesen Bereichen sehr.

Gleichzeitig haben wir Ihre Hinweise zur Zimmerausstattung, Funktionalität und Lage aufmerksam zur Kenntnis genommen. Ihr ehrliches Feedback gibt uns wichtige Ansatzpunkte, weiterhin gezielt an Verbesserungen zu arbeiten und das Wohlbefinden unserer Gäste künftig noch stärker in den Mittelpunkt zu rücken.

Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Alles Gute

Ihr Dorint Team

Sehr geehrter Wiesner,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Es freut uns, dass Sie unseren Service und die Freundlichkeit der Mitarbeitenden positiv hervorheben und mit der Lage unseres Hauses zufrieden waren.

Wir bedauern sehr, dass die Sauberkeit im Badezimmer und der Zustand der Zimmereinrichtung nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Auch die nicht funktionierende Klimaanlage tut uns leid. Ihre Hinweise nehmen wir sehr ernst und werden diese intern weitergeben, um die Qualität weiter zu verbessern und solche Situationen zukünftig zu vermeiden.

Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt trotz der genannten Punkte dennoch genießen konnten. Es würde uns freuen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Alles Gute

Ihr Dorint Team

Sehr geehrter W. Straub,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie mit allen Bereichen – von der Zimmerausstattung und Sauberkeit über die Lage unseres Hauses bis hin zum Service und der Freundlichkeit unseres Teams – rundum zufrieden waren.

Ihre hervorragende Rückmeldung und die hohe Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, sind eine besondere Anerkennung für unser gesamtes Team und motivieren uns, weiterhin mit großem Engagement für das Wohlbefinden unserer Gäste zu sorgen.

Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Alles Gute

Ihr Dorint Team

Sehr geehrter Franjkovic,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Zimmerlage an der Autobahn und den damit verbundenen Lärmeinwirkungen – insbesondere mit einem Baby – nicht zufrieden waren. Wir verstehen gut, wie wichtig eine ruhige Umgebung für einen erholsamen Familienaufenthalt ist, und nehmen Ihren Hinweis zur Schalldämmung der Fenster sehr ernst. Ihr Eindruck gibt uns einen wertvollen Anhaltspunkt, diesen Aspekt für zukünftige Aufenthalte weiter zu überdenken und zu optimieren.

Es freut uns, dass Sie mit vielen anderen Bereichen wie dem Service, der Sauberkeit, der Freundlichkeit unseres Teams sowie der Ausstattung des Zimmers zufrieden waren. Ebenso danken wir Ihnen für Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis und Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen.

Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und hoffen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit von Verbesserungen in unserem Haus überzeugen zu dürfen.

Alles Gute

Ihr Dorint Team